Número de telefone virtual no Mónaco
Tenha o seu próprio número de telefone no Mónaco. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.
Neste artigo iremos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual no Mónaco agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu computador portátil. As pessoas que ligam para o seu número virtual do Mónaco terão a mesma experiência que teriam ao ligar para um número local normal. Quando faz chamadas a partir do seu número, as pessoas para quem liga verão o seu número antes de atender. Pode obter o seu número de telefone no Mónaco aqui.
Diferentes tipos de números
No Mónaco só pode adquirir Números gratuitos (Toll free) como números de telefone virtuais.
Quem pode comprar um número de telefone do Mónaco?
Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone do Mónaco. Não precisa de ser cidadão do Mónaco nem de lá viver para comprar um.
Quanto custa?
O custo de ter um número virtual do Mónaco baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo único de configuração $31
- Custo mensal A partir de $14.99
- Custo por minuto para chamadas recebidas $0,18 por minuto.
- Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custos equivalentes a uma chamada local.
- Serviços adicionais opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (a partir de $9,95 por utilizador e mês). Este inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Atender chamadas
A forma mais fácil de atender chamadas recebidas no seu número de telefone do Mónaco é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo. Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem está a ligar - ou o número virtual para o qual ligaram - consoante as suas definições. O reencaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o custo de uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para o reencaminhamento de chamadas, tais como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.
Fazer chamadas
Pode fazer chamadas a partir do seu número do Mónaco utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou a aplicação web. Pode importar os seus contactos habituais de telemóvel para a aplicação e ligar a qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa para quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se pretende mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual. Ser-lhe-ão cobradas as tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.
SMS
SMS não é suportado em números de telefone virtuais do Mónaco.
Resposta de voz
Se quiser adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um..."), precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. Pode utilizar o texto-para-voz para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta escrever a mensagem que pretende converter numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telemóvel.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize a gravação de chamadas apenas se o puder fazer sem infringir quaisquer leis no país do número de telefone, ou nos países onde se encontra você - e a pessoa com quem está a falar.
Opções de subscrição
Aqui estão as opções ao subscrever um número de telefone do Mónaco.
- Subscrição de número de telefone Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática quando quiser.
Funcionalidades avançadas de IA
Melhore a experiência do seu número de telefone virtual do Mónaco com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9,95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados baseados em IA:
- Resumos e transcrição de chamadas
Cada chamada que faz ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa — garantindo que nunca perde um detalhe importante. - Análise de chamadas de clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem correu a conversa. Também receberá feedback imediato sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes. - Rascunho de e-mails de seguimento
Após cada chamada, forneceremos um e-mail de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, ao mesmo tempo que reduz o risco de mal-entendidos. - Resumos de correio de voz com IA
Quando alguém lhe deixa uma mensagem de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de humor e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir todo o áudio.
Existem limitações?
Sim, existem várias limitações, dependendo do tipo de subscrição que tiver.
Fotografia por Rishi Jhajharia, Danilo Capece, Steve Lussier, Tamara Malaniy e Hugo Verdes no Unsplash
Restrictions & Compliance
Para limitações gerais e requisitos de morada, consulte Limitações de números de telefone.
Restrição(ões) Legal(ais):
- Os números gratuitos não utilizados durante três meses podem ser reclamados pelo regulador.
Restrição(ões) de Serviço:
- Ligar para um número gratuito de um telemóvel pode não ser gratuito para quem liga.
- Os números gratuitos podem não ser acessíveis de fora do Mónaco.
- A portabilidade de números não é suportada.
- SMS-para-email não está disponível.
- Fax-para-email não está disponível.
NRA(s) Local(ais):
- Direction des Communications Electroniques de Monaco Telephone: +377 98 98 88 00