Número de telefone virtual na Dinamarca

Tenha o seu próprio número de telefone na Dinamarca por apenas alguns euros por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Dinamarca agora.

OBTENHA UM NÚMERO DINAMARQUÊS

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na realidade, um número normal e verdadeiro. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a um cartão SIM.
Pode efetuar e receber chamadas através de aplicações gratuitas para Android e iOS ou ainda através do seu computador portátil.

Quem ligar para o seu número virtual dinamarquês terá a mesma experiência como se estivesse a telefonar para um número local normal.

Quando efetua chamadas a partir do seu número, as pessoas que receberem a chamada verão o seu número antes de atender.

Pode obter o seu número dinamarquês aqui.

Diferentes tipos de números

Na Dinamarca existem três tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números nacionais Na Dinamarca não existem números locais associados a cidades. Em alternativa, existem números nacionais, os quais começam por 7.
Números de telemóvel São números de telemóvel normais – mas não estão ligados a um cartão SIM. Os números de telemóvel começam por 92.
Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga, desde que a chamada seja efetuada a partir de dentro da Dinamarca. Os números gratuitos começam por 808. O titular do número paga uma taxa extra por minuto para todas as chamadas recebidas.

Quem pode adquirir um número dinamarquês?

Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de telefone na Dinamarca. Não é necessário ser cidadão dinamarquês nem residir no país para ter um.

Os nossos fornecedores exigem que saibamos quem são os nossos subscritores. Por este motivo, é necessário fornecer a sua morada – seja onde for no mundo – e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que apresente comprovativo de morada e de identidade.

Experimente gratuitamente

Pode experimentar um número dinamarquês gratuitamente durante alguns dias, iniciando uma avaliação gratuita agora. Se gostar do funcionamento, pode continuar a usá-lo.
Se não efectuar nenhuma ação, o número será removido automaticamente e não terá qualquer custo.

Qual o custo?

O custo para ter um número de telefone virtual dinamarquês baseia-se nos seguintes componentes.

Custo mensal A partir de €2.39
Chamadas e encaminhamento de chamadas Custa como uma chamada local.
Serviços opcionais adicionais A resposta de voz e a gravação de chamadas exigem que detenha um plano pago (a partir de €9.95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

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Atenda chamadas

A forma mais simples de atender chamadas recebidas no seu número dinamarquês é encaminhá-las para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo.
Ao receber uma chamada encaminhada, pode visualizar o número do interlocutor – ou o número virtual que foi chamado – conforme as suas definições.

O encaminhamento de chamadas, mesmo para destino internacional, custa como uma chamada local.

Existem muitas outras opções disponíveis para o encaminhamento de chamadas, tais como atender chamadas com resposta de voz ou direcioná-las para membros da sua equipa.

Efetue chamadas

Pode efetuar chamadas a partir do seu número dinamarquês utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou a aplicação web. Pode importar os seus contactos de telemóvel habituais para a aplicação e ligar para qualquer pessoa com apenas um clique.
A pessoa para quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se deseja exibir um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual.

Será cobrado à taxa de chamada local pelas chamadas efetuadas.

SMS

SMS não é suportado em números de telefone virtuais dinamarquês.

Resposta de voz

Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número (por exemplo, “Para vendas, prima 1…”) necessita de um plano Premium ou Business. Isto permite aceder às “aplicações de voz”.
Pode criar facilmente menus para os chamadores, anúncios ou caixas de correio de voz.

A conversão de texto em fala pode ser utilizada para criar as mensagens que serão reproduzidas aos chamadores. Basta introduzir o texto que deseja converter num áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se possuir um plano Premium ou Business.
Utilize a gravação de chamadas apenas se puder fazê-lo sem infringir quaisquer leis no país do número ou nos países onde se encontra – ou onde se encontra a pessoa com quem está a falar.

Opções de subscrição

Estas são as opções.

Gratuito com plano pago Os planos Premium e Business são serviços “tudo incluído” opcionais, cobrados por utilizador e por mês. Se tiver o plano Premium, pode obter um número de telefone gratuitamente para cada membro da sua equipa. Isto inclui todos os tipos de números.
Pague por ele Pode subscriver-se com renovação mensal, ou optar por subscrições de 1 ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor será o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período e pode desativar a renovação automática sempre que desejar.

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Funcionalidades Avançadas de IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual dinamarquês através dos nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de €9.95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, pode também beneficiar dos seguintes serviços avançados suportados por IA:

Resumos de Chamadas e Transcrição
Cada chamada que efetua ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Irá visualizar os pontos chave, uma lista de acordos, os próximos passos, bem como uma transcrição completa – garantindo que nunca perde um detalhe importante.
Análise de Chamadas de Clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma classificação de 1 a 5, indicando o quão bem decorreu a conversa. Receberá também feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor – ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com os clientes.
Rascunho de E-mails de Acompanhamento
Após cada chamada, forneceremos um e-mail de acompanhamento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto confere um aspeto mais profissional ao seu negócio, reduzindo o risco de mal-entendidos.
Resumos de Correio de Voz com IA
Quando alguém lhe deixar um correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, que inclui uma análise de sentimento e uma transcrição completa. Assim, pode decidir com que urgência responder, sem precisar de ouvir o áudio na íntegra.

Existem limitações?

Sim, existem várias limitações, dependendo do tipo de subscrição que possui.

Photo by Nick Karvounis, Markus Winkler, Raphael Andres, Sandro Kradolfer e Jörg Angeli on Unsplash