Número de teléfono virtual en Hungría
Consigue tu propio número de teléfono en Hungría por unos pocos euros al mes. Las llamadas entrantes se pueden desviar a cualquier parte del mundo al coste de una llamada local.
En este artículo te explicamos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en Hungría ahora mismo.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es, en realidad, un número de teléfono normal y corriente. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM.
Puedes hacer y recibir llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o desde tu portátil.
Quienes llamen a tu número de teléfono virtual húngaro tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal.
Cuando hagas llamadas desde tu número, la persona a la que llames verá tu número antes de responder.
Puedes conseguir tu número de teléfono húngaro aquí.
Diferentes tipos de números
En Hungría hay tres tipos de números que puedes contratar como números de teléfono virtuales.
- Números locales (por ciudad)
Estos números de teléfono están asociados a una ciudad, como el 1 para Budapest o el 46 para Miskolc. Hay muchos prefijos en Hungría. - Números nacionales
Estos números no están asociados a ninguna ciudad y los usan principalmente las empresas. Los números nacionales empiezan por 21. - Números gratuitos (toll-free)
Las llamadas a estos números son gratuitas para quien llama, siempre que lo haga desde Hungría. Los números gratuitos empiezan por 800. El titular del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.
¿Quién puede contratar un número de teléfono húngaro?
Cualquier persona del mundo puede contratar un número de teléfono gratuito en Hungría. Los otros tipos de números solo están disponibles para quienes viven o trabajan en Hungría.
¿Cuánto cuesta?
El coste de tener un número de teléfono virtual en Hungría se basa en los siguientes componentes.
- Coste mensual
Desde 2,49 € - Llamadas y desvío de llamadas
Cuestan como una llamada local. - Servicios adicionales opcionales
La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (desde 9,95 € por usuario al mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Responder llamadas
La forma más sencilla de responder a las llamadas entrantes a tu número de teléfono húngaro es desviar todas las llamadas a tu número de móvil habitual o a un número fijo.
Cuando recibes una llamada desviada, puedes ver el número de la persona que llama o el número virtual al que llamó, según tu configuración.
El desvío de llamadas a cualquier parte del mundo cuesta como una llamada local normal.
Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como responder llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Hacer llamadas
Puedes hacer llamadas desde tu número húngaro utilizando nuestra app gratuita para Android, iOS o web. Puedes importar los contactos de tu móvil habitual a la app y llamar a quien quieras con un solo clic.
La persona a la que llamas puede ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil habitual.
Se te cobrarán tarifas de llamada local por las llamadas que realices.
SMS
Los SMS no son compatibles con ningún número virtual de Hungría.
Respuesta de voz
Si quieres añadir respuesta de voz a tu número de teléfono («Para ventas, pulse uno…»), necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las «Aplicaciones de voz».
Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de voz.
Puedes usar la función de texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a las personas que llaman. Simplemente escribe el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago.
Utiliza la grabación de llamadas solo si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono o en los países donde te encuentres tú y la persona con la que hablas.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones:
- Gratis con los planes
Premium y Business son planes opcionales «todo incluido» que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada usuario de tu equipo. - Pagar por él
Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado todo el periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.
Funcionalidades avanzadas de IA
Mejora tu experiencia con el número de teléfono virtual de Hungría con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde 9,95 € por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:
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Resúmenes y transcripción de llamadas
Cada llamada que hagas o recibas puede ser resumida automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, los próximos pasos y una transcripción completa, asegurando que nunca te pierdas un detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre qué se podría haber hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes. -
Borradores de correos de seguimiento
Después de cada llamada, te proporcionaremos un borrador sugerido de correo electrónico de seguimiento que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu negocio parezca más profesional mientras reduce el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de buzón de voz con IA
Cuando alguien te deje un mensaje en el buzón de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo análisis del tono y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia necesitas responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Hay alguna limitación?
Sí, existen diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.
Foto de Keszthelyi Timi, Daniel Olah, Mihály Köles y Máté Melega en Unsplash