Número de teléfono virtual en India
Ten tu propio número de teléfono en India. Las llamadas entrantes se pueden desviar a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.
En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en India ahora mismo.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es en realidad un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes hacer y responder llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o desde tu laptop.
Las personas que llamen a tu número de teléfono virtual de India tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal.
Cuando hagas llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de responder.
Puedes obtener tu número de teléfono en India aquí.
Diferentes tipos de números
En India hay dos tipos de números que puedes comprar como números de teléfono virtuales.
- Números de ciudad
Estos números de teléfono están asociados a una ciudad, como el 11 para Nueva Delhi o el 80 para Bangalore. - Números gratuitos (Toll free)
Estas llamadas son gratuitas para quien llama, siempre que lo haga desde dentro de India. Los números gratuitos empiezan por 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede comprar un número de teléfono de India?
Cualquier persona en el mundo puede comprar un número de teléfono virtual de India, excepto los residentes locales y las empresas en India. Las regulaciones locales prohíben el uso de números de teléfono virtuales para uso puramente local. La llamada al número local de India debe ser desviada fuera del país.
¿Cuánto cuesta?
El costo de tener un número virtual de India se basa en los siguientes componentes.
- Costo mensual
Desde €32.89. - Llamadas y desvío de llamadas
Las llamadas entrantes cuestan €0.160 por minuto. El desvío de llamadas entrantes cuesta como una llamada local. - Servicios adicionales opcionales
La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (a partir de €9.95 por usuario al mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Responder llamadas
La forma más fácil de responder las llamadas entrantes a tu número de teléfono de India es desviar todas las llamadas a tu número de teléfono móvil habitual o a un número fijo, en cualquier parte del mundo.
Cuando recibes una llamada desviada, puedes ver el número de la persona que llama o el número virtual al que llamaron, dependiendo de tu configuración.
El desvío de llamadas a nivel mundial cuesta como una llamada local normal.
Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como responder llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Hacer llamadas
Puedes hacer llamadas desde tu número de teléfono virtual de India utilizando nuestra app gratuita para Android, iOS o la aplicación web. Puedes importar los contactos de tu móvil habitual a la aplicación y llamar a cualquier persona que conozcas con un clic.
La persona a la que llamas puede ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil habitual.
Se te cobrarán tarifas de llamadas locales por las llamadas que realices.
SMS
El SMS no es compatible con ningún número virtual en India.
Respuesta de voz
Si quieres añadir respuesta de voz a tu número de teléfono («Para ventas, presiona uno…» o IVR) necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las «Aplicaciones de voz».
Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de voz.
Se puede usar la función de texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a las personas que llaman. Simplemente escribe el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago.
Usa la grabación de llamadas solo si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono, o en los países donde te encuentres tú y la persona con la que estás hablando.
Opciones de suscripción
Aquí tienes las opciones cuando te suscribes a un número de teléfono de India.
- Diferentes duraciones de suscripción
Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Pagas por adelantado todo el período de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.
Funciones Avanzadas de IA
Mejora tu experiencia con el número de teléfono virtual indio con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde €9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:
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Resúmenes y Transcripción de Llamadas
Cada llamada que hagas o recibas puede ser resumida automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, los próximos pasos y una transcripción completa, asegurando que nunca te pierdas un detalle importante. -
Análisis de Llamadas de Clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre lo que se podría haber hecho diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes. -
Borrador de Correos Electrónicos de Seguimiento
Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu negocio parezca más profesional mientras reduce el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de Buzón de Voz por IA
Cuando alguien te deje un mensaje en el buzón de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo análisis de sentimiento y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia necesitas responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, existen diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.
Foto de Raghu Nayyar, Naveed Ahmed, Tiago Rosado, Shubham Bochiwal, Nilotpal Kalita en Unsplash