Número de teléfono virtual en Chipre
Obtén tu propio número de teléfono chipriota por tan solo unos pocos euros al mes. Las llamadas entrantes se pueden redirigir a cualquier parte del mundo al coste de una llamada local.
En este artículo te explicamos cómo funciona y cómo puedes obtener un número virtual en Chipre ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número virtual es, en realidad, un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes realizar y contestar llamadas usando aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde tu portátil.
Las personas que llamen a tu número virtual chipriota vivirán la misma experiencia que si se tratase de un número local habitual.
Cuando realizas llamadas desde tu número, la persona a la que llamas verá tu número antes de contestar.
Puedes obtener aquí tu número de teléfono de Chipre.
Diferentes tipos de números
En Chipre existen tres tipos de números que puedes adquirir como números virtuales.
- Números de ciudad Estos números están asociados a una ciudad, por ejemplo, 22 para Nicosia o 25 para Limassol. Hay muchos prefijos en Chipre.
- Números nacionales Estos números no están vinculados a ninguna ciudad y son utilizados principalmente por empresas. Los números nacionales comienzan con 77.
- Números gratuitos Estos números son gratuitos para quien los llama, siempre que la llamada se realice desde Chipre. Los números gratuitos comienzan con 800. El titular del número asume un coste adicional por minuto por cada llamada recibida.
¿Quién puede comprar un número de teléfono de Chipre?
Cualquier persona del mundo puede adquirir un número de teléfono en Chipre. No es necesario ser ciudadano chipriota ni residir allí para comprarlo.
Si eres una empresa, los números de ciudad y los números nacionales solo se pueden adquirir si estás registrada en Chipre.
¿Cuánto cuesta?
El coste de tener un número virtual chipriota se compone de los siguientes elementos.
- Coste mensual
Desde €5.99 - Llamadas y desvío de llamadas
Se cobran al coste de una llamada local. - Servicios adicionales opcionales
El sistema de respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (a partir de €9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números gratuitos.
Contestar llamadas
La forma más sencilla de responder a las llamadas entrantes a tu número chipriota es desviar todas las llamadas a tu número de móvil habitual o a un número fijo.
Al recibir una llamada desvíada, podrás ver el número del interlocutor –o el número virtual al que llamaron– según la configuración que hayas establecido.
El desvío de llamadas a nivel mundial tiene el mismo coste que una llamada local regular.
Existen muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar con respuesta de voz, enviar las llamadas a miembros de tu equipo, etc.
Realizar llamadas
Puedes realizar llamadas desde tu número chipriota utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o web app. Puedes importar tus contactos habituales y llamar a quien necesites con un solo clic.
La persona a la que llames podrá ver tu número. Tú eliges si deseas mostrar uno de tus números de Sonetel o tu móvil habitual.
Se te cobrará al coste de una llamada local por las llamadas que efectúes.
SMS
El SMS no está disponible en los números virtuales de Chipre.
Respuesta de voz
Si deseas añadir respuesta de voz a tu número («Para ventas, pulse uno…»), necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las «Voice apps».
Puedes crear de forma sencilla menús para los interlocutores, anuncios o buzones de correo de voz.
La conversión de texto a voz se puede utilizar para crear los mensajes que se reproducirán a los interlocutores. Simplemente escribe el mensaje que deseas convertir en audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago.
Utiliza la grabación de llamadas únicamente si puedes hacerlo sin infringir las leyes del país al que pertenece el número, ni en los países en los que te encuentres tú y la persona con la que hablas.
Opciones de suscripción
Estas son las diferentes suscripciones disponibles.
- Incluido con los planes
Premium y Business son planes “todo incluido” opcionales que se cobran por usuario y mes. Incluyen números gratuitos para cada miembro de tu equipo. - Paga por ello
Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1, 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado por el periodo completo de la suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando lo desees.
Funciones Avanzadas con IA
Mejora tu experiencia con el número virtual chipriota mediante nuestros planes Premium o Business opcionales (a partir de €9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también podrás disfrutar de estos avanzados servicios potenciados por IA:
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Resúmenes y transcripciones de llamadas
Cada llamada que realices o recibas se puede resumir automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, un listado de acuerdos, los próximos pasos y una transcripción completa, asegurándote de no pasar por alto ningún detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien se desarrolló la conversación. Además, recibirás comentarios instantáneos sobre qué podría haberse hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con el cliente. -
Borradores de correos electrónicos de seguimiento
Tras cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que podrás enviar al cliente. Esto hace que tu empresa luzca más profesional, reduciendo además el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien te deje un mensaje de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, que incluye un análisis del tono y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, hay diferentes limitaciones según el tipo de suscripción que tengas.
Photo by Klāvs Taimiņš, Dylan Sosso, Hert Niks y Igor Starkov en Unsplash