Virtuellt telefonnummer i Spanien
Ha ett eget spanskt telefonnummer för några få dollar per månad. Inkommande samtal kan vidarekopplas vart som helst i världen till kostnaden för ett lokalsamtal.
I den här artikeln förklarar vi hur det fungerar och hur du kan skaffa ett virtuellt telefonnummer i Spanien nu.
Ett virtuellt nummer är ett riktigt telefonnummer
Ett virtuellt telefonnummer är faktiskt ett vanligt, riktigt telefonnummer. Den enda skillnaden är att ett virtuellt nummer inte är kopplat till någon fysisk telefonlinje eller något SIM-card. Du kan ringa och besvara samtal med kostnadsfria appar för Android och iOS eller din laptop. Personer som ringer ditt spanska virtuella telefonnummer får samma upplevelse som när de ringer ett vanligt lokalt nummer. När du ringer från ditt nummer ser de du ringer till ditt nummer innan de svarar. Du kan skaffa ditt spanska telefonnummer här.
Olika typer av nummer
I Spanien finns det tre typer av nummer som du kan köpa som virtuella telefonnummer.
- Stadsnummer Dessa telefonnummer är kopplade till en stad, till exempel (91) för Madrid eller (93) för Barcelona. Det finns många riktnummer i Spanien.
- Nationella nummer Dessa nummer är inte kopplade till någon stad och används främst av företag. Nationella nummer börjar med 902.
- Avgiftsfria nummer Dessa nummer är kostnadsfria för den som ringer – så länge samtalet görs från Spanien. Avgiftsfria nummer börjar med 900. Ägaren av telefonnumret betalar en extra minutavgift för alla mottagna samtal.
Vem kan köpa ett spanskt telefonnummer?
Alla telefonnummer är endast tillgängliga för personer som bor eller arbetar i Spanien.
Vad kostar det?
Kostnaden för att ha ett virtuellt spanskt telefonnummer baseras på följande delar.
- Månadskostnad Från $2.39
- Samtal och vidarekoppling Kostar som ett lokalsamtal.
- Valfria tilläggstjänster Talsvar, samtalsinspelning kräver att du har en betald plan (från $9.95 per användare och månad). Detta inkluderar fria samtal, vidarekoppling och kostnadsfria telefonnummer.
Besvara samtal
Det enklaste sättet att besvara inkommande samtal till ditt spanska telefonnummer är att vidarekoppla alla samtal till ditt vanliga mobilnummer eller till ett fast telefonnummer. När du tar emot ett vidarekopplat samtal kan du se numret till den som ringer – eller det virtuella nummer de ringde – beroende på dina inställningar. Vidarekoppling över hela världen kostar som ett vanligt lokalsamtal. Det finns många andra alternativ för vidarekoppling, till exempel att besvara samtal med talsvar, skicka samtal till teammedlemmar med mera.
Ringa samtal
Du kan ringa samtal från ditt spanska nummer med vår kostnadsfria Android -, iOS- eller web app. Du kan importera dina vanliga mobilkontakter till appen och ringa vem du vill med ett klick. Personen du ringer kan se ditt nummer. Du kan välja om du vill visa ett av dina Sonetel-nummer eller ditt vanliga mobilnummer. Du debiteras enligt lokala samtalspriser för de samtal du ringer. 
SMS
SMS stöds inte för de spanska virtuella numren.
Talsvar
Om du vill lägga till talsvar till ditt telefonnummer ("För försäljning, tryck ett...".) behöver du ha en betald plan. Det ger dig tillgång till "Voice apps". Du kan enkelt skapa menyer för personer som ringer, meddelanden eller röstbrevlådor. Text-till-tal kan användas för att skapa meddelanden som spelas upp för personer som ringer. Skriv helt enkelt in meddelandet du vill konvertera till ett ljudmeddelande. Du kan även ladda upp ljudfiler eller spela in nya meddelanden med din telefon.
Samtalsinspelning
Samtalsinspelning är tillgängligt om du har en betald plan. Använd endast samtalsinspelning om du kan göra det utan att bryta mot några lagar i telefonnumrets land eller i de länder där du – och personen du pratar med – befinner er. 
Abonnemangsalternativ
Här är de olika abonnemang som finns tillgängliga.
- Kostnadsfritt med planer Premium och Business är valfria "all-inclusive"-planer som debiteras per användare och månad. De inkluderar kostnadsfria telefonnummer för varje användare i ditt team.
- Betala för det Du kan abonnera med månadsförnyelse, eller i 1 år eller 3 år. Ju längre abonnemang – desto lägre månadskostnad. Du betalar i förskott för hela abonnemangsperioden. Du kan stänga av automatisk förnyelse när du vill.
Avancerade AI-funktioner
Uppgradera upplevelsen med ditt spanska virtuella telefonnummer med våra valfria Premium- eller Business-planer (från $9.95 per användare/månad). Utöver vidarekoppling, samtalsinspelning och talsvar kan du även använda dessa avancerade AI-drivna tjänster:
-
Samtalssammanfattningar och transkribering
Varje samtal du ringer eller tar emot kan automatiskt sammanfattas skriftligt. Du får se viktiga punkter, en lista över överenskommelser, nästa steg och en fullständig transkribering – så att du aldrig missar en viktig detalj. -
Analys av kundsamtal
Vår AI ger varje kundsamtal ett betyg från 1 till 5, som visar hur väl samtalet gick. Du får också omedelbar feedback om vad som kunde ha gjorts annorlunda för att uppnå ett ännu bättre resultat – vilket hjälper dig att kontinuerligt förbättra dina kundinteraktioner. -
Utkast till uppföljningsmejl
Efter varje samtal ger vi dig ett förslag på ett uppföljningsmejl som du kan skicka till kunden. Det gör att ditt företag upplevs som mer professionellt och minskar samtidigt risken för missförstånd. -
AI-sammanfattningar av röstmeddelanden
När någon lämnar ett röstmeddelande till dig får du automatiskt en sammanfattning av meddelandet, inklusive stämningsanalys och en fullständig transkribering. Det hjälper dig att avgöra hur brådskande du behöver svara, utan att behöva lyssna på hela ljudmeddelandet.
Finns det några begränsningar?
Ja, det finns olika begränsningar beroende på vilken typ av abonnemang du har.
Foto av Johan Mouchet, Willian Justen de Vasconcellos och Jon Tyson på Unsplash
Begränsningar och regelefterlevnad
För allmänna begränsningar och adresskrav, se Begränsningar för telefonnummer.
Juridiska begränsningar:
- För geografiska, avgiftsfria och nationella nummer krävs slutanvändarens namn, företagsnamn (om registrerat under företagsnamn), kontaktnummer och kommunikationsadress (var som helst i Spanien) tillsammans med ett foto-ID.
- Skatteregistreringsnummer eller momsnummer krävs.
Tjänstebegränsningar:
- Problem med nåbarhet har rapporterats vid uppringning till 518-nationella nummer från utanför Spanien.
- 901-nationella nummer kan inte nås från andra länder än Spanien.
- 902-nationella nummer som köpts före 11 juni 2011 kan inte nås från andra länder än Spanien.
- Internationella nåbarhetsproblem förekommer för inkommande röst och SMS på mobilnummer.
- Avgiftsfria nummer med riktnummer 901 och 902 är nummer med delad kostnad.
Lokal NRA:
- Comision del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) Telefon: +34 93 603 61 65 Webbplats: http://www.cmt.es