Skip to content
Sonetel
En este artículo

Número de teléfono virtual en Panamá

Ten tu propio número de teléfono en Panamá por unos pocos dólares al mes. Las llamadas entrantes pueden desviarse a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.

En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en Panamá ahora.

OBTENER UN NÚMERO DE PANAMÁ

Un número virtual es un número de teléfono real

Un número de teléfono virtual es en realidad un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM. Puedes hacer y contestar llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o desde tu computadora portátil. Las personas que llamen a tu número de teléfono virtual de Panamá tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local regular. Cuando hagas llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de contestar. Puedes obtener tu número de teléfono en Panamá aquí.

Diferentes tipos de números

En Panamá, hay dos tipos de números que puedes comprar como números de teléfono virtuales.

  • Números de ciudad Estos números de teléfono están asociados a un área geográfica o ciudad, como 833 para Panamá o 851 para David. Aquí están los diferentes códigos de área en Panamá.
  • Números gratuitos Estos números son gratuitos para quien llama, siempre que la llamada se realice desde Panamá. Los números gratuitos comienzan con 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.

El código telefónico del país de Panamá es +507, que se marca antes del número local al llamar desde el extranjero.

¿Quién puede comprar un número de teléfono de Panamá?

Cualquier persona en el mundo puede comprar un número de teléfono de Panamá. No necesitas ser ciudadano panameño ni vivir allí para comprar uno.

Nuestros proveedores nos exigen conocer a nuestros suscriptores. Por eso, debes proporcionar tu dirección —en cualquier parte del mundo— y un número de identificación. En algunos casos, es posible que se te solicite comprobante de dirección e identificación.
Los números gratuitos de Panamá tienen requisitos especiales por parte de las autoridades locales. Es necesario completar un formulario específico y enviarlo al proveedor antes de que se puedan asignar los números gratuitos. Se deben compartir detalles del uso previsto del número.

¿Cuánto cuesta?

El costo de tener un número virtual de Panamá se basa en los siguientes componentes.

  • Costo mensual Desde $6.09
  • Llamadas y desvío de llamadas Costos como los de una llamada local.
  • Servicios adicionales opcionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (desde $9.95 por usuario al mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.

OBTENER UN NÚMERO DE PANAMÁ

Contestar llamadas

La forma más fácil de contestar las llamadas entrantes a tu número de teléfono de Panamá es desviar todas las llamadas a tu número de teléfono móvil habitual o a un número fijo. Cuando recibas una llamada desviada, podrás ver el número de quien llama —o el número virtual al que llamaron— según tu configuración. El desvío de llamadas en todo el mundo cuesta como una llamada local normal. Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.

Hacer llamadas

Puedes hacer llamadas desde tu número de teléfono virtual de Panamá utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o web. Puedes importar tus contactos móviles habituales a la aplicación y llamar a cualquier persona conocida con un clic. La persona a la que llamas puede ver tu número. Puedes elegir si deseas mostrar uno de tus números Sonetel o tu número móvil habitual. Se te cobrarán tarifas de llamada local por las llamadas que realices.

SMS

SMS no es compatible con ningún número virtual de Panamá.

Respuesta de voz

Si deseas agregar respuesta de voz a tu número de teléfono ("Para ventas, presione uno..."), debes tener un plan de pago. Esto te da acceso a las "Voice apps". Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de voz. Se puede utilizar la conversión de texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a las personas que llaman. Simplemente escribe el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.

Grabación de llamadas

La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago. Solo utiliza la grabación de llamadas si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono, o en los países donde tú —y la persona con la que estás hablando— se encuentran.

Opciones de suscripción

Estas son las opciones cuando te suscribes a un número de teléfono de Panamá.

  • Gratis con planes Premium y Business son planes opcionales "todo incluido" que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada usuario de tu equipo.
  • Pagar por él Puedes suscribirte con renovación mensual, o de 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Pagas por adelantado por todo el período de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.

OBTENER UN NÚMERO DE PANAMÁ

Funciones avanzadas de IA

Mejora la experiencia con tu número de teléfono virtual de Panamá con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde $9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados basados en IA:

  1. Resúmenes y transcripción de llamadas
    Cada llamada que realices o recibas puede resumirse automáticamente por escrito. Verás puntos clave, una lista de acuerdos, próximos pasos y una transcripción completa, para que nunca pierdas un detalle importante.
  2. Análisis de llamadas de clientes
    Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre lo que podría haberse hecho de otra manera para lograr un mejor resultado, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes.
  3. Borrador de correos electrónicos de seguimiento
    Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu negocio se vea más profesional y reduce el riesgo de malentendidos.
  4. Resúmenes de mensajes de voz con IA
    Cuando alguien te deje un mensaje de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo un análisis del estado de ánimo y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia debes responder, sin tener que escuchar todo el audio.

¿Hay alguna limitación?

Sí, existen diferentes limitaciones, según el tipo de suscripción que tengas.

Fotografías de Miguel Bruna, Luis Gonzalez, Milada Vigerova, Alejandro Ocalagan T. e Ian en Unsplash

Restrictions & Compliance

Para limitaciones generales y requisitos de dirección, consulte Limitaciones de números de teléfono.

Restricción(es) Legal(es):

  • Para números gratuitos, se requiere el nombre del usuario final, el número de contacto y la dirección de comunicación (en cualquier parte del mundo) junto con una descripción detallada de cómo se utilizará el número.

Restricción(es) de Servicio:

  • Se han reportado problemas de accesibilidad al marcar desde fuera de Panamá.
  • Los números gratuitos son accesibles solo desde teléfonos fijos.
  • Los números gratuitos no son accesibles desde móviles, teléfonos públicos o redes internacionales.
  • T38 (protocolo de fax) no es compatible.
  • SMS a correo electrónico no es compatible.

NRA Local:

  • Autoridad Nacional de los Servicios Publicos Teléfono: +507 278-4500 Sitio web: http://ansp.gob.pa