Numéro de téléphone virtuel en Thaïlande

Ayez votre propre numéro de téléphone en Thaïlande pour quelques dollars par mois. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au coût d'un appel local.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Thaïlande dès maintenant.

OBTENIR UN NUMÉRO EN THAÏLANDE

Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone

Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence est qu'un numéro virtuel n'est connecté à aucune ligne téléphonique physique ni à une carte SIM. Vous pouvez passer et recevoir des appels avec des applications gratuites pour Android et iOS ou votre ordinateur portable. Les personnes qui appellent votre numéro de téléphone virtuel thaïlandais auront la même expérience que si elles appelaient un numéro local ordinaire. Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de répondre. Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone thaïlandais ici.

Différents types de numéros

En Thaïlande, il existe quatre types de numéros que vous pouvez acheter en tant que numéros de téléphone virtuels.

Numéros de ville Ces numéros de téléphone sont liés à une ville, comme 2 pour Bangkok.
Numéros nationaux Ces numéros ne sont liés à aucune ville et sont principalement utilisés par les entreprises. Les numéros nationaux commencent par 60.
Numéros mobiles Numéros mobiles ordinaires, mais non connectés à une carte SIM. Ces numéros commencent par 8.
Numéros gratuits Ces numéros sont gratuits pour l'appelant, tant qu'il appelle depuis la Thaïlande. Les numéros gratuits commencent par 1800. Le propriétaire du numéro de téléphone paie des frais supplémentaires par minute pour tous les appels reçus.

Qui peut acheter un numéro de téléphone thaïlandais ?

Toute personne dans le monde peut acheter un numéro de téléphone en Thaïlande. Vous n'avez pas besoin d'être citoyen thaïlandais ou d'y résider pour en acheter un.

Nos fournisseurs nous obligent à connaître l'identité de nos abonnés. Pour cette raison, vous devez soumettre votre adresse — n'importe où dans le monde — ainsi qu'un numéro d'identification. Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir un justificatif de domicile et d'identité.

Pour les numéros de ville en Thaïlande, il est nécessaire de communiquer les détails de l'utilisation prévue du numéro.

Combien cela coûte-t-il ?

Le coût d'un numéro de téléphone virtuel en Thaïlande est basé sur les éléments suivants.

Coût mensuel À partir de $6.99.
Appels et transfert d'appels Coûts équivalents à un appel local.
Services complémentaires optionnels La réponse vocale et l'enregistrement d'appels nécessitent que vous ayez un forfait payant (à partir de 9,95 $ par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels gratuits, le transfert d'appels et les numéros de téléphone gratuits.

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Fonctionnalités du numéro de téléphone virtuel Sonetel en Thaïlande

Sonetel propose une variété de fonctionnalités pour rendre votre numéro de téléphone thaïlandais plus polyvalent et efficace. Ces fonctionnalités améliorent non seulement votre communication, mais facilitent aussi la conduite de vos affaires en Thaïlande.

Indicatifs régionaux et numéros

Il est essentiel de comprendre l'indicatif régional de la Thaïlande. Surtout lorsque vous passez des appels locaux ou internationaux, ou même lorsque vous créez une entreprise. Avec Sonetel, vous pouvez choisir un numéro de téléphone thaïlandais avec des préfixes spécifiques à une ville (2 pour Bangkok), nationaux (commençant par 60), mobiles (commençant par 8), ou gratuits (commençant par 1800). Cela peut donner à votre entreprise une présence locale, même si vous êtes basé loin de la Thaïlande. Pour vous donner un exemple de numéro de téléphone thaïlandais, un numéro peut ressembler à ceci : 2-xxxx-xxxx ou 60-xxxx-xxxx, selon que vous ayez un numéro de ville ou national, respectivement. Il s'agit d'établir des connexions au Pays du Sourire.

Ayez une présence locale. Les clients sont généralement plus à l'aise pour composer des numéros locaux. Choisissez un numéro de téléphone thaïlandais avec l'indicatif régional souhaité. Cela peut aider à améliorer l'engagement client.
Soyez joignable. Avec un numéro de téléphone thaïlandais, vous pouvez recevoir des appels de n'importe qui, n'importe où en Thaïlande. C'est simple et facile.

Le pouvoir de choisir

Le pouvoir de choisir peut changer la donne. Sonetel propose une gamme d'options d'abonnement flexibles et abordables, chacune offrant des avantages différents. Des forfaits gratuits sont disponibles avec les offres Premium et Business qui incluent des numéros de téléphone et des services supplémentaires. Rester connecté avec la Thaïlande n'a jamais été aussi accessible.

SMS et enregistrement d'appels

Sonetel est bien plus qu'un simple opérateur de numéros thaïlandais. C'est votre boîte à outils professionnelle. Alors que la plupart des numéros virtuels ne proposent pas de fonctionnalités SMS, avec le numéro virtuel mobile thaïlandais de Sonetel, vous pouvez recevoir des SMS directement sur votre e-mail. L'enregistrement d'appels est une autre fonctionnalité que vous pouvez utiliser, mais n'oubliez pas de l'utiliser conformément aux lois locales pour éviter tout problème juridique.

Gestion des appels conviviale

Une autre force de Sonetel réside dans ses fonctionnalités de gestion des appels. Les appels vers votre numéro de téléphone thaïlandais peuvent facilement être transférés vers un autre numéro. De plus, les appels peuvent être pris via des applications gratuites pour iOS, Android, et même votre précieux ordinateur portable. N'oubliez pas que tous les appels que vous passez afficheront votre numéro thaïlandais, rassurant vos contacts sur le fait que c'est bien vous au bout du fil.

Sécurité infaillible

Chez Sonetel, nous prenons la sécurité au sérieux. Nous exigeons que vous soumettiez votre adresse et un numéro d'identification. Dans certains cas, un justificatif de domicile et d'identité peut être nécessaire. Soyez assuré que ces précautions visent à garantir l'intégrité continue de nos services.

Réponse vocale

Améliorez votre interaction avec les clients grâce à la fonctionnalité de réponse vocale. Avec la puissance de la synthèse vocale, vous pouvez créer vos propres messages personnalisés pour les appelants. La réponse vocale est un petit pas vers une expérience personnalisée et accueillante pour vos appelants thaïlandais. Alors que vous explorez le monde des numéros virtuels avec Sonetel, souvenez-vous que vous avez un impact significatif sur la croissance de votre entreprise. Que vous obteniez un numéro de téléphone thaïlandais pour un usage personnel ou pour renforcer la présence de votre entreprise en Thaïlande, les avantages sont clairs. Dites « Sawadee » à une meilleure communication, plus de commodité et des économies significatives avec le numéro de téléphone virtuel Sonetel en Thaïlande.

Répondre aux appels

La façon la plus simple de répondre aux appels entrants sur votre numéro de téléphone thaïlandais est de transférer tous les appels vers votre numéro de téléphone mobile habituel ou vers un numéro fixe. Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l'appelant, ou le numéro virtuel qu'il a composé, en fonction de vos paramètres. Le transfert d'appels dans le monde entier coûte comme un appel local ordinaire. De nombreuses autres options sont disponibles pour le transfert d'appels, comme répondre aux appels avec une réponse vocale, envoyer des appels aux membres de l'équipe, etc.

Passer des appels

Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro thaïlandais en utilisant notre application gratuite Android, iOS, ou web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l'application et appeler n'importe qui d'un simple clic. La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir si vous voulez afficher l'un de vos numéros Sonetel ou votre numéro mobile habituel. Les tarifs d'appels locaux vous seront facturés pour les appels que vous passez.

SMS

Les SMS sont pris en charge sur les numéros mobiles. Les autres types de numéros ne prennent pas en charge les SMS. Vous recevrez les SMS entrants par e-mail à votre adresse e-mail. Vous pouvez également envoyer des SMS depuis des numéros mobiles thaïlandais en utilisant l'application Sonetel. Les SMS bidirectionnels fonctionnent sur les numéros dans 15 des 78 pays où nous les vendons — voyez lesquels.

Réponse vocale

Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour les ventes, appuyez sur un... »), vous devez avoir un forfait payant. Cela vous donne accès aux « Applications vocales ». Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces, ou des boîtes vocales de messagerie. La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages diffusés aux appelants. Il vous suffit de saisir le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.

Enregistrement d'appels

L'enregistrement d'appels est disponible si vous avez un forfait payant. N'utilisez l'enregistrement d'appels que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ou des pays dans lesquels vous — et la personne à qui vous parlez — vous trouvez.

Options d'abonnement

Voici les options d'abonnement.

Gratuit avec les forfaits Premium et Business sont des forfaits optionnels « tout compris » facturés par utilisateur et par mois. Ils incluent des numéros de téléphone gratuits pour chaque utilisateur de votre équipe.
Payer pour le service Vous pouvez vous abonner avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l'abonnement est long, plus le coût mensuel est bas. Vous payez à l'avance pour toute la période d'abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique quand vous le souhaitez.

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Fonctionnalités IA avancées

Améliorez votre expérience avec le numéro de téléphone virtuel de la Thaïlande grâce à nos forfaits optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 $ par utilisateur/mois). En plus du transfert d'appels, de l'enregistrement d'appels et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés basés sur l'IA :

Résumés d'appels et transcription
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste des accords, les prochaines étapes et une transcription complète, garantissant que vous ne manquerez jamais un détail important.
Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client un score de 1 à 5, indiquant le déroulement de la conversation. Vous recevrez également un retour instantané sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un résultat encore meilleur, vous aidant à améliorer continuellement vos interactions avec les clients.
Rédaction d'e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous fournirons un e-mail de suivi suggéré que vous pouvez envoyer au client. Cela donne à votre entreprise une image plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus.
Résumés de messagerie vocale par IA
Lorsque quelqu'un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, y compris une analyse de l'humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l'urgence de la réponse, sans avoir à écouter l'intégralité de l'audio.

Existe-t-il des limitations ?

Oui, il existe différentes limitations, selon le type d'abonnement dont vous disposez.

Limitations des numéros de téléphone
Limitations des forfaits

Photo par Braden Jarvis, Robin Noguier, Tan Kaninthanond, Mathew Schwartz et Geoff Greenwood sur Unsplash.

Restrictions et conformité

Pour les limitations générales et les exigences relatives à l'adresse, consultez Limitations des numéros de téléphone.

Restriction(s) légale(s) :

Pour commander un numéro de téléphone en Thaïlande, vous devez nous envoyer votre nom, le nom de votre société (si le numéro est destiné à une entreprise), votre numéro de contact et votre adresse de communication (qui peut être n'importe où dans le monde) ainsi qu'une description détaillée de la manière dont le numéro sera utilisé.
Si l'enregistrement est effectué au nom d'une société, un certificat d'immatriculation de la société doit être fourni avec une copie du passeport ou de la pièce d'identité.

Restriction(s) de service :

Le portage de numéro n'est pas pris en charge.
SMS vers e-mail n'est pas disponible.
Fax vers e-mail n'est pas disponible.

ARN locale :

National Broadcasting and Telecommunications Commission Téléphone : +66 2670 8888 Site web : https://www.nbtc.go.th