Skip to content
Sonetel
I den här artikeln

Virtuellt telefonnummer i Australien

Ha ditt eget telefonnummer i Australien för några dollar per månad. Inkommande samtal kan vidarekopplas var som helst i världen till kostnaden för ett lokalt samtal.

I den här artikeln förklarar vi hur det fungerar och hur du kan få ett virtuellt telefonnummer i Australien nu.

FÅ ETT AUSTRALISKT NUMMER



Ett virtuellt nummer är ett riktigt telefonnummer

Ett virtuellt telefonnummer är faktiskt ett normalt, riktigt telefonnummer. Den enda skillnaden är att ett virtuellt nummer inte är kopplat till någon fysisk telefonlinje eller till något SIM-kort. Du kan ringa och svara på samtal med gratis appar för Android och iOS eller din laptop. Personer som ringer ditt australiska virtuella telefonnummer kommer att ha samma upplevelse som om de ringer ett vanligt lokalt nummer. När du ringer samtal från ditt nummer - kommer personer du ringer att se ditt nummer innan de svarar. Du kan få ditt telefonnummer i Australien här.

Olika typer av nummer

I Australien finns det tre typer av nummer som du kan köpa som virtuella telefonnummer.

  • Stadsnummer Dessa telefonnummer är kopplade till en stad, såsom 29 för Sydney eller 73 för Brisbane. Här är de olika riktnumren i Australien.
  • Mobilnummer Vanliga mobilnummer, men inte kopplade till något SIM-kort. Mobilnummer börjar med prefixet 4.
  • Avgiftsfria nummer Dessa nummer är gratis för den som ringer att ringa - så länge de ringer från Australien. Avgiftsfria nummer börjar med 1800. Ägaren av telefonnumret betalar en extra avgift per minut för alla mottagna samtal.

Vem kan köpa ett australiskt telefonnummer?

Vem som helst i världen kan köpa ett australiskt telefonnummer. Du behöver inte vara australisk medborgare eller bo där för att köpa ett.

Vi är skyldiga av våra leverantörer att veta vilka våra abonnenter är. På grund av detta måste du lämna din adress - var som helst i världen - och ett ID-nummer. I vissa fall kan du bli ombedd att tillhandahålla adressbevis och ID.

Vad kostar det?

Kostnaden för att ha ett virtuellt australiskt nummer baseras på följande komponenter.

  • Månadskostnad Från $2.39.
  • Samtal och vidarekoppling Kostar som ett lokalt samtal.
  • Valfria tilläggstjänster Talsvar, samtalsinspelning kräver att du har ett betalt abonnemang (börjar på $9.95 per användare och månad). Detta inkluderar gratis samtal, vidarekoppling och gratis telefonnummer.

FÅ ETT AUSTRALISKT NUMMER

Svara på samtal

Det enklaste sättet att svara på inkommande samtal till ditt australiska telefonnummer är att vidarekoppla alla samtal till ditt vanliga mobilnummer eller till ett fast telefonnummer. När du tar emot ett vidarekopplat samtal kan du se numret till den som ringer - eller det virtuella numret de ringde - beroende på dina inställningar. Vidarekoppling över hela världen kostar som ett vanligt lokalt samtal. Det finns många andra alternativ tillgängliga för vidarekoppling, såsom att svara på samtal med talsvar, skicka samtal till teammedlemmar etc.

Ringa samtal

Du kan ringa samtal från ditt australiska nummer genom att använda vår gratis Android, iOS eller webbapp. Du kan importera dina vanliga mobilkontakter till appen och ringa vem du vill med ett klick. Personen du ringer kan se ditt nummer. Du kan välja om du vill visa ett av dina Sonetel-nummer eller ditt vanliga mobilnummer. Du kommer att debiteras lokala samtalsavgifter för de samtal du ringer.

SMS

SMS stöds på mobilnummer. Andra typer av nummer stöder inte SMS. Du kommer att få inkommande SMS levererade via e-post till din e-postadress.

Du kan inte skicka SMS. Detta stöds inte ännu.

Talsvar

Om du vill lägga till talsvar till ditt telefonnummer ("För försäljning, tryck ett...".) behöver du ha ett betalt abonnemang. Detta ger dig tillgång till "Röstappar". Du kan enkelt skapa menyer för uppringare, meddelanden eller röstbrevlådor. Text-till-tal kan användas för att skapa meddelanden som spelas upp för uppringare. Skriv helt enkelt in meddelandet du vill konvertera till ett ljudmeddelande. Du kan också ladda upp ljudfiler eller spela in nya meddelanden med din telefon.

Samtalsinspelning

Samtalsinspelning är tillgängligt om du har ett betalt abonnemang. Använd endast samtalsinspelning om du kan göra det utan att bryta mot några lagar i landet för telefonnumret, eller i de länder där du - och personen du pratar med - befinner dig.

Abonnemangsalternativ

Här är alternativen när du prenumererar på ett telefonnummer från Australien.

  • Gratis med abonnemang Premium och Business är valfria "allt-inkluderat"-abonnemang som debiteras per användare och månad. De inkluderar gratis telefonnummer för varje användare i ditt team.
  • Betala för det Du kan prenumerera med månatlig förnyelse, eller 1 år eller 3 år. Ju längre abonnemang - desto lägre månadskostnad. Du betalar i förskott för hela abonnemangsperioden. Du kan stänga av automatisk förnyelse när du vill.

FÅ ETT AUSTRALISKT NUMMER

Avancerade AI-funktioner

Uppgradera din upplevelse av australiskt virtuellt telefonnummer med våra valfria Premium- eller Business-abonnemang (börjar på $9.95 per användare/månad). Utöver vidarekoppling, samtalsinspelning och talsvar kan du också njuta av dessa avancerade AI-drivna tjänster:

  1. Samtalssammanfattningar & transkription
    Varje samtal du ringer eller tar emot kan automatiskt sammanfattas skriftligt. Du ser viktiga punkter, en lista över överenskommelser, nästa steg och en fullständig transkription—vilket säkerställer att du aldrig missar en viktig detalj.

  2. Analys av kundsamtal
    Vår AI tilldelar varje kundsamtal en poäng från 1 till 5, som indikerar hur bra samtalet gick. Du får också omedelbar feedback om vad som kunde ha gjorts annorlunda för att uppnå ett ännu bättre resultat—vilket hjälper dig att kontinuerligt förbättra dina kundinteraktioner.

  3. Utkast till uppföljande e-post
    Efter varje samtal får du ett förslag på uppföljande e-post som du kan skicka till kunden. Detta gör att ditt företag ser mer professionellt ut samtidigt som risken för missförstånd minskar.

  4. AI-sammanfattningar av röstmeddelanden
    När någon lämnar ett röstmeddelande till dig får du automatiskt en sammanfattning av meddelandet, inklusive stämningsanalys och en komplett transkription. Detta hjälper dig att avgöra hur brådskande du behöver svara, utan att behöva lyssna på hela ljudet.

Finns det några begränsningar?

Ja, det finns olika begränsningar, beroende på vilken typ av abonnemang du har.

Restrictions & Compliance

För allmänna begränsningar och adresskrav, se Begränsningar för telefonnummer.

Juridiska begränsningar:

  • För geografiska, nationella och avgiftsfria nummer behövs slutanvändarens namn, företagsnamn (om numret är avsett för ett företag), kontaktnummer samt kommunikationsadress (var som helst i världen).
  • För mobilnummer krävs slutanvändarens namn, företagsnamn (om numret är avsett för ett företag), kontaktnummer samt kommunikationsadress (var som helst i världen) tillsammans med en kopia av ett foto-ID och adressbevis.
  • Telefonnummer kan inte användas för efterbetalda telefonkortsapplikationer.
  • Kunder som tillhandahåller ECS (elektroniska kommunikationstjänster) måste vara anmälda operatörer.

Tjänstebegränsningar:

  • Avgiftsfria nummer är inte nåbara från andra länder än Australien.
  • Avgiftsfria nummer är nåbara från fasta telefoner, mobiler och telefonkiosker.
  • Att ringa ett avgiftsfritt nummer från en mobiltelefon är inte gratis.
  • T.38 stöds för nummer köpta efter den 24 juni 2011. Kompatibilitetsproblem har rapporterats för internationella faxöverföringar.
  • SMS-till-e-post stöds endast för mobilnummer.
  • Telefonnummer med riktnummer 1300 är delade kostnadsnummer.

Lokal tillsynsmyndighet: