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Sonetel
En este artículo

Número de teléfono virtual en Serbia

Obtén un número de teléfono gratuito en Serbia. Las personas que te llamen desde Serbia lo harán sin coste alguno desde una línea fija, y tú puedes desviar las llamadas entrantes a cualquier parte del mundo.

En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en Serbia ahora mismo.

OBTENER UN NÚMERO DE SERBIA

Un número virtual es un número de teléfono real

Un número de teléfono virtual es en realidad un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a una tarjeta SIM. Puedes hacer y recibir llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o desde tu portátil. Las personas que llamen a tu número virtual de Serbia tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal. Cuando hagas llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de responder. Puedes obtener tu número de teléfono en Serbia aquí.

Diferentes tipos de números

En Serbia actualmente puedes adquirir números de teléfono virtuales gratuitos.

  • Números gratuitos Estos números son gratuitos para quien llame desde una línea fija dentro de Serbia. Las llamadas desde un móvil pueden no ser gratuitas para quien llama. Los números gratuitos empiezan por 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.

¿Quién puede comprar un número de teléfono de Serbia?

Cualquier persona en el mundo puede comprar un número de teléfono gratuito de Serbia. No necesitas ser ciudadano serbio ni vivir allí para comprar uno.

Nuestros proveedores nos exigen saber quiénes son nuestros suscriptores. Por ello, debes proporcionar tu dirección —en cualquier parte del mundo— y un número de identificación. En algunos casos, es posible que se te pida un comprobante de dirección y de identidad.

¿Cuál es el coste?

El coste de tener un número virtual gratuito de Serbia se basa en los siguientes componentes.

  • Coste mensual Desde $27.49.
  • Llamadas y desvío de llamadas Cuestan como una llamada local. Como propietario del número, también pagas una tarifa adicional por minuto por las llamadas que recibas en un número gratuito.
  • Servicios adicionales opcionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren tener un plan de pago (desde 9,95 USD por usuario y mes). Esto incluye llamadas y desvío de llamadas gratuitos.

OBTENER UN NÚMERO DE SERBIA

Responder llamadas

La forma más sencilla de responder las llamadas entrantes a tu número de teléfono de Serbia es desviar todas las llamadas a tu número de móvil habitual o a un número de línea fija. Cuando recibes una llamada desviada, puedes ver el número de quien llama, o el número virtual al que ha llamado, según tus ajustes. El desvío de llamadas en todo el mundo cuesta como una llamada local normal. Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como responder llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.

Hacer llamadas

Puedes hacer llamadas desde tu número serbio utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o web. Puedes importar tus contactos habituales del móvil a la aplicación y llamar a cualquier persona que conozcas con un clic. La persona a la que llames podrá ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil habitual. Se te cobrarán tarifas de llamada local por las llamadas que hagas.

SMS

El SMS no es compatible en ningún número de Serbia.

Respuesta de voz

Si quieres añadir respuesta de voz a tu número de teléfono ("Para ventas, marca uno..."), necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las "Voice apps". Puedes crear fácilmente menús para quienes llaman, anuncios o buzones de voz. Se puede utilizar texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a quienes llaman. Simplemente escribe el mensaje que deseas convertir en un mensaje de audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.

Grabación de llamadas

La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago. Utiliza la grabación de llamadas solo si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono, o en los países donde te encuentras tú y la persona con la que estás hablando.

Opciones de suscripción

Estas son las opciones cuando te suscribes a un número de teléfono de Serbia.

  • Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado todo el periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.

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Funciones avanzadas de IA

Mejora la experiencia de tu número de teléfono virtual serbio con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde 9,95 USD por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, grabación de llamadas y respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados con IA:

  1. Resúmenes y transcripción de llamadas
    Cada llamada que hagas o recibas puede resumirse automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, próximos pasos y una transcripción completa, asegurándote de no perder ningún detalle importante.
  2. Análisis de llamadas de clientes
    Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre qué se podría haber hecho de forma diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes.
  3. Borradores de correos electrónicos de seguimiento
    Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu negocio parezca más profesional y reduce el riesgo de malentendidos.
  4. Resúmenes de mensajes de voz con IA
    Cuando alguien te deje un mensaje de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo un análisis del estado de ánimo y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia debes responder, sin tener que escuchar todo el audio.

¿Hay alguna limitación?

Sí, existen diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.

Foto de Milica Spasojevic, Nikola Cirkovic, Nikola Knezevic, Valentin Salja y Sherise VD en Unsplash

Restricciones y cumplimiento

Para conocer las limitaciones generales y los requisitos de dirección, consulte Limitaciones del número de teléfono.

Restricción(es) legal(es):

  • El SLA no está disponible debido al entorno regulatorio de la región y los números pueden ser desconectados en cualquier momento.
  • Los números gratuitos que no se utilicen durante tres meses pueden ser recuperados por el regulador.

Restricción(es) del servicio:

  • Llamar a un número gratuito desde un móvil puede no ser gratuito para quien llama.
  • No se admite la portabilidad de números.
  • SMS a correo electrónico no está disponible.
  • Fax a correo electrónico no está disponible.

NRA local(es):