Número de telefone do Canadá
Tenha o seu próprio número de telefone no Canadá por apenas alguns dólares por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.
Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual no Canadá agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na realidade, um número de telefone normal e autêntico. A única diferença é que um número virtual não está ligado a qualquer linha telefónica física nem a qualquer cartão SIM.
Pode fazer e receber chamadas através das apps gratuitas para Android e iOS ou através do seu portátil.
As pessoas que ligarem para o seu número virtual canadiano terão a mesma experiência que se estivessem a ligar para um número local regular.
Quando efetua chamadas a partir do seu número, a pessoa chamada verá o seu número antes de atender.
Pode obter o seu número de telefone no Canadá aqui.
Tipos de números
No Canadá existem dois tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.
- Números de cidade Estes números de telefone estão associados a uma cidade, por exemplo, (647) NNN-NNNN para Toronto ou (438) NNN-NNNN para Montreal. Existem muitos códigos de área no Canadá.
- Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga – desde que a chamada seja feita a partir do Canadá. Números gratuitos começam com 800, 888, 855 ou similares. O proprietário do número paga uma taxa extra por minuto para todas as chamadas recebidas.
Quem pode adquirir um número de telefone canadiano?
Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de telefone no Canadá. Não precisa de ser cidadão canadiano nem residir no Canadá para comprar um.
Experimente gratuitamente
Pode experimentar um número canadiano gratuitamente durante alguns dias, iniciando um teste gratuito agora. Se gostar do funcionamento, pode mantê-lo.
Caso não faça nenhuma ação, o número será removido automaticamente, sem qualquer custo para si.
Quanto custa?
O custo para ter um número virtual canadiano baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo mensal
A partir de $2.29 - Chamadas e encaminhamento
Custa o equivalente a uma chamada local. - Serviços adicionais opcionais
Recursos como resposta de voz e gravação de chamadas exigem que possua um plano pago (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Estes planos incluem chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Atenda chamadas
A forma mais simples de atender as chamadas recebidas no seu número canadiano é encaminhar todas as chamadas para o seu telemóvel ou para uma linha fixa.
Ao receber uma chamada encaminhada, poderá ver o número do chamador – ou o número virtual que foi discado – dependendo das suas configurações.
O encaminhamento de chamadas para qualquer lugar do mundo custa o equivalente a uma chamada local.
Existem muitas outras opções disponíveis para o encaminhamento de chamadas, como atendimento automático com resposta de voz, encaminhamento para membros da equipa, entre outros.
Efetue chamadas
Pode efetuar chamadas a partir do seu número canadiano utilizando a nossa app gratuita para Android, iOS ou através da aplicação web. Pode importar os seus contactos do telemóvel e ligar para quem desejar com apenas um clique.
A pessoa que receber a sua chamada pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual.
Ser-lhe-á cobrada a tarifa de chamada local para as chamadas efetuadas.
SMS
SMS é suportado – mas apenas para números de cidade. Números gratuitos não suportam SMS. Os SMS recebidos serão encaminhados para o seu e-mail.
Resposta de voz
Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número (por exemplo, “Para vendas, prima 1…”), precisa de ter um plano pago. Isto dá acesso às “Aplicações de Voz”.
Pode criar de forma simples menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz.
Pode usar a tecnologia de conversão de texto em voz para criar as mensagens que serão reproduzidas aos chamadores. Basta digitar a mensagem que deseja converter em áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens através do seu telemóvel.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se o fizer em conformidade com a legislação do país do número de telefone ou dos países onde se encontra, bem como a pessoa com quem está a falar.
Opções de subscrição
Estas são as opções:
- Grátis com Planos
Premium e Business são planos “tudo incluído” opcionais, cobrados por utilizador e mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa. - Pague conforme utiliza
Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal. O pagamento é efetuado antecipadamente por todo o período contratado. Poderá desativar a renovação automática sempre que desejar.
Funcionalidades Avançadas com AI
Melhore a sua experiência com os números de telefone virtuais canadianos com os nossos planos Premium ou Business opcionais (a partir de 9,95 dólares por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode tirar partido destes serviços avançados com tecnologia de IA:
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Resumos e Transcrição de Chamadas
Cada chamada efetuada ou recebida pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos principais, uma lista de acordos, os próximos passos e uma transcrição completa – garantindo que nenhum detalhe importante passe despercebido. -
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando a qualidade da conversa. Receberá também feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido melhorado para alcançar resultados superiores – ajudando-o a otimizar continuamente as suas interações com os clientes. -
Rascunho de E-mails de Seguimento
Após cada chamada, forneceremos uma sugestão de e-mail de seguimento que pode enviar ao cliente. Isto transmite uma imagem mais profissional do seu negócio, reduzindo o risco de mal-entendidos. -
Resumos de Correio de Voz com IA
Quando alguém deixar uma mensagem no seu correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, que inclui análise do tom e uma transcrição completa. Isto ajuda a decidir com que urgência deve responder, sem ter de ouvir o áudio na íntegra.
Existem limitações?
Sim, existem limitações que variam consoante o tipo de subscrição que possui.
Foto por John Lee, Mike Benna e Ali Tawfiq em Unsplash