Número de teléfono virtual en Ecuador
Ten tu propio número de teléfono en Ecuador. Las llamadas entrantes se pueden redirigir a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.
En este artículo explicamos cómo funciona y cómo puedes obtener un número virtual en Ecuador ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número virtual es, en realidad, un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes realizar y contestar llamadas utilizando las aplicaciones gratuitas para Android y iOS, o desde tu ordenador.
Las personas que llamen a tu número virtual en Ecuador tendrán la misma experiencia que si se tratara de un número local habitual.
Cuando realizas llamadas desde tu número, la persona que recibe la llamada verá tu número antes de contestar.
Puedes obtener tu número de teléfono en Ecuador aquí.
Diferentes tipos de números
En Ecuador, solo puedes adquirir números gratuitos como números virtuales. Los números locales de ciudad no están disponibles como números virtuales.
¿Quién puede obtener un número de teléfono en Ecuador?
Cualquiera en el mundo puede adquirir un número de teléfono en Ecuador. No necesitas ser ciudadano ecuatoriano ni residir allí para obtener uno.
¿Cuánto cuesta?
El costo de tener un número virtual en Ecuador se basa en los siguientes componentes.
- Costo único de configuración $150
- Costo mensual Desde $116.29.
- Costo por minuto en llamadas entrantes $0.54 por minuto.
- Llamadas y desvío de llamadas Cuestan lo mismo que una llamada local.
- Servicios opcionales adicionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (desde $9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números telefónicos gratuitos.
Atiende llamadas
La forma más sencilla de contestar las llamadas entrantes a tu número ecuatoriano es redirigir todas las llamadas a tu número móvil habitual o a un número fijo.
Cuando recibas una llamada redirigida, podrás ver el número del interlocutor —o el número virtual al que llamaron— según tu configuración.
El desvío de llamadas a nivel mundial cuesta lo mismo que una llamada local.
Existen muchas otras opciones para el desvío de llamadas, como contestar con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Realiza llamadas
Puedes realizar llamadas desde tu número ecuatoriano utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o web. Puedes importar tus contactos habituales en la aplicación y llamar a quien desees con un solo clic.
La persona a la que llames podrá ver tu número. Puedes elegir si deseas mostrar uno de tus números Sonetel o tu número móvil habitual.
Se te cobrará según las tarifas de llamadas locales por las llamadas que realices.
SMS
SMS no está soportado en los números virtuales de Ecuador.
Respuesta de voz
Si deseas añadir respuesta de voz a tu número (por ejemplo, «Para ventas, presione uno…») necesitarás tener un plan de pago. Esto te brinda acceso a las «aplicaciones de voz».
Puedes crear fácilmente menús para los llamantes, anuncios o buzones de correo de voz.
La conversión de texto a voz se puede usar para crear los mensajes que se reproducirán a los llamantes. Simplemente escribe el mensaje que deseas transformar en audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes desde tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si cuentas con un plan de pago.
Utiliza la grabación de llamadas únicamente si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número o en los países en los que tú —y la persona con la que hablas— te encuentres.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones al suscribirte a un número telefónico de Ecuador.
- Suscripción del número telefónico Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado todo el período de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando lo desees.
Funciones Avanzadas de IA
Mejora la experiencia de tu número virtual ecuatoriano con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde $9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación y la respuesta de voz, también podrás disfrutar de estos avanzados servicios impulsados por IA:
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Resúmenes de llamadas y transcripción
Cada llamada que realices o recibas puede resumirse automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, los siguientes pasos y una transcripción completa, asegurando que nunca se te escape ningún detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien transcurrió la conversación. Además, recibirás comentarios instantáneos sobre lo que se podría haber hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes. -
Borrador de correos electrónicos de seguimiento
Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que podrás enviar al cliente. Esto hace que tu negocio luzca más profesional y reduce el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de mensajes de voz con IA
Cuando alguien te deje un mensaje de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo análisis del tono y una transcripción completa. Esto te ayudará a determinar con qué urgencia debes responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, hay diversas limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.
Photo by Dayan Quinteros, EDGAR TORRES, Amy Perez, Alexander Schimmeck y Robinson Recalde en Unsplash