Skip to content
Sonetel
I den här artikeln

Virtuellt telefonnummer i Tyskland

Ha ditt eget telefonnummer i Tyskland för några dollar per månad. Inkommande samtal kan vidarekopplas vart som helst i världen till kostnaden för ett lokalsamtal.

I den här artikeln förklarar vi hur det fungerar och hur du kan skaffa ett virtuellt telefonnummer i Tyskland nu.

SKAFFA ETT TYSKT NUMMER

Ett virtuellt nummer är ett riktigt telefonnummer

Ett virtuellt telefonnummer är faktiskt ett vanligt, riktigt telefonnummer. Den enda skillnaden är att ett virtuellt nummer inte är anslutet till någon fysisk telefonlinje eller något SIM-card. Du kan ringa och besvara samtal med kostnadsfria appar för Android och iOS eller din laptop. Personer som ringer ditt tyska virtuella telefonnummer får samma upplevelse som om de ringde ett vanligt lokalt nummer. När du ringer från ditt nummer ser de du ringer till ditt nummer innan de svarar. Du kan skaffa ditt telefonnummer i Tyskland här.      

Olika typer av nummer

I Tyskland finns det två typer av nummer som du kan köpa som virtuella telefonnummer.

  • Stadsnummer Dessa telefonnummer är kopplade till en stad, till exempel 30 för Berlin eller 40 för Hamburg. Det finns många riktnummer i Tyskland.
  • Nationella nummer Nationella nummer är inte kopplade till någon specifik stad. De används främst av företag. Nationella nummer börjar med 32.
  • Avgiftsfria nummer Dessa nummer är kostnadsfria för den som ringer – så länge samtalet görs från Tyskland. Avgiftsfria nummer börjar med 800. Ägaren av telefonnumret betalar en extra minutavgift för alla mottagna samtal.

   

Vem kan köpa ett tyskt telefonnummer?

Endast personer som bor eller arbetar i Tyskland kan köpa tyska telefonnummer på grund av lokala restriktioner.

Våra leverantörer kräver att vi vet vilka våra abonnenter är. Därför behöver du ange din adress och ett ID-nummer. I vissa fall kan du bli ombedd att tillhandahålla adressbevis och ID.
   

Vad kostar det?

Kostnaden för att ha ett virtuellt tyskt telefonnummer baseras på följande delar.

  • Månadskostnad Från $2.29
  • Samtal och vidarekoppling Kostar som ett lokalsamtal.
  • Minutavgift för inkommande samtal Gäller endast avgiftsfria nummer.
  • Valfria tilläggstjänster Talsvar, samtalsinspelning kräver att du har ett paid plan (börjar på $9.95 per användare och månad). Detta inkluderar fria samtal, vidarekoppling och kostnadsfria telefonnummer.

SKAFFA ETT TYSKT NUMMER

 

Besvara samtal

Det enklaste sättet att besvara inkommande samtal till ditt tyska telefonnummer är att vidarekoppla alla samtal till ditt vanliga mobilnummer eller till ett fastnätsnummer. När du får ett vidarekopplat samtal kan du se numret till den som ringer – eller det virtuella nummer de ringde – beroende på dina inställningar. Vidarekoppling över hela världen kostar som ett vanligt lokalsamtal. Det finns många andra alternativ för vidarekoppling, till exempel att besvara samtal med talsvar, skicka samtal till teammedlemmar med mera.    

Ringa samtal

Du kan ringa samtal från ditt tyska nummer med vår kostnadsfria Android , iOS eller web app. Du kan importera dina vanliga mobilkontakter till appen och ringa alla du känner med ett klick. Personen du ringer kan se ditt nummer. Du kan välja om du vill visa ett av dina Sonetel-nummer eller ditt vanliga mobilnummer. Du debiteras enligt lokala samtalstaxor för de samtal du ringer.      

SMS

SMS stöds inte på några virtuella nummer i Tyskland.  

Talsvar

Om du vill lägga till talsvar till ditt telefonnummer ("För försäljning, tryck ett...".) behöver du ha ett paid plan. Det ger dig åtkomst till "Voice apps". Du kan enkelt skapa menyer för personer som ringer, meddelanden eller voicemail boxar. Text-till-tal kan användas för att skapa meddelanden som spelas upp för dem som ringer. Skriv helt enkelt in meddelandet du vill omvandla till ett ljudmeddelande. Du kan också ladda upp ljudfiler eller spela in nya meddelanden med din telefon.    

Samtalsinspelning

Samtalsinspelning är tillgängligt om du har ett paid plan. Använd endast samtalsinspelning om du kan göra det utan att bryta mot några lagar i landet där telefonnumret finns, eller i de länder där du – och personen du pratar med – befinner er.      

Abonnemangsalternativ

Här är de olika abonnemang som finns för att ha ett virtuellt telefonnummer i Tyskland.

  • Gratis med abonnemang Premium and Business är valfria "allt ingår"-abonnemang som debiteras per användare och månad. De inkluderar kostnadsfria telefonnummer för varje användare i ditt team.
  • Betala för det Du kan prenumerera med månadsvis förnyelse, eller 1 år eller 3 år. Ju längre abonnemang – desto lägre månadskostnad. Du betalar i förskott för hela abonnemangsperioden. Du kan stänga av automatisk förnyelse när du vill.

 

SKAFFA ETT TYSKT NUMMER

Avancerade AI-funktioner

Uppgradera upplevelsen med ditt tyska virtuella telefonnummer med våra valfria Premium- eller Business-abonnemang (från $9.95 per användare/månad). Utöver vidarekoppling, samtalsinspelning och talsvar kan du även använda dessa avancerade AI-drivna tjänster:

  1. Samtalssammanfattningar och transkribering
    Varje samtal du ringer eller tar emot kan automatiskt sammanfattas skriftligt. Du ser viktiga punkter, en lista över överenskommelser, nästa steg och en fullständig transkribering—så att du aldrig missar en viktig detalj.

  2. Analys av kundsamtal
    Vår AI ger varje kundsamtal ett betyg från 1 till 5, som visar hur bra samtalet gick. Du får även omedelbar feedback om vad som kunde ha gjorts annorlunda för att uppnå ett ännu bättre resultat – vilket hjälper dig att kontinuerligt förbättra dina kundinteraktioner.

  3. Utkast till uppföljningsmejl
    Efter varje samtal ger vi dig ett förslag på ett uppföljningsmejl som du kan skicka till kunden. Det gör att ditt företag framstår som mer professionellt samtidigt som risken för missförstånd minskar.

  4. AI-sammanfattningar av voicemail
    När någon lämnar ett voicemail till dig får du automatiskt en sammanfattning av meddelandet, inklusive stämningsanalys och en fullständig transkribering. Det hjälper dig att avgöra hur snabbt du behöver svara, utan att behöva lyssna på hela ljudmeddelandet.

Finns det några begränsningar?

Ja, det finns olika begränsningar beroende på vilken typ av abonnemang du har.

  Foto av Meduana, Ansgar Scheffold, Karsten Würth och Christian Wiediger på Unsplash

Restriktioner och efterlevnad

För allmänna begränsningar och adresskrav, se Begränsningar för telefonnummer.

Juridiska restriktioner:

  • Om du vill köpa ett stadsnummer i Tyskland måste du ange ditt namn, kontaktnummer och kontaktadress i telefonnumrets område. Du måste också tillhandahålla bevis på att du bor på den adressen tillsammans med en kopia av din fotolegitimation.
  • Nationella nummer kräver att du anger ditt namn, kontaktnummer och kontaktadress var som helst i Tyskland. Du måste också tillhandahålla bevis på att du bor på den adressen tillsammans med en kopia av din fotolegitimation.
  • Ett särskilt formulär (tillgängligt via support) måste också fyllas i och skickas till oss innan tyska nummer kan tilldelas dig.
  • För nummer som köpts efter december 2018 ska ett tyskt företagsintyg tillhandahållas om nummerregistreringen görs i ett företagsnamn
  • För nummer som köpts från vår tidigare telefonnummerpartner är ett tyskt företagsintyg obligatoriskt för aktivering.
  • Adressbeviset måste matcha adressen på identitetshandlingen.

Tjänsterestriktioner:

  • Kompatibilitetsproblem har rapporterats för internationella faxöverföringar.
  • Nummerportering endast för nummer som är kopplade till en abonnentlinje.
  • Avgiftsfria nummer kan inte nås från andra länder än Tyskland.
  • Avgiftsfria nummer som inte tar emot inkommande samtal under lång tid kan återtas av den tyska telekomregulatorn (BNetzA).
  • Vidarefördelning av avgiftsfria nummer är inte tillåten. Nummer får endast tillhandahållas till företag eller privatkunder.

Lokal NRA: