Número de telefone virtual em Itália
Tenha o seu próprio número de telefone em Itália por poucos euros por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.
Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual em Itália agora.
Um número virtual é um número de telefone real
Um número de telefone virtual é, na realidade, um número normal, real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a qualquer cartão SIM.
Pode efetuar e receber chamadas utilizando aplicações gratuitas para Android e iOS ou ainda através do seu portátil.
Quem ligar para o seu número italiano virtual terá a mesma experiência que se ligasse para um número local tradicional.
Quando efetua chamadas a partir do seu número – a pessoa que receber a chamada verá o seu número antes de atender.
Pode obter o seu número de telefone em Itália aqui.
Diferentes tipos de números
Em Itália, existem dois tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.
- Números de cidade Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como 06 para Roma ou 02 para Milão. Em Itália existem muitos códigos de área.
- Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga – desde que a chamada seja efetuada a partir de Itália. Os números gratuitos começam por 800. O proprietário do número paga uma taxa extra por minuto para todas as chamadas recebidas.
Quem pode comprar um número de telefone em Itália?
Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de telefone gratuito em Itália. Contudo, os números de cidade só podem ser adquiridos por quem vive ou trabalha em Itália ou por empresas italianas.
Qual é o custo?
O custo de ter um número de telefone virtual em Itália baseia-se nos seguintes componentes.
- Custo mensal A partir de €2.29
- Chamadas e encaminhamento de chamadas Custam o mesmo que uma chamada local.
- Serviços complementares opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas requerem que possua um plano pago (a partir de €9.95 por utilizador e mês). Isto inclui chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.
Atenda as chamadas
A forma mais simples de atender as chamadas recebidas para o seu número de telefone italiano é encaminhá-las para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo.
Quando receber uma chamada encaminhada, poderá ver o número de quem liga – ou o número virtual que foi chamado – conforme as configurações que escolher.
O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo custa o mesmo que uma chamada local.
Existem muitas outras opções disponíveis para encaminhar as chamadas, tais como atender chamadas com resposta de voz, direcionar chamadas para membros da sua equipa, etc.
Efetue chamadas
Pode efetuar chamadas a partir do seu número italiano utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou através da aplicação web. Pode importar os seus contactos habituais para a aplicação e ligar para qualquer pessoa com um simples clique.
A pessoa para quem ligar pode ver o seu número. Pode escolher se deseja mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel tradicional.
Ser-lhe-á cobrado com base nas tarifas de chamadas locais para cada chamada efetuada.
SMS
Os SMS não são suportados em nenhum dos números virtuais de Itália.
Resposta de voz
Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número de telefone (por exemplo, “Para vendas, prima 1…”), necessita de ter um plano pago. Isto dará acesso às “Aplicações de Voz”.
Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz.
A conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens que serão transmitidas aos que ligam. Basta digitar a mensagem que deseja transformar num áudio; também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.
Gravação de chamadas
A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se puder fazê-lo sem infringir qualquer lei no país do número de telefone ou nos países onde se encontra você – e a pessoa com quem está a falar.
Opções de subscrição
Aqui estão as opções.
- Grátis com Planos Premium e Business são planos opcionais “tudo incluído” cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa.
- Pague conforme utiliza Pode subscribir com renovação mensal, ou optar por subscrições de 1 ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor o custo mensal, sendo que paga antecipadamente por todo o período. Pode desativar a renovação automática sempre que desejar.
Características do Número de Telefone Virtual Italiano
Vamos explorar as funcionalidades únicas do número de telefone italiano da Sonetel. Estes números são mais do que simples dígitos; funcionam como uma ponte tecnológica entre si e Itália. Se pretende expandir o seu negócio naquele país ou comunicar de forma mais eficaz com amigos e família italianos, estes números são a solução ideal.
Presença Local
Um número de telefone italiano confere uma presença local imediata no território italiano. Mesmo que a sua base esteja noutra parte do mundo, um número italiano transmite uma imagem de proximidade, o que torna os clientes e contactos mais propensos a entrar em contacto.
Económico
Diga adeus a faturas elevadas. A nossa solução de números italianos é perfeita para poupar custos. Ao contrário dos números internacionais, que podem sair uma fortuna, um número italiano custa o mesmo que uma chamada local.
Máxima Flexibilidade
Com um número italiano, a flexibilidade está nas suas mãos. Estes números não estão vinculados a qualquer linha física ou cartão SIM, podendo ser utilizados a partir de qualquer local, a qualquer hora e em qualquer dispositivo. É a ferramenta perfeita para o trabalho remoto ou para viagens.
Configuração Simples
Obter um número de telefone italiano é mesmo simples e não requer conhecimentos técnicos avançados. Aqui na Sonetel, esforçamo-nos para tornar o processo o mais fácil possível. Basta inscrever-se, escolher o plano que mais se adequa às suas necessidades e estará pronto a começar.
Variedade de Opções
Queremos que tenha liberdade de escolha. Assim, os nossos números italianos podem ser números de cidade associados a localidades específicas ou números gratuitos. Como estes começam por 800, as chamadas a partir de Itália são gratuitas.
Serviços Adicionais
Os números italianos da Sonetel permitem não só fazer e receber chamadas, mas, se optar por um plano pago, pode ainda beneficiar de serviços adicionais. São opcionais funcionalidades como gravação de chamadas, criação de conteúdos com inteligência artificial, entre outras ferramentas de produtividade.
Confiança e Segurança
Quanto aos seus dados pessoais, garantimos total respeito e confidencialidade. Apenas solicitamos o seu endereço e identificação para cumprir os requisitos dos nossos fornecedores.
Algumas Considerações
Os números de telefone italianos têm algumas limitações, nomeadamente os números de cidade, que só podem ser adquiridos por quem reside, trabalha em Itália ou por empresas italianas. Se estiver alojado no estrangeiro, a opção de um número gratuito poderá ser mais viável.
Os números italianos não suportam SMS. Se precisar de enviar mensagens de texto, terá de recorrer a outro serviço. Felizmente, existem várias aplicações que permitem enviar SMS através da Internet.
Lembre-se de evitar problemas legais com a gravação de chamadas, pois as leis variam de país para país. Certifique-se de que tanto você como a pessoa com quem está a falar concordam com a gravação antes de iniciar a conversa.
No geral, um número de telefone italiano é uma ferramenta de comunicação completa. Seja para fins pessoais ou profissionais, os seus benefícios são numerosos. Pense nele como uma caixa cheia de vantagens: poupança, flexibilidade, presença local e muito mais. É um pequeno investimento que pode abrir inúmeras oportunidades. Agora é a altura de dar o salto e expandir os seus horizontes.
Com um número de telefone italiano ao seu lado, o mundo estará verdadeiramente na ponta dos seus dedos.
Funcionalidades Avançadas com IA
Melhore a experiência do seu número de telefone italiano virtual com os nossos planos Premium ou Business opcionais (a partir de €9.95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, pode ainda beneficiar destes serviços avançados suportados por IA:
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Resumos e Transcrição de Chamadas
Cada chamada que efetuar ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Poderá visualizar os pontos principais, uma lista de acordos, os próximos passos e uma transcrição completa – garantindo que não perde nenhum detalhe importante. -
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma classificação entre 1 e 5, indicando quão bem decorreu a conversa. Receberá, ainda, um feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para otimizar o resultado, ajudando-o a melhorar continuamente as interações com os clientes. -
Modelos de Emails de Seguimento
Após cada chamada, iremos sugerir um modelo de email de seguimento que pode enviar ao cliente. Isto confere uma imagem mais profissional ao seu negócio e reduz o risco de mal-entendidos. -
Resumos de Correio de Voz com IA
Quando alguém deixar uma mensagem na sua caixa de correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de sentimento e a transcrição completa. Isto permite-lhe avaliar a urgência em responder, sem ter de ouvir a mensagem inteira.
Existem limitações?
Sim, existem diferentes limitações, consoante o tipo de subscrição que possui.
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