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Sonetel
Dans cet article

Numéro de téléphone virtuel Bosnie-Herzégovine

Obtenez un numéro de téléphone national ou gratuit en Bosnie-Herzégovine. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au coût d'un appel local.

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Bosnie-Herzégovine dès maintenant.

OBTENIR UN NUMÉRO BOSNIEN ET HERZÉGOVINIEN

Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone

Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence est qu'un numéro virtuel n'est pas connecté à une ligne téléphonique physique ni à une carte SIM. Vous pouvez passer et recevoir des appels grâce à des applications gratuites pour Android et iOS ou depuis votre ordinateur portable. Les personnes qui appellent votre numéro de téléphone virtuel en Bosnie-Herzégovine auront la même expérience que si elles appelaient un numéro local classique. Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de répondre. Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone en Bosnie-Herzégovine ici.

Différents types de numéros

En Bosnie-Herzégovine, vous pouvez actuellement acheter des numéros de téléphone virtuels nationaux et gratuits.

  • Numéros nationaux Les numéros de téléphone nationaux ne sont associés à aucune ville. Ils sont généralement utilisés par les entreprises. Les numéros nationaux commencent par le préfixe 70.
  • Numéros gratuits Ces numéros sont gratuits pour l'appelant, à condition qu'il appelle depuis la Bosnie-Herzégovine. Les numéros gratuits commencent par 800. Le propriétaire du numéro de téléphone paie des frais supplémentaires à la minute pour tous les appels reçus.

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Qui peut acheter un numéro de téléphone en Bosnie-Herzégovine ?

Toute personne dans le monde peut acheter un numéro de téléphone national ou gratuit en Bosnie-Herzégovine. Vous n'avez pas besoin de vivre en Bosnie-Herzégovine ni d'en être citoyen pour en acheter un.

Nos fournisseurs nous imposent de connaître l'identité de nos abonnés. Pour cette raison, vous devez nous fournir votre adresse - où que vous soyez dans le monde - ainsi qu'un numéro d'identification. Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir un justificatif de domicile et une pièce d'identité.

Quel est le coût ?

Le coût d'un numéro virtuel en Bosnie-Herzégovine est basé sur les éléments suivants.

  • Coût mensuel À partir de $30.19 pour les numéros nationaux, ou 50,79 $ pour les numéros gratuits.
  • Appels et transfert d'appels Coûts équivalents à un appel local.
  • Services complémentaires optionnels La réponse vocale et l'enregistrement des appels nécessitent que vous ayez un forfait payant (à partir de 9,95 $ par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels et le transfert d'appels gratuits.

Répondre aux appels

La façon la plus simple de répondre aux appels entrants sur votre numéro de téléphone en Bosnie-Herzégovine est de transférer tous les appels vers votre numéro de téléphone mobile habituel ou vers un numéro de ligne fixe. Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l'appelant - ou le numéro virtuel qu'il a appelé - selon vos paramètres. Le transfert d'appels dans le monde entier coûte comme un appel local ordinaire. De nombreuses autres options sont disponibles pour le transfert d'appels, telles que répondre aux appels avec une réponse vocale, transférer les appels aux membres de l'équipe, etc.

Passer des appels

Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro en Bosnie-Herzégovine en utilisant notre application gratuite Android, iOS ou web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l'application et appeler qui vous voulez en un clic. La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir d'afficher l'un de vos numéros Sonetel ou votre numéro mobile habituel. Les tarifs d'appel local vous seront facturés pour les appels que vous passez.

SMS

Le SMS n'est pris en charge sur aucun des numéros virtuels de Bosnie-Herzégovine.

Réponse vocale

Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour les ventes, appuyez sur un... »), vous devez disposer d'un forfait payant. Cela vous donne accès aux « Applications vocales ». Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale. La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages à diffuser aux appelants. Il vous suffit de saisir le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.

Enregistrement des appels

L'enregistrement des appels est disponible si vous avez un forfait payant. N'utilisez l'enregistrement des appels que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ou des pays dans lesquels vous - et la personne à qui vous parlez - vous trouvez.

Options d'abonnement

Voici les options disponibles lorsque vous vous abonnez à un numéro de téléphone en Bosnie-Herzégovine.

  • Payer Vous pouvez vous abonner avec renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l'abonnement est long, plus le coût mensuel est faible. Vous payez à l'avance pour toute la période d'abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.

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Fonctionnalités avancées d'IA

Améliorez votre expérience du numéro de téléphone virtuel en Bosnie-Herzégovine grâce à nos forfaits optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 $ par utilisateur/mois). En plus du transfert d'appels, de l'enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés propulsés par l'IA :

  1. Résumés d'appels et transcription
    Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste des accords, les étapes suivantes, ainsi qu'une transcription complète, ce qui garantit que vous ne manquerez aucun détail important.

  2. Analyse des appels clients
    Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant à quel point la conversation s'est bien déroulée. Vous recevrez également un retour instantané sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un résultat encore meilleur, ce qui vous aide à améliorer continuellement vos interactions avec les clients.

  3. Rédaction d'e-mails de suivi
    Après chaque appel, nous vous fournirons une proposition d'e-mail de suivi que vous pourrez envoyer au client. Cela donne à votre entreprise une image plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus.

  4. Résumés IA de messagerie vocale
    Lorsque quelqu'un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, comprenant une analyse d'humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l'urgence à laquelle vous devez répondre, sans avoir à écouter l'intégralité de l'audio.

Y a-t-il des limitations ?

Oui, il existe différentes limitations, selon le type d'abonnement dont vous disposez.

Restrictions et conformité

Pour les limitations générales et les exigences d'adresse, consultez Limitations des numéros de téléphone.

Restriction(s) légale(s) :

  • Pour commander un numéro gratuit, vous devez nous envoyer votre nom, le nom de votre entreprise (si le numéro est destiné à une entreprise), un numéro de contact ainsi que votre adresse de communication (qui peut se trouver n'importe où dans le monde).

Restriction(s) de service :

  • Le portage de numéro n'est pas pris en charge.
  • Le service SMS vers e-mail n'est pas disponible.
  • Le service fax vers e-mail n'est pas disponible.

ARN locale :

  • Communication Regulatory Agency (CRA) Téléphone : +387 33 250 600 Site web : https://rak.ba/eng