Número de telefone virtual na Grécia

Tenha o seu próprio número de telefone na Grécia por apenas alguns euros por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo vamos explicar como isso funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Grécia agora.

OBTENHA UM NÚMERO GREGO

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na realidade, um número de telefone normal e genuíno. A única diferença é que um número virtual não está ligado a qualquer linha telefónica física nem a qualquer cartão SIM.
Pode efetuar e receber chamadas através de aplicações gratuitas para Android e iOS ou mesmo a partir do seu portátil.

Quem ligar para o seu número virtual grego terá exatamente a mesma experiência que se ligasse para um número local habitual.

Quando efetua chamadas a partir do seu número, a pessoa que recebe a chamada verá o seu número antes de atender.

Pode obter o seu número de telefone na Grécia aqui.

Tipos de números

Na Grécia, existem dois tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números por cidade Estes números estão associados a uma cidade, como por exemplo 21 para Atenas ou 231 para Tessalónica.
Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga, desde que a chamada seja efetuada a partir de território grego. Os números gratuitos começam por 800. O proprietário do número paga uma taxa adicional por minuto para todas as chamadas recebidas.

Quem pode adquirir um número de telefone grego?

Apenas quem vive ou trabalha na Grécia pode adquirir números de telefone gregos, devido às restrições locais.

Os nossos fornecedores exigem que conheçamos a identidade dos nossos subscritores. Por esse motivo, é necessário indicar o seu endereço e o número de identificação. Em alguns casos, poderá ser-lhe pedido que forneça comprovativo de morada e de identidade.

Quanto custa?

O custo para ter um número de telefone virtual grego baseia-se nos seguintes componentes.

Custo mensal A partir de €2,39
Chamadas e encaminhamento de chamadas Custam o equivalente a uma chamada local.
Serviços adicionais opcionais Serviços como resposta de voz e gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (a partir de €9,95 por utilizador e mês). Estes planos incluem chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

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Atender chamadas

A forma mais simples de atender as chamadas que recebe para o seu número grego é encaminhá-las para o seu número de telemóvel habitual ou para uma linha fixa.
Quando recebe uma chamada encaminhada, pode visualizar o número do interlocutor – ou o número virtual que foi discado – consoante as definições que configurou.

O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o mesmo custo de uma chamada local.

Existem muitas outras opções para o encaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, direcioná-las para membros da sua equipa, entre outras.

Efetuar chamadas

Pode efetuar chamadas a partir do seu número grego utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou através da aplicação web. Pode ainda importar os contactos do seu telemóvel e ligar para quem quiser com apenas um clique.
A pessoa para quem liga pode ver o seu número. Pode escolher mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual.

Ser-lhe-á cobrada a tarifa de chamada local pelas chamadas efetuadas.

SMS

SMS não é suportado em qualquer número virtual na Grécia.

Resposta de voz

Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número de telefone (por exemplo, “Para vendas, prima 1…”), é necessário ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às “Voice apps”.
De forma simples, pode criar menus para os seus interlocutores, anúncios ou caixas de correio de voz.

A tecnologia de conversão de texto em fala pode ser utilizada para criar as mensagens a reproduzir aos interlocutores. Basta escrever a mensagem que deseja converter em áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se puder fazê-lo sem infringir qualquer legislação, seja no país do número ou nos países em que se encontra você e a pessoa com quem está a falar.

Opções de subscrição

Estas são as diferentes subscrições disponíveis.

Grátis com planos
Premium e Business são planos “all-inclusive” opcionais, cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa.
Pague conforme utiliza
Pode subscrever com renovação mensal, ou optar por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, inferior é o custo mensal. O pagamento é feito antecipadamente para todo o período de subscrição. Poderá desativar a renovação automática a qualquer momento.

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Funcionalidades Avançadas com IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual grego através dos nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de €9,95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, pode usufruir destes serviços avançados suportados por IA:

Sumários e Transcrição de Chamadas
Cada chamada que efetua ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, os próximos passos e uma transcrição completa—garantindo que nunca perde um detalhe importante.
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem decorreu a conversa. Receberá também um feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para obter um resultado ainda melhor—permitindo-lhe melhorar continuamente a interação com os seus clientes.
Rascunhos de Emails de Seguimento
Após cada chamada, fornecer-lhe-emos um email de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que a sua empresa pareça mais profissional, reduzindo o risco de mal-entendidos.
Sumários de Correio de Voz com IA
Quando alguém deixar uma mensagem no seu correio de voz, receberá automaticamente um sumário da mensagem, incluindo análise de tom e uma transcrição completa. Isto ajuda a decidir a urgência da resposta sem precisar de escutar o áudio na sua totalidade.

Existem limitações?

Sim, existem diversas limitações, consoante o tipo de subscrição que possui.

Photo by Ryan Spencer, Jason Blackeye, Xuan Nguyen e Vangelis Batsikostas em Unsplash