Numéro de téléphone virtuel du Ghana
Obtenez votre propre numéro de téléphone au Ghana pour seulement quelques euros par mois. Les appels entrants peuvent être transférés n’importe où dans le monde au tarif d’un appel local.
Dans cet article, nous vous expliquons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir dès maintenant un numéro virtuel au Ghana.
Un numéro virtuel est un numéro de téléphone réel
Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et véritable. La seule différence est qu’un numéro virtuel n’est pas relié à une ligne téléphonique physique ni à une carte SIM.
Vous pouvez passer et recevoir des appels grâce aux applications gratuites pour Android et iOS ou via votre ordinateur portable.
Les personnes appelant votre numéro virtuel ghanéen bénéficieront de la même expérience que s’ils composaient un numéro local classique.
Lorsque vous passez un appel depuis votre numéro, la personne appelée verra votre numéro avant de décrocher.
Vous pouvez obtenir votre numéro au Ghana ici.
Différents types de numéros
Au Ghana, il n’est possible d’obtenir que des numéros mobiles sous forme de numéros virtuels. Les numéros mobiles commencent par le préfixe 59.
Veuillez noter qu’il s’agit d’un numéro mobile dépourvu de carte SIM associée.
Qui peut acheter un numéro de téléphone ghanéen ?
Toute personne dans le monde peut acheter un numéro mobile au Ghana.
Quel est le coût ?
Le prix d’un numéro virtuel ghanéen se décompose comme suit.
- Frais d’activation uniques €19.99
- Coût mensuel À partir de €29.99
- Appels entrants €0.130 par minute
- Appels et transfert d’appels Au tarif d’un appel local.
- Services optionnels complémentaires La réponse vocale et l’enregistrement des appels nécessitent un plan payant (à partir de €9.95 par utilisateur et par mois). Cela inclut des appels gratuits, le transfert d’appels et des numéros gratuits.
Répondre aux appels
La manière la plus simple de répondre aux appels entrants sur votre numéro ghanéen consiste à transférer tous les appels vers votre numéro mobile habituel ou vers une ligne fixe.
Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l’appelant – ou le numéro virtuel qu’il a composé – en fonction de vos paramètres.
Le transfert d’appels à l’international est facturé au tarif d’un appel local.
De nombreuses autres options de transfert d’appels sont disponibles, comme la réponse vocale ou le renvoi des appels vers des membres de votre équipe.
Passer des appels
Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro ghanéen en utilisant notre application gratuite pour Android, iOS ou via la version web. Vous pouvez importer vos contacts de téléphone mobile habituels dans l’application et appeler en un clic toute personne de votre choix.
La personne que vous appelez pourra voir votre numéro. Vous pouvez choisir d’afficher l’un de vos numéros Sonetel ou votre numéro mobile habituel.
Les appels que vous passez sont facturés au tarif d’un appel local.
SMS
Il n’est pas possible de recevoir des SMS sur les numéros mobiles virtuels ghanéens.
Réponse vocale
Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro (par exemple « Pour les ventes, appuyez sur 1… »), vous devez souscrire un plan payant. Cela vous donne accès aux « applications vocales ».
Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale.
La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages destinés aux appelants. Il suffit de saisir le texte que vous souhaitez convertir en message audio.
Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.
Enregistrement des appels
L’enregistrement des appels est disponible si vous disposez d’un plan payant.
Utilisez l’enregistrement des appels uniquement si cela est conforme aux lois en vigueur dans le pays du numéro ou dans les pays où se trouvent vous et votre interlocuteur.
Options d’abonnement
Voici les différentes formules d’abonnement disponibles.
- Options d’abonnement
Vous pouvez souscrire avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l’abonnement est long, plus le coût mensuel est faible. Vous payez à l’avance pour toute la durée de l’abonnement et pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.
Fonctionnalités avancées d’IA
Améliorez votre expérience avec un numéro virtuel ghanéen grâce à nos formules Premium ou Business (à partir de €9.95 par utilisateur et par mois). En plus du transfert d’appels, de l’enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également bénéficier de ces services avancés alimentés par l’IA :
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Résumé et transcription des appels
Chaque appel passé ou reçu peut être automatiquement résumé par écrit. Vous y trouverez les points clés, un récapitulatif des accords, les étapes suivantes ainsi que la transcription complète, garantissant que vous ne manquiez aucun détail important. -
Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, reflétant la qualité de la conversation. Vous recevrez également un feedback instantané sur ce qui aurait pu être amélioré pour obtenir un résultat encore meilleur, vous aidant ainsi à perfectionner continuellement vos interactions avec vos clients. -
Rédaction automatique d’e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous proposerons un e-mail de suivi suggéré à envoyer au client. Cela renforce le professionnalisme de votre entreprise tout en réduisant le risque de malentendus. -
Résumés vocaux automatiques par IA
Lorsque quelqu’un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé incluant une analyse du ton et la transcription complète. Cela vous permet de déterminer rapidement l’urgence à y répondre, sans avoir à écouter l’intégralité de l’enregistrement.
Y a-t-il des limitations ?
Oui, il existe diverses limitations selon le type d’abonnement que vous avez.
Photo par Michael Behrens, Virgyl Sowah, Yoel Winkler, Seyiram Kweku et Hello Lightbulb sur Unsplash