Número de telefone virtual na Irlanda

Tenha o seu número de telefone na Irlanda por apenas alguns euros por mês. As chamadas recebidas podem ser encaminhadas para qualquer parte do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo vamos explicar como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Irlanda agora.

OBTENHA UM NÚMERO IRLANDÊS

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na realidade, um número normal e real. A única diferença é que o número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM.
Pode efetuar e receber chamadas através de aplicações gratuitas para Android e iOS ou mesmo no seu computador portátil.

Quem ligar para o seu número virtual irlandês terá a mesma experiência que se estivesse a ligar para um número local normal.

Quando efetua chamadas a partir do seu número, as pessoas que receberem a chamada verão o seu número antes de atender.

Pode obter o seu número irlandês aqui.

Diferentes tipos de números

Na Irlanda existem quatro tipos de números que pode adquirir como números de telefone virtuais.

Números de cidade Estes números de telefone estão associados a uma cidade, como o 1 para Dublin ou o 21 para Cork. Existem muitos códigos de área na Irlanda.
Números nacionais Estes números não estão associados a nenhuma cidade e são predominantemente utilizados por empresas. Os números nacionais começam com 817.
Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem os liga – desde que a chamada seja efetuada a partir da Irlanda. Os números gratuitos começam com 800. O titular do número paga uma taxa adicional por minuto para todas as chamadas recebidas.

Quem pode adquirir um número de telefone irlandês?

Qualquer pessoa no mundo pode adquirir um número de telefone nacional ou gratuito na Irlanda. Não precisa de ser cidadão irlandês nem residir no país para o fazer. Os números de cidade exigem que forneça um endereço na área associada ao número.

Os nossos fornecedores exigem que conheçamos os nossos assinantes. Por esse motivo, é necessário enviar o seu endereço – de qualquer parte do mundo – e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que forneça prova do seu endereço e da sua identificação.

Qual o custo?

O custo de possuir um número de telefone virtual na Irlanda é constituído pelos seguintes componentes.

Custo mensal A partir de €2.29
Chamadas e encaminhamento Custa o mesmo que uma chamada local.
Serviços adicionais opcionais A resposta de voz e a gravação de chamadas exigem que possua um plano pago (a partir de €9.95 por utilizador por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, encaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

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Responda às chamadas

A forma mais simples de responder às chamadas recebidas no seu número irlandês é encaminhá-las para o seu número de telemóvel habitual ou para um número fixo.
Quando receber uma chamada encaminhada, poderá visualizar o número do chamador – ou o número virtual para o qual o mesmo ligou – dependendo das suas definições.

O encaminhamento de chamadas para qualquer parte do mundo tem o mesmo custo de uma chamada local normal.

Existem muitas outras opções disponíveis para o encaminhamento de chamadas, como responder com resposta de voz ou encaminhar chamadas para membros da sua equipa, entre outras funcionalidades.

Efetue chamadas

Pode efetuar chamadas a partir do seu número irlandês utilizando as nossas aplicações gratuitas para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos de telemóvel para a aplicação e ligar para qualquer pessoa com um clique.
A pessoa para quem ligar pode ver o seu número. Pode escolher se deseja mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel habitual.

Ser-lhe-á cobrado o preço de chamada local para as chamadas que efetuar.

SMS

SMS não é suportado em nenhum dos números de telefone virtuais na Irlanda.

Resposta de voz

Se deseja adicionar resposta de voz ao seu número (por exemplo: “Para vendas, prima um…”) terá de ter um plano pago. Isto proporciona-lhe acesso às “Voice apps”.
Pode criar facilmente menus para os chamadores, anúncios ou caixas de correio de voz.

A tecnologia de conversão de texto em fala permite criar as mensagens que serão reproduzidas aos chamadores. Basta inserir o texto que deseja converter em áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telemóvel.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago.
Utilize a gravação de chamadas apenas se conseguir fazê-lo sem infringir qualquer lei no país do número, ou nos países onde se encontra você – e a pessoa com quem está a falar.

Opções de subscrição

Estas são as opções.

Grátis com planos Premium e Business são planos opcionais “tudo incluído” cobrados por utilizador e por mês. Incluem números de telefone gratuitos para cada membro da sua equipa.
Pague conforme uso Pode subscrever com renovação mensal ou com períodos de 1 ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição, menor será o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período e pode desactivar a renovação automática sempre que desejar.

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Funcionalidades avançadas com IA

Melhore a sua experiência com o número de telefone virtual irlandês através dos nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de €9.95 por utilizador/mês). Para além do encaminhamento de chamadas, gravação e resposta de voz, também pode beneficiar destas funcionalidades avançadas apoiadas por IA:

Resumos e transcrição de chamadas
Cada chamada que efetuar ou receber pode ser automaticamente resumida por escrito. Irá ver os pontos-chave, uma lista de acordos, os próximos passos e a transcrição completa — garantindo que não perde nenhum detalhe importante.
Análise de chamadas de clientes
A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando o quão bem decorreu a conversa. Receberá também feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para obter um resultado ainda melhor — ajudando-o a aprimorar continuamente as suas interações com os clientes.
Rascunho de e-mails de seguimento
Após cada chamada, forneceremos um e-mail de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto confere à sua empresa uma imagem mais profissional, ao mesmo tempo que reduz o risco de equívocos.
Resumos de correio de voz com IA
Quando alguém lhe deixar uma mensagem de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, que inclui análise de tom e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência deve responder, sem ter de escutar o áudio na íntegra.

Existem limitações?

Sim, existem várias limitações, dependendo do tipo de subscrição que possui.

Photo by Andrew Ridley, Lucas Swinden, Michael e Jordan Harrison on Unsplash