Skip to content
Sonetel
Neste artigo

Número de telefone virtual da Bósnia e Herzegovina

Obtenha um número de telefone nacional ou gratuito na Bósnia-Herzegovina. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo iremos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Bósnia-Herzegovina agora.

OBTENHA UM NÚMERO DA BÓSNIA-HERZEGOVINA

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com as aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu computador portátil. As pessoas que ligarem para o seu número virtual da Bósnia-Herzegovina terão a mesma experiência que teriam ao ligar para um número local normal. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas para quem liga verão o seu número antes de atender. Pode obter o seu número de telefone na Bósnia-Herzegovina aqui.

Diferentes tipos de números

Na Bósnia-Herzegovina pode atualmente adquirir números de telefone virtuais nacionais e gratuitos.

  • Números nacionais Os números de telefone nacionais não estão associados a nenhuma cidade. São geralmente utilizados por empresas. Os números nacionais começam com o prefixo 70.
  • Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga — desde que a chamada seja feita a partir da Bósnia-Herzegovina. Os números gratuitos começam com 800. O titular do número de telefone paga uma taxa adicional por minuto por todas as chamadas recebidas.

OBTENHA UM NÚMERO DA BÓSNIA-HERZEGOVINA

Quem pode comprar um número de telefone da Bósnia-Herzegovina?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone nacional ou gratuito da Bósnia-Herzegovina. Não precisa de viver na Bósnia-Herzegovina nem de ser cidadão para o adquirir.

Somos obrigados pelos nossos fornecedores a saber quem são os nossos subscritores. Por esse motivo, é-lhe exigido que apresente a sua morada — em qualquer parte do mundo — e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que apresente comprovativo de morada e de identificação.

Quanto custa?

O custo de ter um número virtual da Bósnia-Herzegovina baseia-se nos seguintes componentes.

  • Custo mensal A partir de $30.19 para números nacionais, ou $50.79 para números gratuitos.
  • Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custos iguais aos de uma chamada local.
  • Serviços adicionais opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas exigem que tenha um plano pago (a partir de $9.95 por utilizador e por mês). Este inclui chamadas e reencaminhamento de chamadas gratuitos.

Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas no seu número de telefone da Bósnia-Herzegovina é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel habitual ou para um número de rede fixa. Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem liga — ou o número virtual para o qual ligaram — dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas em todo o mundo custa o mesmo que uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para o reencaminhamento de chamadas, tais como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número da Bósnia-Herzegovina utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou aplicação web. Pode importar os contactos habituais do seu telemóvel para a aplicação e ligar a qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa a quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual. Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.

SMS

O SMS não é suportado em nenhum dos números virtuais da Bósnia-Herzegovina.

Resposta de voz

Se quiser adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um..."), precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Voice apps". Pode facilmente criar menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. A conversão de texto em fala pode ser utilizada para criar as mensagens a reproduzir para quem liga. Basta escrever a mensagem que pretende converter em mensagem áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize a gravação de chamadas apenas se o puder fazer sem infringir a legislação do país do número de telefone, ou dos países onde se encontra — bem como da pessoa com quem está a falar.

Opções de subscrição

Aqui estão as opções para subscrever um número de telefone da Bósnia-Herzegovina.

  • Pagar por ele Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa for a subscrição, menor será o custo mensal. Paga antecipadamente pelo período total da subscrição. Pode desativar a renovação automática quando quiser.

OBTENHA UM NÚMERO DA BÓSNIA-HERZEGOVINA

Funcionalidades avançadas de IA

Melhore a experiência com o seu número de telefone virtual da Bósnia-Herzegovina com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados baseados em IA:

  1. Resumos e transcrição de chamadas
    Cada chamada que faz ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa — garantindo que nunca perde um detalhe importante.

  2. Análise de chamadas de clientes
    A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem correu a conversa. Também receberá feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para obter um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com clientes.

  3. Rascunhos de e-mails de seguimento
    Após cada chamada, forneceremos uma sugestão de e-mail de seguimento que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo o risco de mal-entendidos.

  4. Resumos de correio de voz por IA
    Quando alguém lhe deixa uma mensagem de correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de tom e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir o áudio inteiro.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tem.

Restrições e Conformidade

Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações do número de telefone.

Restrições legais:

  • Para encomendar um número gratuito, precisa de nos enviar o seu nome, nome da empresa (se o número se destinar a um negócio), número de contacto e a sua morada de comunicação (que pode ser de qualquer parte do mundo).

Restrições de serviço:

  • A portabilidade de números não é suportada.
  • SMS-para-e-mail não está disponível.
  • Fax-para-e-mail não está disponível.

NRA local:

  • Communication Regulatory Agency (CRA) Telefone: +387 33 250 600 Website: https://rak.ba/eng