Número de teléfono virtual en Italia
Tenga su propio número de teléfono en Italia por unos pocos euros al mes. Las llamadas entrantes se pueden redirigir a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.
En este artículo explicaremos cómo funciona y cómo puede obtener un número de teléfono virtual en Italia ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es, de hecho, un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puede realizar y contestar llamadas con aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde su ordenador portátil.
Las personas que llamen a su número italiano virtual tendrán la misma experiencia que si marcaran un número local tradicional.
Cuando realice llamadas desde su número, la persona a la que llame verá su número antes de contestar.
Puede obtener su número de teléfono en Italia aquí.
Diferentes tipos de números
En Italia, existen dos tipos de números que puede adquirir como números de teléfono virtuales.
- Números de ciudad Estos números están asociados a una ciudad, como 06 para Roma o 02 para Milán. Hay muchos códigos de área en Italia.
- Números gratuitos Estos números son gratuitos para quien llama, siempre y cuando lo haga desde Italia. Los números gratuitos comienzan con 800. El titular del número paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede comprar un número de teléfono en Italia?
Cualquiera en el mundo puede adquirir un número de teléfono gratuito en Italia. Sin embargo, los números de ciudad solo pueden ser comprados por quienes residan o trabajen en Italia, o por empresas italianas.
¿Cuánto cuesta?
El costo de tener un número de teléfono virtual en Italia se basa en los siguientes componentes.
- Costo mensual Desde €2.29
- Llamadas y desvío de llamadas Costos equivalentes a una llamada local.
- Servicios adicionales opcionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tenga un plan de pago (a partir de €9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Contestar llamadas
La forma más sencilla de responder las llamadas entrantes a su número italiano es redirigir todas las llamadas a su número de móvil habitual o a un teléfono fijo.
Al recibir una llamada redirigida, podrá ver el número del interlocutor –o el número virtual marcado– según sus configuraciones.
El desvío de llamadas a nivel mundial tiene el costo de una llamada local convencional.
Existen muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar con respuesta de voz, redirigir llamadas a miembros del equipo, etc.
Realizar llamadas
Puede realizar llamadas desde su número italiano utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o a través de la aplicación web. Puede importar los contactos habituales de su móvil a la aplicación y llamar a quien desee con un solo clic.
La persona a la que llame podrá ver su número. Puede elegir si desea mostrar uno de sus números Sonetel o su número de móvil habitual.
Se le cobrará a tarifas de llamadas locales por las llamadas que realice.
SMS
Los SMS no son compatibles con ninguno de los números virtuales de Italia.
Respuesta de voz
Si desea añadir respuesta de voz a su número (por ejemplo, «Para ventas, presione uno…») necesita contar con un plan de pago. Esto le da acceso a las «Aplicaciones de Voz».
Puede crear fácilmente menús para los llamantes, anuncios o buzones de correo de voz.
La función de texto a voz se puede utilizar para crear los mensajes que se reproducirán a los llamantes. Simplemente escriba el mensaje que desea convertir en audio. También puede subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con su teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si cuenta con un plan de pago.
Utilice la grabación de llamadas únicamente si puede hacerlo sin infringir las leyes del país del número, o de los países en los que usted y su interlocutor se encuentren.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones.
- Gratis con planes Premium y Business son planes «todo incluido» opcionales que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada miembro de su equipo.
- Paga por ello Puede suscribirse con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto mayor sea la suscripción, menor será el costo mensual. Usted paga por adelantado por todo el periodo de suscripción y puede desactivar la renovación automática cuando lo desee.
Características del Número de Teléfono Virtual en Italia
Exploremos las características únicas del número italiano de Sonetel. Estos números son mucho más que simples dígitos. Actúan como un puente tecnológico entre usted e Italia. Si le interesa expandir su negocio allí o desea comunicarse de manera más eficaz con sus amigos o familiares italianos, estos números son ideales para usted.
Presencia local
Un número italiano le proporciona una presencia local instantánea en el territorio italiano. Incluso si su base se encuentra en otra parte del mundo, un número italiano transmite el mensaje de que es local, lo que aumenta la probabilidad de que clientes y contactos se comuniquen con usted.
Rentable
Despídase de facturas elevadas. Nuestra solución de números italianos es perfecta para ahorrar costos. A diferencia de los números internacionales, que pueden costar una pequeña fortuna, un número italiano le permite ahorrar, ya que sólo cuesta lo mismo que una llamada local.
Máxima flexibilidad
Con un número italiano, la flexibilidad está en sus manos. No están ligados a ninguna línea física o tarjeta SIM. Puede utilizarlo desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Esto lo convierte en la herramienta perfecta para el trabajo remoto o para viajar.
Configuración fácil
Obtener un número italiano es muy sencillo. No requiere habilidades técnicas especiales. En Sonetel nos esforzamos por hacerlo lo más fácil posible. Solo necesita registrarse, elegir el plan que se adapte a sus necesidades, ¡y listo!
Variedad de opciones
Queremos que tenga la libertad de elegir. Por ello, nuestros números italianos pueden ser números de ciudad, asociados a localidades específicas, o números gratuitos. Al comenzar con 800, quienes llamen desde Italia podrán comunicarse sin cargo.
Servicios adicionales
Los números italianos de Sonetel no sólo le permiten realizar y recibir llamadas. Si decide suscribirse a un plan de pago, también tendrá acceso a servicios adicionales. Estarán disponibles opciones como la grabación de llamadas y la creación de contenido potenciada por IA, junto con herramientas de productividad.
Confianza y seguridad
En lo que respecta a su información personal, garantizamos total respeto y confidencialidad. Únicamente solicitamos su dirección y su identificación para cumplir con los requisitos de nuestros proveedores.
Algunas consideraciones
El número italiano tiene algunas limitaciones, principalmente en lo que respecta a los números de ciudad. Estos sólo se pueden adquirir si reside o trabaja en Italia o si su empresa es italiana. Por ello, si se encuentra en el extranjero, la opción viable sería adquirir un número gratuito.
Los números italianos no admiten SMS. En caso de que desee enviar un mensaje de texto, tendrá que recurrir a otro servicio. Afortunadamente, existen varias aplicaciones que le permiten enviar mensajes de texto por internet.
Recuerde evitar problemas legales con la grabación de llamadas. Las leyes varían de un país a otro, y debe asegurarse de que tanto usted como su interlocutor estén de acuerdo antes de decidir grabar una conversación.
En definitiva, un número italiano es una herramienta de comunicación integral. Ya sea para uso personal o profesional, sus beneficios son numerosos. Piénselo como una bolsa de sorpresas, llena de ahorro, flexibilidad, presencia local y mucho más. Es una pequeña inversión para acceder a una multitud de oportunidades potenciales. Ahora es el momento de dar el salto y expandir sus horizontes.
Con un número italiano a su lado, el mundo está literalmente al alcance de su mano.
Funciones avanzadas de IA
Mejore la experiencia con su número virtual italiano con nuestros planes opcionales Premium o Business (a partir de €9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también podrá disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:
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Resumen y transcripción de llamadas
Cada llamada que realice o reciba puede resumirse automáticamente por escrito. Verá los puntos clave, una lista de acuerdos, los siguientes pasos y una transcripción completa, asegurándose de que no se le escape ningún detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien transcurrió la conversación. También recibirá una retroalimentación instantánea sobre lo que se podría haber hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándole a mejorar continuamente sus interacciones con los clientes. -
Borradores de correos electrónicos de seguimiento
Después de cada llamada, le proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que podrá enviar al cliente. Esto hace que su negocio luzca más profesional, reduciendo el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien le deje un mensaje de correo de voz, recibirá automáticamente un resumen del mensaje, que incluye un análisis del tono y una transcripción completa. Esto le ayudará a decidir con qué urgencia debe responder, sin necesidad de escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, existen distintas limitaciones, según el tipo de suscripción que tenga.
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