Número de teléfono virtual en Bélgica
Tenga su propio número de teléfono en Bélgica por unos pocos dólares al mes. Las llamadas entrantes pueden redirigirse a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.
En este artículo explicaremos cómo funciona y cómo puede obtener un número de teléfono virtual en Bélgica ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es, en realidad, un número de teléfono común y corriente. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a una línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puede realizar y contestar llamadas con las aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde su ordenador portátil.
Las personas que llamen a su número virtual belga tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local convencional.
Cuando realice llamadas desde su número, las personas a las que llame verán su número antes de contestar.
Puede obtener su número belga aquí.
Diferentes tipos de números
En Bélgica, hay cuatro tipos de números que puede adquirir como números de teléfono virtuales.
- Números de ciudad Estos números de teléfono están asociados a una ciudad, por ejemplo, 2 para Bruselas o 9 para Gante. Hay muchos códigos de área en Bélgica.
- Números nacionales Estos números no están asociados a ninguna ciudad y se utilizan principalmente por empresas. Los números nacionales comienzan con 78.
- Números móviles Son números de móvil convencionales, pero sin estar asociados a una tarjeta SIM.
- Números gratuitos Estos números son gratuitos para quien realiza la llamada, siempre que la llamada provenga de Bélgica. Los números gratuitos comienzan con 800. El propietario del número paga un costo adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede comprar un número belga?
Cualquier persona en el mundo puede adquirir un número móvil o un número gratuito en Bélgica. Los otros tipos de números están disponibles únicamente para quienes viven o trabajan en Bélgica.
¿Cuánto cuesta?
El costo de tener un número virtual en Bélgica se basa en los siguientes componentes.
- Costo mensual
Desde $2.29 - Llamadas y desvío de llamadas
Se cobran como una llamada local. - Servicios adicionales opcionales
La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tenga un plan de pago (a partir de $9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono sin costo.
Contestar llamadas
La forma más sencilla de contestar las llamadas entrantes a su número belga es redirigirlas a su número de móvil habitual o a un número fijo.
Cuando reciba una llamada redirigida, podrá ver el número del interlocutor – o el número virtual al que se marcó – según la configuración de sus ajustes.
El desvío de llamadas a nivel mundial tiene el costo de una llamada local.
Existen muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Realizar llamadas
Puede realizar llamadas desde su número belga utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o la aplicación web. Puede importar los contactos de su móvil habitual a la aplicación y llamar a quien necesite con un solo clic.
La persona a la que llame podrá ver su número. Usted puede elegir si desea mostrar uno de sus números de Sonetel o su número de móvil habitual.
Se le cobrará según las tarifas de llamadas locales por las llamadas que realice.
SMS
SMS se admite únicamente en números móviles de Bélgica.
Respuesta de voz
Si desea agregar respuesta de voz a su número telefónico («Para ventas, presione uno…») necesita contar con un plan de pago. Esto le da acceso a las «aplicaciones de voz».
Puede crear fácilmente menús para las llamadas, anuncios o buzones de correo de voz.
La conversión de texto a voz se puede utilizar para generar los mensajes que se reproducirán a los interlocutores. Simplemente escriba el mensaje que desea convertir en audio. También puede subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes desde su teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si cuenta con un plan de pago.
Utilice la grabación de llamadas únicamente si puede hacerlo sin infringir las leyes del país del número o de los países en los que se encuentren usted y la persona con la que conversa.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones.
- Gratis con planes
Premium y Business son planes «todo incluido» opcionales, con un cargo por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada miembro de su equipo. - Pague por ello
Puede suscribirse con renovación mensual o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Paga por adelantado el período completo y puede desactivar la renovación automática cuando lo desee.
Funciones Avanzadas de IA
Mejora tu experiencia con tu número virtual de Bélgica con nuestros planes Premium o Business opcionales (desde $9.95 por usuario al mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados con IA:
-
Resúmenes de llamadas y transcripción
Cada llamada que realice o reciba puede resumirse automáticamente por escrito. Verá los puntos clave, una lista de acuerdos, los siguientes pasos y la transcripción completa, lo que garantiza que no se pierda ningún detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de un cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien transcurrió la conversación. Además, recibirá retroalimentación instantánea sobre lo que podría haberse hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándole a mejorar continuamente sus interacciones con los clientes. -
Borradores de correos electrónicos de seguimiento
Después de cada llamada, le proporcionaremos un borrador sugerido de correo electrónico de seguimiento para enviar al cliente. Esto hará que su negocio luzca más profesional y reducirá el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien le deje un mensaje de correo de voz, recibirá automáticamente un resumen del mensaje, que incluye un análisis del tono y la transcripción completa. Esto le ayudará a decidir con qué urgencia debe responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, existen diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tenga.
Foto por Libby Penner, Léonard Cotte, Thomas Konings y Dorné Marting en Unsplash