Número de telefone virtual no Peru

Tenha o seu próprio número de telefone no Peru por alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo, vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual no Peru agora.

OBTER UM NÚMERO DE TELEFONE NO PERU

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu computador portátil. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual peruano terão a mesma experiência que teriam ao ligar para um número local comum. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas para quem ligar verão o seu número antes de atender. Pode obter o seu número de telefone no Peru aqui.

Diferentes tipos de números

No Peru, existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números geográficos Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como Lima, Arequipa, Cusco, Chiclayo ou Chimbote.
Números nacionais Estes são acessíveis a nível nacional e não estão vinculados a uma cidade ou região específica.
Números móveis Estes são números com prefixo móvel, mas não estão ligados a nenhum cartão SIM.

Quem pode comprar um número de telefone peruano?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone virtual peruano. Este tipo de número só pode ser registado em nome de uma empresa.

Os nossos fornecedores exigem que saibamos quem são os nossos subscritores. Por isso, é necessário submeter a sua morada — em qualquer parte do mundo — e uma fotografia do seu documento de identificação. Poderá também ser necessário apresentar comprovativo de morada. Consulte a secção Restrições e Conformidade abaixo para mais detalhes.

Qual é o custo?

O custo de ter um número virtual peruano baseia-se nos seguintes componentes.

Custo mensal Varia consoante o tipo de número.
Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custam como uma chamada local.
Serviços adicionais opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (a partir de $9,95 por utilizador e mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

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Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas no seu número de telefone peruano é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo. Quando receber uma chamada reencaminhada, pode ver o número da pessoa que liga — ou o número virtual para o qual ligou — dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas em todo o mundo custa como uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número peruano utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos móveis habituais para a aplicação e ligar a qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa a quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se pretende mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual. Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.

SMS

O SMS não é suportado em nenhum dos números virtuais do Peru.

Resposta de voz

Se quiser adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um..."), precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de voicemail. Pode usar a conversão de texto em voz para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta escrever a mensagem que pretende converter numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize a gravação de chamadas apenas se puder fazê-lo sem violar quaisquer leis do país do número de telefone, ou dos países onde você — e a pessoa com quem está a falar — se encontram.

Opções de subscrição

Aqui estão as opções quando subscreve um número de telefone do Peru.

Subscrições de números de telefone Pode subscrever com renovação mensal, de 1 ano ou de 3 anos. Quanto mais longa for a subscrição, menor será o custo mensal. Paga adiantadamente por todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática sempre que quiser.

Os números geográficos no Peru são disponibilizados através da nossa equipa de suporte. Contacte-nos para encomendar um número geográfico. Os números nacionais e móveis podem ser selecionados online durante o registo.

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Funcionalidades avançadas de IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual do Peru com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9,95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados baseados em IA:

Resumos e transcrição de chamadas Cada chamada que fizer ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos principais, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa — garantindo que nunca perde um detalhe importante.
Análise de chamadas de clientes A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem decorreu a conversa. Também receberá feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para obter um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes.
Rascunhos de e-mails de acompanhamento Após cada chamada, disponibilizamos um e-mail de acompanhamento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que a sua empresa pareça mais profissional, reduzindo ao mesmo tempo o risco de mal-entendidos.
Resumos de voicemail com IA Quando alguém lhe deixar uma mensagem de voicemail, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo uma análise do estado de espírito e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir o áudio na íntegra.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tiver.

Fotografias de McKayla Crump, Seiji Seiji e Sofia Guaico no Unsplash.

Restrições e Conformidade

Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações dos números de telefone.

Restrição(ões) legal(is):

Para números Geográficos e Gratuitos no Peru, são necessários o nome do utilizador final, o número de contacto e a morada de comunicação (em qualquer parte do mundo), juntamente com uma cópia de um documento de identificação com fotografia e comprovativo de morada.
Deve ser fornecido um certificado local da empresa caso o registo seja efetuado em nome da empresa.

Restrição(ões) de serviço:

CLI não garantido.
A portabilidade de números não está disponível.
SMS para e-mail não é suportado.

NRA Local:

Organismo Supervisor de Inversion Privada en Telecomunicaciones (OSPITEL) Telefone: +51 1 421 4152 Website: http://www.osiptel.gob.pe