Numéro de téléphone virtuel de la Jamaïque
Ayez votre propre numéro de téléphone en Jamaïque. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au tarif d’un appel local.
Dans cet article, nous vous expliquons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Jamaïque dès maintenant.
Un numéro virtuel est un numéro de téléphone réel
Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro normal et effectif. La seule différence réside dans le fait qu’il n’est pas rattaché à une ligne téléphonique physique ni à une carte SIM.
Vous pouvez passer et recevoir des appels grâce aux applications gratuites pour Android et iOS ou encore depuis votre ordinateur portable.
Lorsque quelqu’un appelle votre numéro virtuel jamaïcain, l’expérience est exactement la même que s’il composait un numéro local classique.
Lorsque vous appelez depuis votre numéro, la personne appelée voit votre numéro avant de décrocher.
Vous pouvez obtenir votre numéro en Jamaïque ici.
Différents types de numéros
En Jamaïque, vous pouvez acheter des numéros de ville à Kingston sous forme de numéros virtuels. Kingston, la capitale de la Jamaïque, utilise l’indicatif régional local 876.
Qui peut acheter un numéro jamaïcain ?
Tout le monde peut acheter un numéro jamaïcain. Vous n’avez pas besoin d’être citoyen jamaïcain ou d’y résider pour en acquérir un.
Quel est le coût ?
Le prix d’un numéro virtuel jamaïcain se compose des éléments suivants.
- Frais d’installation unique €19.99
- Coût mensuel À partir de €24.99.
- Tarif par minute pour les appels entrants €0.02 par minute.
- Appels et transfert d’appels Facturés comme un appel local.
- Services additionnels optionnels La réponse vocale et l’enregistrement des appels nécessitent un plan payant (à partir de €9.95 par utilisateur et par mois). Cela inclut des appels gratuits, le transfert d’appels et des numéros de téléphone gratuits.
Répondre aux appels
La manière la plus simple pour répondre aux appels entrants sur votre numéro jamaïcain est de transférer automatiquement tous les appels vers votre numéro de mobile habituel ou vers une ligne fixe.
Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l’appelant – ou le numéro virtuel qu’il a composé – selon vos paramètres.
Le transfert d’appels à l’international est facturé comme un appel local.
De nombreuses autres options de transfert d’appels s’offrent à vous, comme par exemple répondre aux appels via une réponse vocale, rediriger les appels vers des membres de votre équipe, etc.
Passer des appels
Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro jamaïcain en utilisant notre application gratuite pour Android, iOS ou via notre application web. Importez simplement vos contacts habituels dans l’application et appelez en un clic toute personne de votre choix.
La personne appelée pourra voir votre numéro. Vous pouvez choisir d’afficher l’un de vos numéros Sonetel ou votre numéro de mobile habituel.
Les appels que vous passez sont facturés selon les tarifs d’un appel local.
SMS
Les SMS ne sont pas pris en charge sur les numéros virtuels jamaïcains.
Réponse vocale
Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro (« Pour les ventes, appuyez sur un… »), vous devez souscrire un plan payant. Ce plan vous donne accès aux « applications vocales ».
Vous pouvez créer facilement des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale.
La synthèse vocale permet de créer les messages à diffuser aux appelants. Il vous suffit de taper le message que vous souhaitez transformer en audio. Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.
Enregistrement d’appels
L’enregistrement des appels est disponible si vous avez souscrit un plan payant.
Utilisez l’enregistrement d’appels uniquement si cela est conforme aux lois en vigueur dans le pays correspondant au numéro ou dans les pays où vous vous trouvez, vous et votre interlocuteur.
Options d’abonnement
Voici les différentes options lors de la souscription à un numéro jamaïcain.
- Abonnement au numéro de téléphone Vous pouvez vous abonner avec un renouvellement mensuel, ou opter pour une période d’un an ou de trois ans. Plus l’abonnement est long, plus le coût mensuel est réduit. Vous payez à l’avance pour toute la durée de l’abonnement et pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.
Fonctionnalités avancées d’IA
Optimisez votre expérience avec un numéro virtuel jamaïcain grâce à nos plans Premium ou Business optionnels (à partir de €9.95 par utilisateur et par mois). En plus du transfert d’appels, de l’enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également bénéficier de ces services avancés propulsés par l’IA :
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Résumé des appels & Transcription
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous y trouverez les points essentiels, une liste des accords, les prochaines étapes ainsi qu’une transcription complète, garantissant que vous ne manquiez aucun détail important. -
Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant la qualité de la conversation. Vous recevrez également un retour instantané sur ce qui aurait pu être amélioré pour obtenir un résultat encore meilleur, vous aidant ainsi à optimiser vos interactions avec la clientèle. -
Ébauche de courriels de suivi
Après chaque appel, nous vous proposerons un email de suivi suggéré à envoyer au client. Cela renforce le professionnalisme de votre entreprise tout en réduisant le risque de malentendus. -
Résumé de messagerie vocale par IA
Lorsque quelqu’un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, incluant une analyse de l’humeur et une transcription complète. Cela vous permet de décider rapidement de l’urgence de la réponse, sans devoir écouter l’intégralité du message.
Existe-t-il des limitations ?
Oui, différentes limitations s’appliquent en fonction du type d’abonnement que vous possédez.
Photo par Joey Nicotra, Rock Staar, Paul Mathew, Mike Von, Virginia Johnson sur Unsplash