Número de telefone virtual na África do Sul
Tenha o seu próprio número de telefone na África do Sul por alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer parte do mundo a preços de chamadas locais.
Neste artigo, explicamos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na África do Sul agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, de facto, um número de telefone normal e real. A única diferença é que o número virtual não está ligado a qualquer linha telefónica física ou cartão SIM.
Pode fazer e atender chamadas gratuitamente com aplicações para Android e iOS ou no seu computador portátil.
As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual sul-africano terão a mesma experiência como se estivessem a ligar para um número local normal.
Quando telefona a partir do seu próprio número – as pessoas a quem telefona veem o seu número antes de atenderem.
Pode obter o seu número de telefone sul-africano aqui.
Diferentes tipos de números
Na África do Sul, existem três tipos de números que podem ser adquiridos como números de telefone virtuais.
- Números da cidade
Estes números de telefone estão associados a uma cidade, por exemplo, 21 para a Cidade do Cabo ou 10 para Joanesburgo. Na África do Sul existem múltiplos indicativos de área. - Números nacionais
Estes números não estão ligados a nenhuma cidade e são utilizados principalmente por empresas. Os números nacionais começam por 87. - Números gratuitos
Estes números são gratuitos se telefonar da África do Sul. Os números gratuitos começam por 800. O proprietário do número de telefone paga uma taxa por minuto por todas as chamadas recebidas.
Quem pode comprar um número de telefone na África do Sul?
Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone na África do Sul.
No entanto, os números urbanos estão reservados aos residentes e às empresas sul-africanas.
Quanto é que custa?
O custo de utilização de um número virtual na África do Sul baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo mensal
A partir de $3,59 - Chamadas e reencaminhamento de chamadas
Custa como chamada local. - Serviços adicionais opcionais
Serviço de voz, a gravação de chamadas exige que tenha um plano pago (a partir de $9,95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Características do número de telefone virtual sul-africano
Quando nos debruçarmos sobre os números de telefone virtuais da África do Sul, irá encontrar uma grande variedade de funcionalidades para explorar. Dos códigos municipais aos números nacionais, da acessibilidade aos serviços opcionais, estas características foram concebidas para satisfazer uma vasta gama de necessidades.
Indicativo de telefone da África do Sul. Fornecemos um número de telefone virtual na África do Sul. Sim, obtém um número de telefone verdadeiro com um código de 27 países – o número de código oficial da África do Sul. Isto permite-lhe estabelecer uma presença local, mesmo que não esteja sediado na África do Sul.
Serviço SMS. Infelizmente, os números de telefone virtuais sul-africanos ainda não suportam serviços SMS. Mas estamos a trabalhar nisso.
Números locais e nacionais. Tem várias opções para escolher um número. Pode escolher entre números relacionados com a cidade, como o 10 para Joanesburgo, números nacionais que começam por 87 e números gratuitos que começam por 800.
Custos das chamadas. No que diz respeito aos custos, os preços das chamadas telefónicas são os mesmos que os das chamadas locais. Isto significa que pode telefonar para a África do Sul ou para qualquer número de telefone africano sem ter de pagar uma fortuna.
Atender uma chamada. A gestão de chamadas pode ser flexível. As chamadas podem ser reencaminhadas para qualquer número de telemóvel ou de telefone fixo em qualquer parte do mundo, com tarifas de chamadas locais. Também tem a opção de responder às chamadas através de resposta por voz ou enviando as chamadas para os membros da equipa.
Gravação de chamadas. Esta funcionalidade permite-lhe gravar chamadas de negócios. No entanto, não se esqueça de verificar as leis do seu país e da África do Sul sobre gravação de voz.
Flexibilidade da assinatura. Pode escolher entre uma assinatura mensal, anual ou trienal. Quanto mais longa for a assinatura, mais baixo será o custo mensal. A assinatura inclui benefícios adicionais, como chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Experiência do autor da chamada. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone sul-africano terão a mesma experiência como se estivessem a ligar para um número local sul-africano normal.
Acessibilidade dos números. Precisa de estar na África do Sul para comprar um número de telefone sul-africano? De modo algum. Qualquer pessoa no mundo pode comprá-lo. No entanto, os números urbanos estão reservados aos residentes e às empresas sul-africanas.
Tenha em atenção que pode haver restrições quando fizer uma ponte virtual para a África do Sul com um número de telefone sul-africano, dependendo do seu tipo de ligação. Pode ter a certeza de que foram dados todos os passos para o ajudar a ligar-se sem problemas à experiência do número de telefone africano.
Conselhos práticos
Eis como tirar o máximo partido do seu número de telefone virtual na África do Sul. Estas dicas úteis vão prepará-lo rapidamente.
- Escolha sabiamente. Consoante as suas necessidades, escolha um número urbano, nacional ou de telefone gratuito
- Planeie com antecedência. Quanto mais longa for a assinatura, mais baixo será o custo mensal.
- Mantenha-se informado. Certifique-se de que cumpre as regras relativas à gravação de chamadas
- Faça chamadas de forma inteligente. Utilize o reencaminhamento de chamadas para gerir melhor as suas chamadas
Atender chamadas
A forma mais fácil de atender chamadas feitas para o seu número de telefone sul-africano é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel ou de telefone fixo habitual.
Quando receber uma chamada reencaminhada, verá o número do autor da chamada – ou o número virtual para o qual ligou – dependendo das suas configurações.
O reencaminhamento de chamadas a nível mundial custa como uma chamada local normal.
Existem muitas outras formas de transferir chamadas, como atender chamadas por resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.
Fazer chamadas
Pode ligar a partir do seu número da África do Sul utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos móveis normais para a aplicação e ligar a todos os seus conhecidos com um clique.
A pessoa para quem está a ligar pode ver o seu número. Pode optar por mostrar um dos seus próprios números Sonetel ou o seu número de telemóvel normal.
As chamadas que efetuar ser-lhe-ão cobradas como chamadas locais.
SMS
Os SMS não são suportados em números virtuais sul-africanos.
Resposta de voz
Se quiser adicionar uma resposta de voz ao seu número de telefone (“Para vendas, prima um…”), precisa de um plano pago. Isto dar-lhe-á acesso às “Aplicações de voz”.
Pode criar facilmente menus para o autor da chamada, anúncios ou caixas de correio de voz.
Pode utilizar a conversão de texto para voz para criar as mensagens a serem reproduzidas aos autores das chamadas. Basta escrever a mensagem que pretende converter numa mensagem de áudio. Também pode utilizar o seu telemóvel para carregar ficheiros de som ou gravar novas mensagens.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se o puder fazer sem violar a legislação do país ou países onde se encontra – e da pessoa com quem está a falar – no país ou países onde se encontra o número de telefone.
Opções de assinatura
As opções de assinatura são.
- Grátis com planos
Premium e Business são pacotes opcionais “tudo incluído” que cobram por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para todos os utilizadores da sua equipa. - Pague por isso
Pode subscrever uma assinatura com uma renovação mensal ou com uma renovação de 1 ou 3 anos. Quanto mais longa for a assinatura, menor será o custo mensal. Paga antecipadamente a totalidade do período de assinatura. Pode desativar a renovação automática se assim o desejar.
Existem restrições?
Sim, existem restrições diferentes consoante o tipo de assinatura que possui.
Foto de Thomas Bennie, Dekeister Leopold, Leo Moko, Mpumelelo Macu e redcharlie no Unsplash