Número de telefone do Reino Unido

Tenha o seu próprio número de telefone no Reino Unido por alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo explicaremos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual no Reino Unido agora.

OBTER UM NÚMERO DO REINO UNIDO

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física ou a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu portátil. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual do Reino Unido terão a mesma experiência que ao ligar para um número local normal. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas a quem ligar verão o seu número antes de atenderem. Pode obter o seu número de telefone do Reino Unido aqui.

Diferentes tipos de números

No Reino Unido existem quatro tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números de cidade Estes números de telefone estão relacionados com uma cidade, como (20) para Londres ou (161) para Manchester. Existem muitos indicativos de área no Reino Unido.
Números nacionais Estes números não estão relacionados com nenhuma cidade e são principalmente utilizados por empresas. Os números nacionais começam com (33) ou (844).
Números de telemóvel São números de telemóvel normais, mas não ligados a um cartão SIM.
Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga, desde que estejam a ligar de dentro do Reino Unido. Os números gratuitos começam com 800 ou 808. O proprietário do número de telefone paga uma taxa extra por minuto por todas as chamadas recebidas.

Quem pode comprar um número de telefone do Reino Unido?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone do Reino Unido. Não precisa de ser cidadão do Reino Unido ou viver lá para comprar um.

Somos obrigados pelos nossos fornecedores a conhecer quem são os nossos subscritores. Devido a isto, é necessário submeter a sua morada - em qualquer parte do mundo - e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que forneça comprovativo de morada e identificação.

O que pode fazer com um número de telefone virtual no Reino Unido

Um número de telefone do Reino Unido confere-lhe uma presença local no Reino Unido. Os potenciais clientes e clientes locais verão que está disponível localmente, melhorando assim a reputação da sua empresa.

Experimente gratuitamente

Pode experimentar um número do Reino Unido durante alguns dias gratuitamente ao iniciar um período de teste gratuito agora. Se gostar da forma como funciona, pode mantê-lo. Se não tomar nenhuma ação, o número será removido automaticamente e não haverá qualquer custo para si.

Quanto custa?

O custo de ter um número de telefone virtual do Reino Unido baseia-se nos seguintes componentes.

Custo mensal A partir de $2,69
Chamadas e reencaminhamento Custos como uma chamada local.
Serviços adicionais opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (começa em $9,95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

OBTER UM NÚMERO DO REINO UNIDO

Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas para o seu número de telefone do Reino Unido é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel normal ou para um número fixo. Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem liga - ou o número virtual para o qual ligaram - dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo custa como uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para o reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número do Reino Unido utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos de telemóvel normais para a aplicação e ligar para qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa a quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel normal. Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.

SMS

O SMS é suportado em números de telemóvel. Outros tipos de números não suportam SMS. Receberá SMS recebidos por e-mail no seu endereço de e-mail.

Não pode enviar SMS. Isto ainda não é suportado.

Resposta de voz

Se quiser adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um...") precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. A conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta digitar a mensagem que deseja que seja convertida numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize apenas a gravação de chamadas se o puder fazer sem violar quaisquer leis no país do número de telefone, ou nos países onde você - e a pessoa com quem está a falar - se encontra.

Opções de subscrição

Aqui estão as opções.

Gratuito com Planos Os planos Premium e Business são planos opcionais "tudo incluído" que são cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada utilizador na sua equipa.
Pagar por ele Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática sempre que quiser.

Indicativos mais comuns no Reino Unido

Se está a planear obter um número de telefone do Reino Unido, vale a pena conhecer alguns indicativos comuns. Conhecê-los irá simplificar as operações e tornar o contacto com clientes no Reino Unido muito mais fácil. Aqui aprofundamos os indicativos mais comuns e fornecemos algumas dicas práticas ao longo do caminho.

Localização	Código do país	Indicativo de área	Descrição
Londres	UK	(20)	Em primeiro lugar, encontrará frequentemente (20) ao fazer chamadas para a capital. Este é o indicativo de área de Londres, um próspero centro de negócios onde muitos empresários baseiam as suas operações.
Manchester	UK	(161)	Se contactar indivíduos ou empresas em Manchester, utilizará (161). Esta cidade vibrante é a segunda maior do Reino Unido; um lugar onde os números de telefone do Reino Unido estão em grande procura.
Números de telemóvel	UK	(07), (70)	Para números de telemóvel britânicos, o código varia dependendo da operadora móvel. Os prefixos comummente utilizados incluem (07) e (70).
Números gratuitos	UK	800, 808	Os números gratuitos geralmente começam com 800 ou 808. Um aspeto essencial a recordar é que, dentro do Reino Unido, estas chamadas são gratuitas para quem liga. Como proprietário de uma empresa, consente em pagar uma taxa extra por minuto por todas as chamadas recebidas.

Funcionalidades VoIP do Número de Telefone Empresarial do Reino Unido

Vamos aprofundar algumas funcionalidades VoIP essenciais que deve ter em conta ao utilizar um número de telefone do Reino Unido, seja um número de telemóvel do Reino Unido ou qualquer outro número britânico. Independentemente de optar por números de telemóvel britânicos ou gerir operações utilizando um número de telemóvel de Inglaterra, estas funcionalidades melhoram as suas interações profissionais e simplificam o processo de comunicação.

Dispositivos SIP. Ligue qualquer dispositivo SIP padrão ao seu número do Reino Unido
Reencaminhar para destino SIP Reencaminhe chamadas recebidas para um endereço SIP através da Internet.
Registos de Chamadas O seu número de telefone do Reino Unido vem com uma base de dados de histórico de chamadas. Pode aceder aos registos de chamadas a qualquer momento para manutenção de registos ou referência futura.
Correio de voz As funcionalidades de correio de voz estão disponíveis em todos os números do Reino Unido. Estas ajudam-no a gerir, armazenar e aceder a mensagens de voz convenientemente. Também fornecem resumos de texto com suporte de IA das mensagens de correio de voz recebidas.
Reencaminhamento de Chamadas Nunca mais perca uma chamada. Esta funcionalidade redireciona as chamadas recebidas do seu número de telefone do Reino Unido para vários outros números.
Resposta de Voz Interativa (IVR) O IVR pode ser incrivelmente importante para qualquer empresa. Pode personalizá-lo para encaminhar quem liga para o departamento ou pessoa certa na sua organização.

OBTER UM NÚMERO DO REINO UNIDO

Funcionalidades Avançadas de IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual do Reino Unido com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9,95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados com tecnologia de IA:

Resumos e Transcrição de Chamadas
Cada chamada que faz ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa—garantindo que nunca perde um detalhe importante.
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando como correu a conversa. Também receberá feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor—ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com clientes.
Rascunhos de E-mails de Seguimento
Após cada chamada, forneceremos um e-mail de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo simultaneamente o risco de mal-entendidos.
Resumos de Correio de Voz com IA
Quando alguém lhe deixa uma mensagem de correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de humor e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir todo o áudio.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tem.

Limitações de números de telefone
Limitações de planos

Fotografia de Robert Tudor, James Giddins e Unsplash

Restrictions & Compliance

Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações de números de telefone.

Restrição(ões) Legal(ais):

A partir de 1 de julho de 2015, o custo de ligar para um serviço nas gamas de números 084, 087, 09 e 118 deve ser claramente anunciado em todo o material de marketing online e em papel. Esta comunicação deverá incluir a taxa de serviço definida pela nossa operadora, que está disponível aqui. Esta declaração poderá ser semelhante à seguinte: "Esta chamada custar-lhe-á X pence por minuto mais a taxa de acesso da sua empresa de telefone."

Restrição(ões) de Serviço:

Os números gratuitos são acessíveis de telefones fixos, telemóveis e telefones públicos.
Os números gratuitos podem não ser acessíveis de outros países que não o Reino Unido.
Ligar para um número gratuito de um telemóvel do Reino Unido não é gratuito.
Foram reportados problemas de compatibilidade para transmissões de fax internacionais.
SMS-para-email é acessível apenas do Reino Unido.
SMS-para-email em números geográficos regulares não é suportado em ARROCHAR, KETTERING, LONDRES e MANCHESTER.
A portabilidade de números não está disponível com todas as operadoras, por favor contacte support@sonetel.com para uma lista de operadoras suportadas.
Existem problemas de acessibilidade internacional para voz e SMS recebidos em números móveis.
Os números móveis só podem ser utilizados para comunicação Pessoa a Pessoa.

NRA Local:

Office of Communications (Ofcom) Telephone: +44 20 7981 3000 Website: http://www.ofcom.org.uk