Número de telefone virtual no Peru

Tenha o seu próprio número de telefone no Peru por apenas alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo, explicamos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual no Peru agora.

OBTER UM NÚMERO DE TELEFONE NO PERU

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu computador portátil. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual peruano terão a mesma experiência que teriam ao ligar para um número local normal. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas que contactar verão o seu número antes de atender. Pode obter o seu número de telefone no Peru aqui.

Diferentes tipos de números

No Peru, existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números geográficos Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como Lima, Arequipa, Cusco, Chiclayo ou Chimbote.
Números nacionais Estes são acessíveis em todo o país e não estão associados a uma cidade ou região específica.
Números móveis Estes são números com prefixo móvel, mas não estão ligados a nenhum cartão SIM.

Quem pode comprar um número de telefone peruano?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone virtual peruano.

Os nossos fornecedores exigem que saibamos quem são os nossos subscritores. Por este motivo, é necessário submeter a sua morada — em qualquer parte do mundo — e um documento de identificação com fotografia. Poderá também ser necessário fornecer um comprovativo de morada. Consulte a secção Restrições e Conformidade abaixo para mais detalhes.

Quanto custa?

O custo de ter um número virtual peruano baseia-se nos seguintes componentes.

Custo mensal Varia consoante o tipo de número.
Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custos equivalentes a uma chamada local.
Serviços adicionais opcionais Resposta de voz e gravação de chamadas requerem um plano pago (a partir de $9,95 por utilizador e mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

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Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas no seu número de telefone peruano é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo. Quando receber uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem liga — ou o número virtual para o qual ligaram — dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas para todo o mundo custa o mesmo que uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para o reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número peruano utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou aplicação web. Pode importar os contactos do seu telemóvel para a aplicação e ligar para qualquer pessoa com um clique. A pessoa para quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se pretende mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual. Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamada local pelas chamadas que efetuar.

SMS

O SMS não é suportado em nenhum dos números virtuais do Peru.

Resposta de voz

Se pretender adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um..."), necessita de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. A conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens a reproduzir para quem liga. Basta escrever a mensagem que pretende converter numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize a gravação de chamadas apenas se o puder fazer sem infringir quaisquer leis no país do número de telefone, ou nos países onde você — e a pessoa com quem está a falar — se encontram.

Opções de subscrição

Estas são as opções quando subscreve um número de telefone do Peru.

Subscrições de números de telefone Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. O pagamento é efetuado antecipadamente para todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática quando quiser.

Os números geográficos no Peru são aprovisionados através da nossa equipa de suporte. Contacte-nos para encomendar um número geográfico. Os números nacionais e móveis podem ser selecionados online durante o registo.

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Funcionalidades Avançadas de IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual do Peru com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9,95 por utilizador/mês). Para além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, pode também usufruir destes serviços avançados com tecnologia de IA:

Resumos de Chamadas e Transcrição Cada chamada que fizer ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa — garantindo que nunca perde um detalhe importante.
Análise de Chamadas de Clientes A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando quão bem decorreu a conversa. Receberá também feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes.
Rascunhos de E-mails de Seguimento Após cada chamada, fornecemos uma sugestão de e-mail de seguimento que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo ao mesmo tempo o risco de mal-entendidos.
Resumos de Correio de Voz por IA Quando alguém lhe deixa uma mensagem de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de tom e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir o áudio na totalidade.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que possui.

Fotografias de McKayla Crump, Seiji Seiji e Sofia Guaico no Unsplash.

Restrições e Conformidade

Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações de números de telefone.

Restrição(ões) Legal(is):

Para números geográficos e números gratuitos no Peru, são necessários o nome do utilizador final, número de contacto e morada de comunicação (em qualquer parte do mundo), juntamente com uma cópia de um documento de identificação com fotografia e comprovativo de morada.

Restrição(ões) de Serviço:

CLI não garantido.
A portabilidade de número não está disponível.
SMS para e-mail não é suportado.

Entidade Reguladora Local:

Organismo Supervisor de Inversion Privada en Telecomunicaciones (OSPITEL) Telefone: +51 1 421 4152 Website: http://www.osiptel.gob.pe