Países con números de teléfono virtuales

Número de teléfono virtual en Irlanda

Tenga su propio número de teléfono en Irlanda por unos pocos euros al mes. Las llamadas entrantes se pueden reenviar a cualquier lugar del mundo al costo de una llamada local.

En este artículo le explicaremos cómo funciona y cómo puede obtener un número virtual en Irlanda ahora.

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Un número virtual es un número de teléfono real

Un número virtual es, en realidad, un número de teléfono normal y auténtico. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puede hacer y recibir llamadas con aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde su portátil.

Las personas que llamen a su número virtual irlandés tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local convencional.

Cuando realice llamadas desde su número, las personas a las que llame verán su número antes de contestar.

Puede obtener su número telefónico irlandés aquí.

Tipos de números

En Irlanda existen cuatro tipos de números que puede adquirir como números virtuales.

  • Números de ciudad Estos números se asocian a una ciudad, como 1 para Dublín o 21 para Cork. En Irlanda existen muchos prefijos.
  • Números nacionales Estos números no están asociados a ninguna ciudad y son utilizados principalmente por empresas. Los números nacionales comienzan con 817.
  • Números gratuitos Estos números son gratuitos para el que llama, siempre y cuando la llamada se origine desde Irlanda. Los números gratuitos comienzan con 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.

 

¿Quién puede comprar un número telefónico irlandés?

Cualquier persona en el mundo puede comprar un número nacional o gratuito en Irlanda. No es necesario ser ciudadano irlandés ni residir en el país para adquirir uno. Los números de ciudad requieren que proporcione una dirección en la zona correspondiente al número.

Nuestros proveedores nos exigen conocer la identidad de nuestros suscriptores. Por este motivo, se requiere que envíe su dirección – en cualquier parte del mundo – junto con un número de identificación. En algunos casos, se le puede solicitar que aporte comprobante de domicilio e identificación.

¿Cuánto cuesta?

El costo de tener un número virtual en Irlanda se basa en los siguientes componentes.

  • Costo mensual Desde €2,29
  • Llamadas y desvío de llamadas Se cobran al mismo precio que una llamada local.
  • Servicios adicionales opcionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tenga un plan de pago (desde €9,95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.

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Contestar llamadas

La forma más sencilla de atender las llamadas entrantes a su número irlandés es desviarlas a su número de teléfono móvil regular o a una línea fija.
Cuando reciba una llamada desviada, podrá ver el número del remitente – o el número virtual al que se llamó – dependiendo de sus configuraciones.

El desvío de llamadas a nivel mundial cuesta lo mismo que una llamada local regular.

Existen muchas otras opciones para el desvío de llamadas, como contestar llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros de su equipo, etc.

Realizar llamadas

Puede realizar llamadas desde su número irlandés utilizando nuestras aplicaciones gratuitas para Android, iOS o nuestra aplicación web. Puede importar los contactos de su móvil habitual a la aplicación y llamar a quien desee con un solo clic.
La persona a la que llame podrá ver su número. Usted puede elegir si desea mostrar uno de sus números de Sonetel o su número móvil habitual.

Se le cobrará según las tarifas de llamadas locales por las llamadas que realice.

SMS

El envío de SMS no está soportado en ninguno de los números virtuales de Irlanda.

Respuesta de voz

Si desea añadir respuesta de voz a su número (por ejemplo: «Para ventas, pulse uno…») deberá contar con un plan de pago. Esto le da acceso a las «Voice apps».
Podrá crear fácilmente menús para los que llaman, anuncios o buzones de voz.

La conversión de texto a voz se puede utilizar para crear los mensajes que se reproducirán a los usuarios. Simplemente escriba el mensaje que desea convertir en audio. También puede subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes desde su teléfono.

Grabación de llamadas

La grabación de llamadas está disponible si dispone de un plan de pago.
Use la grabación de llamadas únicamente si puede hacerlo sin infringir la legislación vigente en el país del número o en los países donde se encuentren usted y su interlocutor.

Opciones de suscripción

Estas son las opciones.

  • Gratis con planes
    Premium y Business son planes opcionales «todo incluido» que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada miembro de su equipo.
  • Pago por uso
    Puede suscribirse con renovación mensual, o con suscripciones de 1 o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Usted paga por adelantado por el período completo de la suscripción y puede desactivar la renovación automática en cualquier momento.

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Funciones Avanzadas con IA

Mejore su experiencia con su número virtual irlandés utilizando nuestros planes opcionales Premium o Business (desde €9,95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación y la respuesta de voz, podrá disfrutar de estos servicios avanzados potenciados por IA:

  1. Resúmenes y transcripción de llamadas
    Cada llamada que realice o reciba se puede resumir automáticamente por escrito. Verá los puntos clave, una lista de acuerdos, los próximos pasos y una transcripción completa, asegurándose de no perder ningún detalle importante.

  2. Análisis de llamadas de clientes
    Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando lo bien que ha transcurrido la conversación. Además, recibirá retroalimentación instantánea sobre qué se podría haber hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándole a mejorar constantemente sus interacciones con los clientes.

  3. Borradores de correos electrónicos de seguimiento
    Después de cada llamada, le proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido para enviar al cliente. Esto hará que su negocio luzca más profesional y reducirá el riesgo de malentendidos.

  4. Resúmenes de buzón de voz con IA
    Cuando alguien le deje un mensaje en el buzón de voz, recibirá automáticamente un resumen del mensaje, que incluye un análisis del tono y una transcripción completa. Esto le ayuda a determinar la urgencia con la que debe responder, sin tener que escuchar el audio completo.

¿Existen limitaciones?

Sí, existen diversas limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tenga.

 

Photo by Andrew Ridley, Lucas Swinden, Michael y Jordan Harrison en Unsplash