Numéro de téléphone virtuel en Inde
Obtenez votre propre numéro de téléphone en Inde. Les appels entrants peuvent être renvoyés partout dans le monde au coût d’un appel local.
Dans cet article, nous allons expliquer comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Inde dès maintenant.
Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone
Un numéro de téléphone virtuel est en fait un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence est qu’un numéro virtuel n’est connecté à aucune ligne téléphonique physique ni à aucune carte SIM.
Vous pouvez passer et recevoir des appels avec des applications gratuites pour Android et iOS ou depuis votre ordinateur portable.
Les personnes appelant votre numéro de téléphone virtuel indien auront la même expérience que si elles appelaient un numéro local ordinaire.
Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de répondre.
Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone en Inde ici.
Différents types de numéros
En Inde, il existe deux types de numéros que vous pouvez acheter en tant que numéros de téléphone virtuels.
- Numéros géographiques
Ces numéros de téléphone sont liés à une ville, comme le 11 pour New Delhi ou le 80 pour Bangalore. - Numéros verts
Ces numéros sont gratuits pour l’appelant, à condition qu’il appelle depuis l’Inde. Les numéros verts commencent par 800. Le propriétaire du numéro de téléphone paie des frais supplémentaires à la minute pour tous les appels reçus.
Qui peut acheter un numéro de téléphone indien ?
N’importe qui dans le monde peut acheter un numéro de téléphone virtuel indien, à l’exception des résidents et des entreprises locales en Inde. Les réglementations locales interdisent l’utilisation de numéros de téléphone virtuels pour un usage purement local. L’appel vers le numéro local indien doit être renvoyé hors du pays.
Combien ça coûte ?
Le coût d’un numéro virtuel indien est basé sur les éléments suivants.
- Coût mensuel
À partir de 32,89 €. - Appels et renvoi d’appel
Les appels entrants coûtent 0,160 € par minute. Le renvoi des appels entrants coûte le prix d’un appel local. - Services complémentaires optionnels
La réponse vocale et l’enregistrement d’appel nécessitent un abonnement payant (à partir de 9,95 € par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels gratuits, le renvoi d’appel et des numéros de téléphone gratuits.
Répondre aux appels
Le moyen le plus simple de répondre aux appels entrants sur votre numéro de téléphone indien est de renvoyer tous les appels vers votre numéro de téléphone mobile habituel ou vers un numéro de téléphone fixe, où que vous soyez dans le monde.
Lorsque vous recevez un appel renvoyé, vous pouvez voir le numéro de l’appelant ou le numéro virtuel qu’il a appelé, en fonction de vos paramètres.
Le renvoi d’appel international coûte le prix d’un appel local ordinaire.
Il existe de nombreuses autres options disponibles pour le renvoi d’appel, comme répondre aux appels avec une réponse vocale, envoyer les appels aux membres de l’équipe, etc.
Passer des appels
Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro de téléphone virtuel indien en utilisant nos applications gratuites Android , iOS ou web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l’application et appeler n’importe qui en un clic.
La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir d’afficher l’un de vos numéros Sonetel ou votre numéro de mobile habituel.
Les appels que vous passez vous seront facturés aux tarifs des appels locaux.
SMS
Les SMS ne sont pris en charge sur aucun numéro virtuel en Inde.
Réponse vocale
Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour les ventes, tapez 1… ».) vous devez avoir un abonnement payant. Cela vous donne accès aux « Applications vocales ».
Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale.
La synthèse vocale (Text-to-speech) peut être utilisée pour créer les messages à diffuser aux appelants. Il suffit de taper le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.
Enregistrement d’appel
L’enregistrement d’appel est disponible si vous avez un abonnement payant.
N’utilisez l’enregistrement d’appel que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ou des pays où vous – et la personne à qui vous parlez – vous trouvez.
Options d’abonnement
Voici les options lorsque vous souscrivez à un numéro de téléphone indien.
- Différentes durées d’abonnement
Vous pouvez vous abonner avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l’abonnement est long, plus le coût mensuel est bas. Vous payez d’avance pour toute la période d’abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique quand vous le souhaitez.
Fonctionnalités IA avancées
Améliorez votre expérience avec votre numéro de téléphone virtuel indien grâce à nos abonnements optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 € par utilisateur/mois). En plus du renvoi d’appel, de l’enregistrement d’appel et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés basés sur l’IA :
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Résumés et Transcriptions d’appels
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste des accords, les prochaines étapes et une transcription complète, vous assurant de ne jamais manquer un détail important. -
Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant la qualité de la conversation. Vous recevrez également des retours instantanés sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un résultat encore meilleur, vous aidant à améliorer continuellement vos interactions client. -
Brouillons d’e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous fournirons une suggestion d’e-mail de suivi que vous pouvez envoyer au client. Cela rend votre entreprise plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus. -
Résumés de messagerie vocale par IA
Lorsque quelqu’un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, incluant une analyse de l’humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l’urgence de votre réponse, sans avoir à écouter l’intégralité du message audio.
Y a-t-il des limitations ?
Oui, il existe différentes limitations, en fonction du type d’abonnement que vous avez.
Photo by Raghu Nayyar, Naveed Ahmed, Tiago Rosado, Shubham Bochiwal, Nilotpal Kalita on Unsplash