Número de telefone virtual na Hungria
Tenha o seu próprio número de telefone na Hungria por alguns euros por mês. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.
Neste artigo, explicaremos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Hungria agora mesmo.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM.
Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu portátil.
As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual húngaro terão a mesma experiência como se estivessem a ligar para um número local normal.
Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas para quem ligar verão o seu número antes de atender.
Pode obter o seu número de telefone húngaro aqui.
Diferentes tipos de números
Na Hungria, existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.
- Números de cidade
Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como 1 para Budapeste ou 46 para Miskolc. Existem muitos indicativos na Hungria. - Números nacionais
Estes números não estão associados a nenhuma cidade e são usados principalmente por empresas. Os números nacionais começam com 21. - Números gratuitos (Número Verde)
Estas chamadas são gratuitas para quem liga – desde que esteja a ligar de dentro da Hungria. Os números gratuitos começam com 800. O titular do número de telefone paga uma taxa extra por minuto por todas as chamadas recebidas.
Quem pode comprar um número de telefone húngaro?
Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone gratuito na Hungria. Os outros tipos de número estão disponíveis apenas para quem vive ou trabalha na Hungria.
Quanto custa?
O custo de ter um número de telefone virtual na Hungria baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo mensal
A partir de €2.49 - Chamadas e reencaminhamento de chamadas
Custa o mesmo que uma chamada local. - Serviços adicionais opcionais
Resposta de Voz, gravação de chamadas exigem que tenha um plano pago (a partir de €9.95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Atender chamadas
A forma mais fácil de atender as chamadas recebidas no seu número de telefone húngaro é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel habitual ou para um número de telefone fixo.
Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem ligou – ou o número virtual para o qual ligaram – dependendo das suas definições.
O reencaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo custa o mesmo que uma chamada local normal.
Existem muitas outras opções disponíveis para o reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.
Fazer chamadas
Pode fazer chamadas a partir do seu número húngaro usando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou a aplicação web. Pode importar os seus contactos habituais do telemóvel para a aplicação e ligar para qualquer pessoa que conheça com um clique.
A pessoa para quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual.
Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamadas locais pelas chamadas que fizer.
SMS
O serviço de SMS não é suportado em nenhuns números virtuais da Hungria.
Resposta de Voz
Se quiser adicionar resposta de voz ao seu número de telefone (“Para vendas, prima um…”) precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às “Aplicações de Voz”.
Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de Voicemail.
A função de texto para voz pode ser usada para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta digitar a mensagem que deseja converter numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se o puder fazer sem infringir nenhuma lei no país do número de telefone, ou nos países onde você – e a pessoa com quem está a falar – se encontram.
Opções de subscrição
Aqui estão as opções.
- Gratuito com Planos
Os planos Premium e Business são planos opcionais “tudo incluído” que são cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada utilizador da sua equipa. - Pagar pelo número
Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto maior a duração da subscrição – menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática sempre que quiser.
Funcionalidades Avançadas de IA
Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual da Hungria com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de €9.95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode usufruir destes serviços avançados baseados em IA:
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Resumos e Transcrições de Chamadas
Cada chamada que fizer ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa — garantindo que nunca perde um detalhe importante. -
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem correu a conversa. Receberá também feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor — ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes. -
Rascunho de Emails de Acompanhamento
Após cada chamada, forneceremos uma sugestão de email de acompanhamento que pode enviar ao cliente. Isto torna o seu negócio mais profissional, ao mesmo tempo que reduz o risco de mal-entendidos. -
Resumos de Voicemail por IA
Quando alguém lhe deixa uma mensagem de voicemail, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de sentimento e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir o áudio completo.
Existem limitações?
Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tiver.
Foto de Keszthelyi Timi, Daniel Olah, Mihály Köles e Máté Melega em Unsplash