Número de telefone virtual no Chipre
Tenha o seu próprio número de telefone em Chipre por poucos euros por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer parte do mundo, ao custo de uma chamada local.
Neste artigo explicamos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual em Chipre agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na realidade, um número de telefone normal e autêntico. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM.
Pode efetuar e receber chamadas através de aplicações gratuitas para Android e iOS ou mesmo a partir do seu portátil.
As pessoas que ligarem para o seu número virtual em Chipre terão a mesma experiência que ao contactar um número local normal.
Quando efetuar chamadas a partir do seu número, a pessoa que receber a chamada verá o seu número antes de atender.
Pode obter o seu número de telefone em Chipre aqui.
Diferentes tipos de números
Em Chipre existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.
- Números de cidade Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como o 22 para Nicósia ou o 25 para Limassol. Existem vários códigos de área em Chipre.
- Números nacionais Estes números não estão vinculados a nenhuma cidade e são usados principalmente por empresas. Os números nacionais começam por 77.
- Números de chamadas grátis Estes números são gratuitos para quem liga – desde que a chamada seja efetuada a partir de Chipre. Os números de chamadas grátis começam por 800. O titular do número paga uma taxa adicional por minuto por todas as chamadas recebidas.
Quem pode adquirir um número de telefone em Chipre?
Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de telefone em Chipre. Não precisa ser cidadão de Chipre nem residir no país para o fazer.
Se for uma empresa, apenas pode adquirir números de cidade e nacionais se estiver registado em Chipre.
Qual é o custo?
O custo de ter um número de telefone virtual em Chipre baseia-se nos seguintes componentes:
- Custo mensal
A partir de €5,99 - Chamadas e encaminhamento
Custa o mesmo que uma chamada local. - Serviços opcionais adicionais
A resposta de voz e a gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (a partir de €9,95 por utilizador e mês). Isto inclui chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Atenda às chamadas
A forma mais simples de atender às chamadas recebidas no seu número de Chipre é encaminhá-las para o seu número habitual de telemóvel ou para uma linha fixa.
Quando receber uma chamada encaminhada, poderá ver o número do chamador – ou o número virtual que foi contactado – de acordo com as suas definições.
O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o mesmo custo que uma chamada local normal.
Existem muitas outras opções disponíveis para o encaminhamento, como atender chamadas através de resposta de voz, direcionar chamadas para membros da equipa, etc.
Efetuar chamadas
Pode efetuar chamadas a partir do seu número de Chipre utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos habituais do telemóvel e ligar a qualquer pessoa com um simples clique.
A pessoa que receber a chamada poderá ver o seu número. Pode escolher se deseja apresentar um dos seus números da Sonetel ou o seu número habitual de telemóvel.
Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamadas locais pelas chamadas efetuadas.
SMS
SMS não é suportado nos números virtuais de Chipre.
Resposta de voz
Se deseja adicionar uma resposta de voz ao seu número (por exemplo, “Para vendas, prima 1…”) necessita ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às “aplicações de voz”.
Pode facilmente criar menus para os chamadores, anúncios ou caixas de correio de voz.
A conversão de texto em fala pode ser utilizada para criar as mensagens a reproduzir aos chamadores. Basta digitar a mensagem que deseja converter em áudio. Pode ainda fazer o upload de ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telemóvel.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se o fizer sem violar quaisquer leis no país do número ou nos países onde se encontra – assim como a pessoa com quem está a falar.
Opções de subscrição
Estas são as diferentes opções de subscrição disponíveis.
- Grátis com Planos
Premium e Business são planos opcionais “tudo incluído” que têm um custo mensal por utilizador. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa. - Pague conforme o uso
Pode subscrever com renovação mensal, ou optar por planos de 1 ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período e pode desativar a renovação automática sempre que desejar.
Funcionalidades Avançadas de IA
Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual em Chipre com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de €9,95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação e resposta de voz, também pode usufruir destas funcionalidades avançadas suportadas por IA:
-
Sumários e Transcrição de Chamadas
Cada chamada que efetuar ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, os próximos passos e uma transcrição completa – garantindo que nunca perde um detalhe importante. -
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o desempenho da conversa. Receberá também um feedback instantâneo, sugerindo o que poderia ser feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor – ajudando-o a melhorar continuamente a interação com os clientes. -
Esboço de Emails de Seguimento
Após cada chamada, forneceremos um email de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto confere uma imagem mais profissional ao seu negócio, reduzindo o risco de mal-entendidos. -
Sumários de Correio de Voz com IA
Quando alguém deixar uma mensagem no correio de voz, receberá automaticamente um sumário da mensagem, incluindo uma análise do tom e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência necessita de responder, sem ter de ouvir o áudio na sua totalidade.
Existem limitações?
Sim, existem várias limitações, dependendo do tipo de subscrição que possui.
Foto de Klāvs Taimiņš, Dylan Sosso, Hert Niks e Igor Starkov em Unsplash