Αριθμός τηλεφώνου Ηνωμένου Βασιλείου
Αποκτήστε τον δικό σας αριθμό τηλεφώνου στο Ηνωμένο Βασίλειο για λίγα δολάρια το μήνα. Οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να προωθηθούν οπουδήποτε παγκοσμίως με το κόστος μιας τοπικής κλήσης.
Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε πώς λειτουργεί και πώς μπορείτε να αποκτήσετε έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου στο Ηνωμένο Βασίλειο τώρα.
Ένας εικονικός αριθμός είναι ένας πραγματικός αριθμός τηλεφώνου
Ένας εικονικός αριθμός τηλεφώνου είναι στην πραγματικότητα ένας κανονικός, πραγματικός αριθμός τηλεφώνου. Η μόνη διαφορά είναι ότι ένας εικονικός αριθμός δεν είναι συνδεδεμένος σε καμία φυσική τηλεφωνική γραμμή ή σε καμία κάρτα SIM. Μπορείτε να πραγματοποιείτε και να απαντάτε κλήσεις με δωρεάν εφαρμογές για Android και iOS ή το φορητό σας υπολογιστή. Οι άνθρωποι που καλούν τον εικονικό σας αριθμό τηλεφώνου ΗΒ θα έχουν την ίδια εμπειρία σαν να καλούσαν έναν κανονικό τοπικό αριθμό. Όταν πραγματοποιείτε κλήσεις από τον αριθμό σας - οι άνθρωποι που καλείτε θα βλέπουν τον αριθμό σας πριν απαντήσουν. Μπορείτε να αποκτήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ΗΒ εδώ.
Διαφορετικοί τύποι αριθμών
Στο Ηνωμένο Βασίλειο υπάρχουν τέσσερις τύποι αριθμών που μπορείτε να αγοράσετε ως εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου.
- Αριθμοί πόλεων Αυτοί οι αριθμοί τηλεφώνου σχετίζονται με μια πόλη, όπως (20) για το Λονδίνο ή (161) για το Μάντσεστερ. Υπάρχουν πολλοί κωδικοί περιοχής στο Ηνωμένο Βασίλειο.
- Εθνικοί αριθμοί Αυτοί οι αριθμοί δεν σχετίζονται με καμία πόλη και χρησιμοποιούνται κυρίως από επιχειρήσεις. Οι εθνικοί αριθμοί ξεκινούν με (33) ή (844).
- Αριθμοί κινητών Αυτοί είναι κανονικοί αριθμοί κινητών - αλλά δεν είναι συνδεδεμένοι σε κάρτα SIM.
- Αριθμοί χωρίς χρέωση Αυτοί οι αριθμοί είναι δωρεάν για τον καλούντα - εφόσον καλεί από το εσωτερικό του Ηνωμένου Βασιλείου. Οι αριθμοί χωρίς χρέωση ξεκινούν με 800 ή 808. Ο κάτοχος του αριθμού τηλεφώνου πληρώνει μια επιπλέον χρέωση ανά λεπτό για όλες τις κλήσεις που λαμβάνει.
Ποιος μπορεί να αγοράσει έναν αριθμό τηλεφώνου ΗΒ;
Οποιοσδήποτε στον κόσμο μπορεί να αγοράσει έναν αριθμό τηλεφώνου ΗΒ. Δεν χρειάζεται να είστε πολίτης του Ηνωμένου Βασιλείου ή να ζείτε εκεί για να αγοράσετε έναν.
Τι μπορείτε να κάνετε με έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου στο Ηνωμένο Βασίλειο
Ένας αριθμός τηλεφώνου ΗΒ σας δίνει τοπική παρουσία στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι τοπικοί πιθανοί πελάτες και πελάτες θα δουν ότι είστε διαθέσιμοι τοπικά, ενισχύοντας έτσι τη φήμη της εταιρείας σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Μπορείτε να δοκιμάσετε έναν αριθμό ΗΒ για μερικές ημέρες δωρεάν ξεκινώντας μια δωρεάν δοκιμή τώρα. Εάν σας αρέσει ο τρόπος που λειτουργεί, μπορείτε να τον κρατήσετε. Εάν δεν κάνετε καμία ενέργεια, ο αριθμός θα αφαιρεθεί αυτόματα και δεν υπάρχει κόστος για εσάς
Πόσο κοστίζει;
Το κόστος για να έχετε έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου Ηνωμένου Βασιλείου βασίζεται στα ακόλουθα στοιχεία.
- Μηνιαίο κόστος Από $2.69
- Κλήσεις και προώθηση Κοστίζει όσο μια τοπική κλήση.
- Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες Η φωνητική απάντηση και η καταγραφή κλήσεων απαιτούν να έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα (ξεκινά από $9.95 ανά χρήστη και μήνα). Αυτό περιλαμβάνει δωρεάν κλήσεις, προώθηση κλήσεων και δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου.
Απάντηση κλήσεων
Ο ευκολότερος τρόπος για να απαντήσετε εισερχόμενες κλήσεις στον αριθμό τηλεφώνου σας στο ΗΒ είναι να προωθήσετε όλες τις κλήσεις στον κανονικό σας αριθμό κινητού τηλεφώνου ή σε έναν σταθερό αριθμό. Όταν λαμβάνετε μια προωθημένη κλήση, μπορείτε να δείτε τον αριθμό του καλούντος - ή τον εικονικό αριθμό που κάλεσαν - ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Η προώθηση κλήσεων παγκοσμίως κοστίζει όσο μια κανονική τοπική κλήση. Υπάρχουν πολλές άλλες επιλογές διαθέσιμες για την προώθηση κλήσεων, όπως η απάντηση κλήσεων με φωνητική απάντηση, η αποστολή κλήσεων σε μέλη της ομάδας κ.λπ.
Πραγματοποίηση κλήσεων
Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις από τον αριθμό σας στο ΗΒ χρησιμοποιώντας τη δωρεάν μας εφαρμογή για Android, iOS ή web. Μπορείτε να εισαγάγετε τις κανονικές επαφές του κινητού σας στην εφαρμογή και να καλέσετε οποιονδήποτε γνωρίζετε με ένα κλικ. Το άτομο που καλείτε μπορεί να δει τον αριθμό σας. Μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να εμφανίζετε έναν από τους αριθμούς σας στο Sonetel ή τον κανονικό σας αριθμό κινητού. Θα χρεωθείτε με τιμές τοπικών κλήσεων για τις κλήσεις που πραγματοποιείτε. ![]()
SMS
Το SMS υποστηρίζεται σε αριθμούς κινητών. Άλλοι τύποι αριθμών δεν υποστηρίζουν SMS. Θα λαμβάνετε εισερχόμενα SMS μέσω email στη διεύθυνση email σας.
Φωνητική απάντηση
Εάν θέλετε να προσθέσετε φωνητική απάντηση στον αριθμό τηλεφώνου σας ("Για πωλήσεις, πατήστε ένα...".) πρέπει να έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Αυτό σας δίνει πρόσβαση στις "Φωνητικές εφαρμογές". Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε μενού για τους καλούντες, ανακοινώσεις ή θυρίδες φωνητικού ταχυδρομείου. Η μετατροπή κειμένου σε ομιλία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία των μηνυμάτων που θα αναπαράγονται στους καλούντες. Απλά πληκτρολογήστε το μήνυμα που θέλετε να μετατραπεί σε ηχητικό μήνυμα. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε αρχεία ήχου ή να ηχογραφήσετε νέα μηνύματα με το τηλέφωνό σας.
Καταγραφή κλήσεων
Η καταγραφή κλήσεων είναι διαθέσιμη εάν έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Χρησιμοποιείτε την καταγραφή κλήσεων μόνο εάν μπορείτε να το κάνετε χωρίς να παραβιάζετε νόμους στη χώρα του αριθμού τηλεφώνου, ή στις χώρες όπου βρίσκεστε εσείς - και το άτομο με το οποίο μιλάτε. ![]()
Επιλογές συνδρομής
Εδώ είναι οι επιλογές.
- Δωρεάν με Προγράμματα Τα Premium και Business είναι προαιρετικά προγράμματα "all-inclusive" που χρεώνονται ανά χρήστη και μήνα. Περιλαμβάνουν δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου για κάθε χρήστη στην ομάδα σας.
- Πληρώστε γι' αυτό Μπορείτε να εγγραφείτε με μηνιαία ανανέωση, ή 1 έτος ή 3 έτη. Όσο μεγαλύτερη η συνδρομή - τόσο χαμηλότερο το μηνιαίο κόστος. Πληρώνετε εκ των προτέρων για ολόκληρη την περίοδο συνδρομής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση όποτε θέλετε.
Πιο συνηθισμένοι κωδικοί κλήσης στο ΗΒ
Εάν σκοπεύετε να αποκτήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου Ηνωμένου Βασιλείου, αξίζει να σημειώσετε μερικούς συνηθισμένους κωδικούς κλήσης. Η γνώση αυτών θα απλοποιήσει τις λειτουργίες και θα κάνει την επικοινωνία με πελάτες στο ΗΒ παιχνιδάκι. Εδώ εμβαθύνουμε στους πιο συνηθισμένους κωδικούς κλήσης και παρέχουμε μερικές πρακτικές συμβουλές στην πορεία.
| Τοποθεσία | Κωδικός χώρας | Κωδικός περιοχής | Περιγραφή |
|---|---|---|---|
| Λονδίνο | ΗΒ | (20) | Στην πρώτη γραμμή, θα συναντήσετε συχνά το (20) όταν πραγματοποιείτε κλήσεις στην πρωτεύουσα. Αυτός είναι ο κωδικός περιοχής για το Λονδίνο, ένα ακμάζον επιχειρηματικό κέντρο όπου πολλοί επιχειρηματίες εδρεύουν τις δραστηριότητές τους. |
| Μάντσεστερ | ΗΒ | (161) | Εάν επικοινωνείτε με άτομα ή εταιρείες στο Μάντσεστερ, θα χρησιμοποιήσετε το (161). Αυτή η ζωντανή πόλη είναι η δεύτερη μεγαλύτερη στο Ηνωμένο Βασίλειο· ένα μέρος όπου οι αριθμοί τηλεφώνου ΗΒ έχουν μεγάλη ζήτηση. |
| Αριθμοί κινητών | ΗΒ | (07), (70) | Για βρετανικούς αριθμούς κινητών, ο κωδικός ποικίλλει ανάλογα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Τα συνήθως χρησιμοποιούμενα προθέματα περιλαμβάνουν (07) και (70). |
| Αριθμοί χωρίς χρέωση | ΗΒ | 800, 808 | Οι αριθμοί χωρίς χρέωση συνήθως ξεκινούν με 800 ή 808. Μια ουσιαστική πτυχή που πρέπει να θυμάστε είναι ότι, εντός του Ηνωμένου Βασιλείου, αυτές οι κλήσεις είναι δωρεάν για τον καλούντα. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, συναινείτε να πληρώσετε μια επιπλέον χρέωση ανά λεπτό για όλες τις κλήσεις που λαμβάνετε. |
Χαρακτηριστικά VoIP επαγγελματικού αριθμού τηλεφώνου ΗΒ
Ας εμβαθύνουμε σε μερικά βασικά χαρακτηριστικά VoIP που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν χρησιμοποιείτε έναν αριθμό τηλεφώνου ΗΒ, είτε είναι αριθμός κινητού Ηνωμένου Βασιλείου, είτε οποιοσδήποτε άλλος βρετανικός αριθμός. Ανεξάρτητα από το αν επιλέγετε βρετανικούς αριθμούς κινητών ή διεξάγετε λειτουργίες χρησιμοποιώντας έναν αριθμό κινητού Αγγλίας, αυτά τα χαρακτηριστικά ενισχύουν τις επαγγελματικές σας αλληλεπιδράσεις και απλοποιούν τη διαδικασία επικοινωνίας.
- Συσκευές SIP. Συνδέστε οποιαδήποτε τυπική συσκευή SIP στον αριθμό σας στο ΗΒ
- Προώθηση σε προορισμό SIP Προωθήστε εισερχόμενες κλήσεις σε μια διεύθυνση SIP μέσω του Διαδικτύου.
- Αρχεία κλήσεων Ο αριθμός τηλεφώνου σας στο ΗΒ συνοδεύεται από μια βάση δεδομένων ιστορικού κλήσεων. Μπορείτε να αξιολογήσετε τα αρχεία κλήσεων ανά πάσα στιγμή για τήρηση αρχείων ή μελλοντική αναφορά.
- Φωνητικό ταχυδρομείο Τα χαρακτηριστικά φωνητικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμα σε όλους τους αριθμούς ΗΒ. Αυτά σας βοηθούν να διαχειρίζεστε, να αποθηκεύετε και να έχετε πρόσβαση σε φωνητικά μηνύματα με ευκολία. Παρέχουν επίσης περιλήψεις κειμένου με υποστήριξη AI των φωνητικών μηνυμάτων που λαμβάνονται.
- Προώθηση κλήσεων Μην χάσετε ποτέ ξανά μια κλήση. Αυτό το χαρακτηριστικό ανακατευθύνει τις εισερχόμενες κλήσεις από τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ΗΒ σε πολλούς άλλους αριθμούς.
- Διαδραστική φωνητική απάντηση (IVR) Το IVR μπορεί να είναι απίστευτα σημαντικό για οποιαδήποτε επιχείρηση. Μπορείτε να το προσαρμόσετε για τη δρομολόγηση των καλούντων στο σωστό τμήμα ή άτομο στον οργανισμό σας.
Προηγμένα χαρακτηριστικά AI
Αναβαθμίστε την εμπειρία του εικονικού σας αριθμού τηλεφώνου Ηνωμένου Βασιλείου με τα προαιρετικά μας προγράμματα Premium ή Business (ξεκινώντας από $9.95 ανά χρήστη/μήνα). Εκτός από την προώθηση κλήσεων, την καταγραφή κλήσεων και τη φωνητική απάντηση, μπορείτε επίσης να απολαύσετε αυτές τις προηγμένες υπηρεσίες με τεχνητή νοημοσύνη:
-
Περιλήψεις & Μεταγραφή κλήσεων
Κάθε κλήση που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μπορεί να συνοψιστεί αυτόματα γραπτώς. Θα δείτε βασικά σημεία, μια λίστα συμφωνιών, επόμενα βήματα και μια πλήρη μεταγραφή—διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε ποτέ μια σημαντική λεπτομέρεια. -
Ανάλυση κλήσεων πελατών
Η AI μας αναθέτει σε κάθε κλήση πελάτη μια βαθμολογία από 1 έως 5, υποδεικνύοντας πόσο καλά πήγε η συνομιλία. Θα λάβετε επίσης άμεση ανατροφοδότηση σχετικά με το τι θα μπορούσε να είχε γίνει διαφορετικά για να επιτευχθεί ένα ακόμα καλύτερο αποτέλεσμα—βοηθώντας σας να βελτιώνετε συνεχώς τις αλληλεπιδράσεις σας με τους πελάτες. -
Πρόχειρα email παρακολούθησης
Μετά από κάθε κλήση, θα παρέχουμε ένα προτεινόμενο email παρακολούθησης που μπορείτε να στείλετε στον πελάτη. Αυτό κάνει την επιχείρησή σας να φαίνεται πιο επαγγελματική ενώ μειώνει τον κίνδυνο παρεξηγήσεων. -
Περιλήψεις φωνητικού ταχυδρομείου με AI
Όταν κάποιος σας αφήνει ένα φωνητικό μήνυμα, θα λάβετε αυτόματα μια περίληψη του μηνύματος, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης διάθεσης και μιας πλήρους μεταγραφής. Αυτό σας βοηθά να αποφασίσετε πόσο επειγόντως χρειάζεται να απαντήσετε, χωρίς να χρειάζεται να ακούσετε ολόκληρο το ηχητικό.
Υπάρχουν περιορισμοί;
Ναι, υπάρχουν διαφορετικοί περιορισμοί, ανάλογα με το τι τύπο συνδρομής έχετε.
-
Φωτογραφία από Robert Tudor, James Giddins και Unsplash
Restrictions & Compliance
Για γενικούς περιορισμούς και απαιτήσεις διεύθυνσης, δείτε Περιορισμοί αριθμών τηλεφώνου.
Νομικοί Περιορισμοί:
- Από την 1η Ιουλίου 2015, το κόστος κλήσης σε υπηρεσία στα εύρη αριθμών 084, 087, 09 και 118 πρέπει να διαφημίζεται σαφώς σε όλο το διαδικτυακό και έντυπο υλικό μάρκετινγκ. Αυτή η ανακοίνωση θα πρέπει να περιλαμβάνει τη χρέωση υπηρεσίας που ορίζεται από τον πάροχό μας, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ. Αυτή η δήλωση θα μπορούσε να είναι παρόμοια με την ακόλουθη: "Αυτή η κλήση θα σας κοστίσει X πένες ανά λεπτό συν τη χρέωση πρόσβασης της τηλεφωνικής σας εταιρείας."
Περιορισμοί Υπηρεσίας:
- Οι αριθμοί χωρίς χρέωση είναι προσβάσιμοι από σταθερά τηλέφωνα, κινητά και τηλεφωνικούς θαλάμους.
- Οι αριθμοί χωρίς χρέωση μπορεί να μην είναι προσβάσιμοι από άλλες χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου.
- Η κλήση σε αριθμό χωρίς χρέωση από κινητό τηλέφωνο του Ηνωμένου Βασιλείου δεν είναι δωρεάν.
- Έχουν αναφερθεί προβλήματα συμβατότητας για διεθνείς μεταδόσεις φαξ.
- Το SMS-σε-email είναι προσβάσιμο μόνο από το Ηνωμένο Βασίλειο.
- Το SMS-σε-email σε κανονικούς γεωγραφικούς αριθμούς δεν υποστηρίζεται στο ARROCHAR, KETTERING, LONDON και MANCHESTER.
- Η φορητότητα αριθμών δεν είναι διαθέσιμη με όλους τους φορείς εκμετάλλευσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με support@sonetel.com για λίστα υποστηριζόμενων φορέων εκμετάλλευσης.
- Υπάρχουν προβλήματα διεθνούς προσβασιμότητας για εισερχόμενη φωνή και SMS σε κινητούς αριθμούς.
- Οι κινητοί αριθμοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για επικοινωνία Ατόμου προς Άτομο.
Τοπική NRA:
- Office of Communications (Ofcom) Τηλέφωνο: +44 20 7981 3000 Ιστοσελίδα: http://www.ofcom.org.uk