Wirtualny numer telefonu w Hiszpanii
Posiadaj własny hiszpański numer telefonu za kilka dolarów miesięcznie. Połączenia przychodzące mogą być przekierowywane w dowolne miejsce na świecie po koszcie połączenia lokalnego.
W tym artykule wyjaśnimy, jak to działa i jak może Pan/Pani uzyskać wirtualny numer telefonu w Hiszpanii już teraz.
Numer wirtualny to prawdziwy numer telefonu
Wirtualny numer telefonu to w rzeczywistości normalny, prawdziwy numer telefonu. Jedyna różnica polega na tym, że numer wirtualny nie jest podłączony do żadnej fizycznej linii telefonicznej ani do żadnej karty SIM. Może Pan/Pani wykonywać i odbierać połączenia za pomocą bezpłatnych aplikacji na Androida i iOS lub laptopa. Osoby dzwoniące na Pana/Pani hiszpański wirtualny numer telefonu będą miały takie same doświadczenie, jak przy dzwonieniu na zwykły numer lokalny. Gdy wykonuje Pan/Pani połączenia ze swojego numeru - osoby, do których Pan/Pani dzwoni, zobaczą Pana/Pani numer przed odebraniem. Może Pan/Pani uzyskać swój hiszpański numer telefonu tutaj.
Różne typy numerów
W Hiszpanii dostępne są trzy typy numerów, które można zakupić jako wirtualne numery telefonów.
- Numery miejskie Te numery telefonów są powiązane z miastem, takie jak (91) dla Madrytu lub (93) dla Barcelony. W Hiszpanii istnieje wiele kodów obszarowych.
- Numery krajowe Te numery nie są powiązane z żadnym miastem i są głównie używane przez firmy. Numery krajowe zaczynają się od 902.
- Numery bezpłatne Te numery są bezpłatne dla dzwoniącego - o ile dzwoni z terytorium Hiszpanii. Numery bezpłatne zaczynają się od 900. Właściciel numeru telefonu płaci dodatkową opłatę za minutę za wszystkie odebrane połączenia.
Kto może kupić hiszpański numer telefonu?
Wszystkie numery telefonów są dostępne tylko dla osób, które mieszkają lub pracują w Hiszpanii.
Ile to kosztuje?
Koszt posiadania wirtualnego hiszpańskiego numeru telefonu opiera się na następujących składnikach.
- Koszt miesięczny Od 2,39 USD
- Połączenia i przekierowanie połączeń Kosztuje jak połączenie lokalne.
- Opcjonalne usługi dodatkowe Automatyczna sekretarka głosowa, nagrywanie połączeń wymaga posiadania płatnego planu (od 9,95 USD na użytkownika miesięcznie). Obejmuje to bezpłatne połączenia, przekierowanie połączeń i bezpłatne numery telefonów.
Odbieranie połączeń
Najłatwiejszym sposobem odbierania połączeń przychodzących na Pana/Pani hiszpański numer telefonu jest przekierowanie wszystkich połączeń na zwykły numer telefonu komórkowego lub na numer stacjonarny. Gdy odbiera Pan/Pani przekierowane połączenie, może Pan/Pani zobaczyć numer dzwoniącego - lub numer wirtualny, na który dzwonił - w zależności od Pana/Pani ustawień. Przekierowanie połączeń na całym świecie kosztuje jak zwykłe połączenie lokalne. Dostępnych jest wiele innych opcji przekierowania połączeń, takich jak odbieranie połączeń z automatyczną sekretarką głosową, wysyłanie połączeń do członków zespołu itp.
Wykonywanie połączeń
Może Pan/Pani wykonywać połączenia ze swojego hiszpańskiego numeru, korzystając z naszej bezpłatnej aplikacji na Androida, iOS lub aplikacji webowej. Może Pan/Pani zaimportować swoje zwykłe kontakty z telefonu komórkowego do aplikacji i dzwonić do każdego, kogo zna Pan/Pani, jednym kliknięciem. Osoba, do której Pan/Pani dzwoni, może zobaczyć Pana/Pani numer. Może Pan/Pani wybrać, czy chce Pan/Pani pokazać jeden ze swoich numerów Sonetel, czy swój zwykły numer telefonu komórkowego. Za wykonane połączenia będą Panu/Pani naliczane stawki połączeń lokalnych. 
SMS
SMS nie jest obsługiwany na hiszpańskich numerach wirtualnych.
Automatyczna sekretarka głosowa
Jeśli chce Pan/Pani dodać automatyczną sekretarkę głosową do swojego numeru telefonu („Aby połączyć się z działem sprzedaży, naciśnij jeden..."), musi Pan/Pani posiadać płatny plan. Daje to dostęp do „Aplikacji głosowych". Może Pan/Pani łatwo tworzyć menu dla dzwoniących, komunikaty lub skrzynki poczty głosowej. Funkcja zamiany tekstu na mowę może być używana do tworzenia wiadomości odtwarzanych dzwoniącym. Po prostu wpisz wiadomość, którą chce Pan/Pani przekonwertować na wiadomość audio. Może Pan/Pani również przesyłać pliki audio lub nagrywać nowe wiadomości za pomocą telefonu.
Nagrywanie połączeń
Nagrywanie połączeń jest dostępne, jeśli posiada Pan/Pani płatny plan. Należy korzystać z nagrywania połączeń tylko wtedy, gdy można to robić bez łamania jakichkolwiek przepisów prawa w kraju numeru telefonu lub w krajach, w których przebywa Pan/Pani - i osoba, z którą Pan/Pani rozmawia. 
Opcje subskrypcji
Oto dostępne różne subskrypcje.
- Bezpłatnie w ramach planów Plany Premium i Business to opcjonalne plany „all-inclusive", które są naliczane za użytkownika miesięcznie. Obejmują one bezpłatne numery telefonów dla każdego użytkownika w Pana/Pani zespole.
- Płatność za usługę Może Pan/Pani wykupić subskrypcję z miesięcznym odnowieniem lub na 1 rok lub 3 lata. Im dłuższa subskrypcja - tym niższy koszt miesięczny. Płaci Pan/Pani z góry za cały okres subskrypcji. Może Pan/Pani wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie.
Zaawansowane funkcje AI
Ulepsz doświadczenie z hiszpańskim wirtualnym numerem telefonu dzięki naszym opcjonalnym planom Premium lub Business (od 9,95 USD na użytkownika/miesiąc). Oprócz przekierowania połączeń, nagrywania połączeń i automatycznej sekretarki głosowej może Pan/Pani również korzystać z tych zaawansowanych usług opartych na AI:
-
Podsumowania i transkrypcje połączeń
Każde połączenie, które Pan/Pani wykonuje lub odbiera, może być automatycznie podsumowane na piśmie. Zobaczy Pan/Pani kluczowe punkty, listę ustaleń, kolejne kroki i pełną transkrypcję—zapewniając, że nigdy nie przegapi Pan/Pani ważnego szczegółu. -
Analiza połączeń z klientami
Nasza AI przypisuje każdemu połączeniu z klientem ocenę od 1 do 5, wskazującą, jak dobrze przebiegła rozmowa. Otrzyma Pan/Pani również natychmiastową informację zwrotną o tym, co można było zrobić inaczej, aby osiągnąć jeszcze lepszy rezultat—pomagając Panu/Pani stale poprawiać interakcje z klientami. -
Szkice e-maili następczych
Po każdym połączeniu udostępnimy sugerowany e-mail następczy, który może Pan/Pani wysłać do klienta. Dzięki temu Pana/Pani firma wygląda bardziej profesjonalnie, jednocześnie zmniejszając ryzyko nieporozumień. -
Podsumowania poczty głosowej AI
Gdy ktoś zostawi Panu/Pani wiadomość głosową, automatycznie otrzyma Pan/Pani podsumowanie wiadomości, w tym analizę nastroju i pełną transkrypcję. Pomaga to zdecydować, jak pilnie należy odpowiedzieć, bez konieczności słuchania całego nagrania audio.
Czy istnieją jakieś ograniczenia?
Tak, istnieją różne ograniczenia, w zależności od rodzaju posiadanej subskrypcji.
-
Zdjęcia autorstwa Johan Mouchet, Willian Justen de Vasconcellos i Jon Tyson na Unsplash
Restrictions & Compliance
Ogólne ograniczenia i wymagania dotyczące adresu znajdziesz w artykule Ograniczenia numerów telefonów.
Ograniczenia prawne:
- W przypadku numerów geograficznych, bezpłatnych i krajowych wymagane są imię i nazwisko użytkownika końcowego, nazwa firmy (jeśli zarejestrowano pod nazwą firmy), numer kontaktowy i adres komunikacyjny (w dowolnym miejscu w Hiszpanii) wraz z dowodem tożsamości ze zdjęciem.
Ograniczenia usługowe:
- Zgłoszono problemy z dostępnością podczas wybierania numerów krajowych 518 spoza Hiszpanii.
- Numery krajowe 901 nie są dostępne z innych krajów niż Hiszpania.
- Numery krajowe 902 zakupione przed 11 czerwca 2011 r. nie są dostępne z innych krajów niż Hiszpania.
- Istnieją problemy z dostępnością międzynarodową dla połączeń głosowych przychodzących i SMS na numerach mobilnych.
- Numery bezpłatne z kodami kierunkowymi 901 i 902 to numery o podzielonych kosztach.
Lokalny organ regulacyjny:
- Comision del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) Telefon: +34 93 603 61 65 Strona internetowa: http://www.cmt.es