Países com números de telefone virtuais

Número de telefone virtual no Chile

Tenha o seu próprio número de telefone no Chile por apenas alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer lugar do mundo com o custo de uma chamada local.

Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telemóvel virtual no Chile agora.

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Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na realidade, um número de telefone normal e verdadeiro. A única diferença é que o número virtual não está ligado a uma linha telefónica física nem a um cartão SIM.
Pode fazer e receber chamadas através de aplicações gratuitas para Android e iOS ou utilizar o seu portátil.

Quem ligar para o seu número virtual chileno terá a mesma experiência que se estivesse a ligar para um número local normal.

Quando efetua chamadas a partir do seu número, as pessoas que recebe verão o seu número antes de atenderem.

Pode obter o seu número de telefone no Chile aqui.

Tipos de números

No Chile existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

  • Números de cidade Estes números estão associados a uma cidade, como 41 para Concepción ou 72 para Rancagua.
  • Números móveis São números móveis normais – mas que não estão ligados a um cartão SIM.
  • Números nacionais Estes números não estão associados a nenhuma cidade em específico, sendo geralmente utilizados por empresas. Os números nacionais começam com o prefixo 44.
  • Números Gratuitous Estes números são gratuitos para quem liga, desde que a chamada seja efetuada a partir do Chile. Os números gratuitos começam com 800. O proprietário do número paga um custo adicional por minuto por todas as chamadas recebidas.

 

Quem pode adquirir um número de telefone no Chile?

Qualquer pessoa, em qualquer parte do mundo, pode adquirir um número de telefone virtual chileno.

Os nossos fornecedores exigem que conheçamos a identidade dos nossos subscritores. Por este motivo, será necessário submeter o seu endereço – seja qual for o país – e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado apresentar um comprovativo de morada e um documento de identificação.

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Experimente gratuitamente

Pode experimentar um número no Chile durante alguns dias gratuitamente, iniciando agora um período de avaliação gratuito. Se gostar do serviço, pode mantê-lo.
Se não tomar nenhuma ação, o número será removido automaticamente, sem qualquer custo para si.

Qual o custo?

O custo para ter um número virtual no Chile baseia-se nos seguintes componentes.

  • Custo mensal
    A partir de $5.19 para números de cidade.
  • Chamadas e encaminhamento de chamadas
    Custa o mesmo que uma chamada local.
  • Serviços complementares opcionais
    Recursos como resposta de voz e gravação de chamadas requerem que possua um plano pago (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Estes planos incluem chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

Atenda as chamadas

A forma mais simples de atender chamadas recebidas no seu número chileno é encaminhá-las para o seu número móvel habitual ou para uma linha fixa.
Ao receber uma chamada encaminhada, poderá ver o número do chamador – ou o número virtual que ele discou – consoante as configurações definidas.

O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o custo de uma chamada local.

Existem outras opções para o encaminhamento de chamadas, como utilizar resposta de voz, direcionar chamadas para membros da sua equipa, entre outras.

Efetue chamadas

Pode efetuar chamadas a partir do seu número chileno utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou a aplicação web. Pode importar os seus contactos habituais e ligar para quem quiser com apenas um clique.
A pessoa que receber a sua chamada pode ver o seu número. Pode escolher se deseja apresentar um dos seus números Sonetel ou o seu número móvel habitual.

Ser-lhe-á cobrada uma tarifa de chamada local pelas chamadas que efectuar.

SMS

SMS é suportado apenas para números móveis do Chile.

Não é possível enviar SMS. Este recurso ainda não está disponível.

Resposta de voz

Se deseja adicionar uma resposta de voz ao seu número de telefone (por exemplo, “Para vendas, pressione 1…”), necessita de ter um plano pago. Isto permite aceder às “Voice apps”.
Pode criar facilmente menus para os chamadores, criar anúncios ou definir caixas de correio de voz.

A tecnologia de conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens que serão reproduzidas aos chamadores. Basta digitar a mensagem que deseja converter em áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens diretamente a partir do seu telemóvel.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se puder fazê-lo em conformidade com as leis do país do número de telefone, bem como dos países dos interlocutores.

Opções de subscrição

Estas são as opções ao subscrever um número de telefone no Chile.

  • Gratuito com Planos
    Premium e Business são planos opcionais “tudo incluído” cobrados por utilizador/mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa.
  • Pague por Ele
    Pode subscritar com renovação mensal, ou optar por subscrições de 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor é o custo mensal. O pagamento é efetuado de forma adiantada para todo o período contratado. Pode desativar a renovação automática sempre que o desejar.

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Funcionalidades Avançadas com IA

Melhore a sua experiência com o número virtual chileno através dos nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação e resposta de voz, pode também beneficiar destes serviços avançados suportados por IA:

  1. Resumo e Transcrição de Chamadas
    Cada chamada que efetua ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Terá ao seu dispor os pontos-chave, uma lista de acordos, os próximos passos e uma transcrição completa – garantindo que não perde qualquer detalhe importante.

  2. Análise de Chamadas de Clientes
    A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem correu a conversa. Receberá também um feedback instantâneo acerca do que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar melhores resultados – ajudando-o a melhorar continuamente as interacções com os seus clientes.

  3. Rascunho de Emails de Seguimento
    Após cada chamada, forneceremos um email de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo o risco de mal entendidos.

  4. Resumos de Correio de Voz com IA
    Quando alguém deixar uma mensagem no seu correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de tom e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência deve responder, sem necessitar de ouvir o áudio por completo.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que possui.

 

Photo by Cristian Reyes Barrera, Olga Stalska, Vinícius Henrique Photography, Ricardo Alfaro e Juan Pablo Ahumada on Unsplash