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Sonetel
Neste artigo

Número de telefone virtual na Áustria

Tenha o seu próprio número de telefone na Áustria por apenas alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Áustria agora.

OBTER UM NÚMERO AUSTRÍACO



Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física ou a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu portátil. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual austríaco terão a mesma experiência que ao ligar para um número local normal. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas a quem ligar verão o seu número antes de atenderem. Pode obter o seu número de telefone na Áustria aqui.

Diferentes tipos de números

Na Áustria existem dois tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

  • Números de cidade Os números de telefone de cidade estão relacionados com uma cidade, como 1 para Viena ou 662 para Salzburgo.
  • Números nacionais Estes números de telefone não estão relacionados com nenhuma cidade específica. Os números começam com o prefixo 720.
  • Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga - desde que estejam a ligar de dentro da Áustria. Os números gratuitos começam com 800. O proprietário do número de telefone paga uma taxa extra por minuto por todas as chamadas recebidas.

Quem pode comprar um número de telefone austríaco?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número gratuito na Áustria. Não precisa de ser cidadão da Áustria ou viver lá para comprar um. Para comprar um número de cidade ou nacional, é necessário um endereço local da Áustria.

Somos obrigados pelos nossos fornecedores a conhecer quem são os nossos subscritores. Devido a isto, é necessário submeter o seu endereço e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que forneça comprovativo de morada e identificação. Para uso pessoal, também solicitamos a data e o local de nascimento do utilizador.

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Experimente gratuitamente

Pode experimentar um número austríaco durante alguns dias gratuitamente ao iniciar um período de teste gratuito agora. Se gostar da forma como funciona, pode mantê-lo. Se não tomar nenhuma ação, o número será removido automaticamente e não haverá qualquer custo para si

Quanto custa?

O custo de ter um número de telefone virtual da Áustria baseia-se nos seguintes componentes.

  • Custo mensal A partir de $2.39
  • Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custa como uma chamada local.
  • Serviços adicionais opcionais Resposta de voz, gravação de chamadas requer que tenha um plano pago (começa em $9.95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas para o seu número de telefone austríaco é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel normal ou para um número fixo. Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem liga - ou o número virtual para o qual ligaram - dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas em todo o mundo custa como uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número austríaco utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos de telemóvel normais para a aplicação e ligar para qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa a quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel normal. Será cobrado com tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.

SMS

SMS não é suportado em números de telefone virtuais da Áustria.

Resposta de voz

Se pretender adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um...".) precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. A conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta digitar a mensagem que pretende converter numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize apenas a gravação de chamadas se o puder fazer sem violar quaisquer leis no país do número de telefone, ou nos países onde você - e a pessoa com quem está a falar - se encontra.

Opções de subscrição

Aqui estão as diferentes subscrições disponíveis.

  • Gratuito com Planos Premium e Business são planos opcionais "tudo incluído" que são cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada utilizador na sua equipa.
  • Pagar por ele Pode subscrever com renovação mensal, ou 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição - menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período de subscrição e pode desativar a renovação automática quando quiser.

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Funcionalidades Avançadas de IA

Melhore a experiência do seu número de telefone virtual austríaco com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados com tecnologia de IA:

  1. Resumos e Transcrição de Chamadas
    Cada chamada que faz ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa—garantindo que nunca perde um detalhe importante.

  2. Análise de Chamadas de Clientes
    A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando quão bem correu a conversa. Também receberá feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor—ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes.

  3. Rascunhos de E-mails de Seguimento
    Após cada chamada, forneceremos um e-mail de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo simultaneamente o risco de mal-entendidos.

  4. Resumos de Correio de Voz com IA
    Quando alguém lhe deixa um correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de humor e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir todo o áudio.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tem.

Restrictions & Compliance

Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações de números de telefone.

Restrição(ões) Legal(ais):

  • Sem restrições reportadas.

Restrição(ões) de Serviço:

  • Os números gratuitos não são acessíveis de outros países que não a Áustria.
  • Foram reportados problemas de acessibilidade ao ligar para números 720 de várias operadoras fora da Áustria.
  • Embora T.38 seja suportado, foram reportados problemas de compatibilidade para transmissões de fax internacionais.
  • SMS-para-email não é suportado.

NRA Local:

  • Austrian Regulatory Authority for Broadcasting and Telecommunications (RTR) Telephone: +43 1 580 58 0 Website: http://www.rtr.at