Número de telefone virtual búlgaro
Tenha o seu próprio número de telefone na Bulgária por apenas alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer lugar no mundo ao custo de uma chamada local.
Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Bulgária agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na realidade, um número de telefone normal e efetivo. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum SIM-card.
Pode efetuar e receber chamadas utilizando aplicações gratuitas para Android e iOS ou a partir do seu portátil.
Quem ligar para o seu número virtual na Bulgária terá a mesma experiência que se estivesse a ligar para um número local comum.
Quando efetua chamadas a partir do seu número – quem recebe a chamada verá o seu número antes de atender.
Pode obter o seu número de telefone na Bulgária aqui.
Tipos diferentes de números
Na Bulgária existem dois tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.
- Números municipais
Os números municipais estão associados a uma cidade, como 2 para Sofia ou 56 para Burgas. Veja os diferentes códigos de área na Bulgária - Números de discagem gratuita
Estes números são gratuitos para quem liga – desde que a chamada seja efetuada a partir da Bulgária. Os números de discagem gratuita começam com 800. O proprietário do número paga uma taxa adicional por minuto para todas as chamadas recebidas.
Quem pode adquirir um número de telefone da Bulgária?
Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de discagem gratuita da Bulgária. Os números municipais, contudo, só podem ser adquiridos por empresas ou pessoas que se encontrem na Bulgária.
Qual o custo?
O custo de ter um número virtual na Bulgária baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo mensal
A partir de $4.29 para números municipais. - Chamadas e encaminhamento de chamadas
Custam o mesmo que uma chamada local. - Serviços opcionais complementares
Resposta de voz, gravação de chamadas e outros benefícios requerem um plano pago (a partir de $9.95 por utilizador e por mês). Estes planos incluem chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Receba chamadas
A forma mais simples de receber chamadas no seu número da Bulgária é encaminhar todas as chamadas para o seu número móvel habitual ou para uma linha fixa.
Quando recebe uma chamada encaminhada, pode ver o número do chamador – ou o número virtual que foi contactado – consoante as suas definições.
O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o custo de uma chamada local.
Existem muitas outras opções disponíveis para o encaminhamento de chamadas, como receber chamadas com resposta de voz, direcionar chamadas para membros da sua equipa, etc.
Efetue chamadas
Pode efetuar chamadas a partir do seu número da Bulgária utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web app. Pode importar os contactos do seu telemóvel habitual para a aplicação e ligar para quem desejar com apenas um clique.
A pessoa para quem ligar pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número móvel habitual.
Ser-lhe-á cobrado o preço de uma chamada local pelas chamadas que efetuar.
SMS
SMS não é suportado em nenhum dos números virtuais da Bulgária.
Resposta de voz
Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número de telefone (“Para vendas, prima 1…”), necessita de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às “Voice apps”.
Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas postais.
A tecnologia de conversão de texto em fala (text-to-speech) pode ser utilizada para criar as mensagens que serão reproduzidas a quem liga. Basta digitar a mensagem que deseja converter em áudio. Pode ainda carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telemóvel.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se o fizer de acordo com a legislação em vigor, seja no país do número ou nos países onde se encontra, bem como quem está do outro lado da chamada.
Opções de subscrição
Estas são as opções quando se subscreve um número de telefone da Bulgária.
- Grátis com Planos
Premium e Business são planos “all-inclusive” opcionais, cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa. - Pague conforme o uso
Pode subscrever com renovação mensal, ou optar por subscrições de 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. O pagamento é efetuado antecipadamente para todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática a qualquer momento.
Funcionalidades Avançadas com IA
Melhore a sua experiência com os números de telefone virtuais búlgaros com os nossos planos Premium ou Business opcionais (a partir de 9,95 dólares por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode tirar partido destes serviços avançados com tecnologia de IA:
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Resumos e Transcrição de Chamadas
Cada chamada efetuada ou recebida pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos principais, uma lista de acordos, os próximos passos, bem como uma transcrição completa — garantindo que nunca falta nenhum detalhe importante. -
Análise de Chamadas com Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem decorreu a conversa. Terá também um feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para se obter um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes. -
Rascunhos de Emails de Follow-up
Após cada chamada, forneceremos um email de follow-up sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional e reduz o risco de mal-entendidos. -
Resumos de Caixa Postal com IA
Quando alguém deixar uma mensagem na sua caixa postal, receberá automaticamente um resumo da mensagem, que inclui análise de tom e a transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência deve responder, sem ter de ouvir o áudio por completo.
Existem limitações?
Sim, existem diversas limitações, dependendo do tipo de subscrição que possuir.
Foto por Georgi Kalaydzhiev, Dorothea OLDANI, Zahari Dimitrov, Aleksandra A e Deniz Fuchidzhiev em Unsplash