Número de teléfono virtual en Estonia
Tener tu propio número de teléfono en Estonia por solo unos dólares al mes. Las llamadas entrantes se pueden redirigir a cualquier parte del mundo con el costo de una llamada local.
En este artículo explicamos cómo funciona y cómo puedes obtener un número virtual en Estonia ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es, en realidad, un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes realizar y contestar llamadas con aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde tu ordenador portátil.
Las personas que llamen a tu número Estonio virtual experimentarán la misma calidad que si llamaran a un número local convencional.
Cuando realices llamadas desde tu número, la persona a la que llames verá tu número antes de contestar.
Puedes obtener tu número de teléfono estonio aquí.
Diferentes tipos de números
En Estonia existen dos tipos de números que puedes adquirir como números de teléfono virtuales.
- Números nacionales En Estonia no existen números locales asociados a ciudades. En su lugar, hay números nacionales. Los números nacionales comienzan con 69.
- Números gratuitos Estos números permiten que la persona que llama no pague, siempre y cuando la llamada se realice desde Estonia. Los números gratuitos comienzan con 800. El propietario del número paga un extra por minuto para todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede adquirir un número de teléfono estonio?
Cualquier persona en el mundo puede comprar un número gratuito en Estonia. No necesitas ser ciudadano de Estonia ni residir allí para obtener uno.
Los números nacionales solo se pueden asignar a empresas registradas a nivel mundial.
Prueba gratis
Puedes probar un número estonio durante unos días de forma gratuita iniciando un periodo de prueba gratuito ahora. Si te gusta cómo funciona, puedes seguir utilizándolo.
Si no realizas ninguna acción, el número se eliminará automáticamente y no tendrás ningún costo.
¿Cuánto cuesta?
El costo de tener un número virtual estonio se basa en los siguientes componentes.
- Costo mensual Desde €4.29.
- Llamadas y desvío de llamadas Se cobran como una llamada local.
- Servicios complementarios opcionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (desde €9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Contesta llamadas
La forma más sencilla de contestar las llamadas entrantes a tu número estonio es redirigir todas las llamadas a tu número móvil habitual o a un número fijo.
Cuando recibas una llamada derivada, podrás ver el número del que llama – o el número virtual al que se comunicaron – dependiendo de la configuración que tengas.
El desvío de llamadas a nivel mundial tiene el costo de una llamada local.
Existen muchas otras opciones para el desvío de llamadas, como contestar con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Realiza llamadas
Puedes realizar llamadas desde tu número estonio utilizando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o nuestra web app. Puedes importar los contactos de tu móvil habitual y llamar a quien desees con un solo clic.
La persona a la que llames puede ver tu número. Puedes elegir si deseas mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número móvil habitual.
Se te cobrará según las tarifas de llamadas locales por las llamadas que realices.
SMS
SMS está disponible en el número móvil. Otros tipos de números no admiten SMS. Recibirás los mensajes de texto entrantes en tu correo electrónico.
Respuesta de voz
Si deseas agregar respuesta de voz a tu número de teléfono (“Para ventas, presione uno…”), necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las «apps de voz».
Puedes crear menús para los que llaman, anuncios o buzones de correo de voz.
La conversión de texto a voz se puede utilizar para crear los mensajes que se reproducirán a quien llame. Simplemente escribe el mensaje que deseas transformar en audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago.
Utiliza la grabación de llamadas únicamente si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número o en los países en los que se encuentren tú y la persona con la que hablas.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones.
- Gratis con planes Premium y Business son planes opcionales «todo incluido» que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada miembro de tu equipo.
- Pagar por ello Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Pagas por adelantado por todo el periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando lo desees.
Funciones avanzadas con IA
Mejora tu experiencia con el número virtual estonio a través de nuestros planes Premium o Business (desde €9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, grabación de llamadas y respuesta de voz, también podrás disfrutar de estos servicios avanzados potenciados por IA:
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Resúmenes y transcripción de llamadas
Cada llamada que realices o recibas se puede resumir automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, los siguientes pasos y una transcripción completa—asegurándote de no perder detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien transcurrió la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre qué se podría haber hecho de otra manera para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente la interacción con tus clientes. -
Borradores de emails de seguimiento
Después de cada llamada, te proporcionaremos un borrador de email de seguimiento que podrás enviar al cliente. Esto hará que tu negocio luzca más profesional y reducirá el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien deje un correo de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo un análisis del tono y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir cuán urgente es responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, hay distintas limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.
Photo by Markus Laanisto, Kevin McMahon, Maksim Shutov y Denis Shlenduhhov en Unsplash