Numéro de téléphone virtuel aux Philippines

Ayez votre propre numéro de téléphone aux Philippines. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au coût d'un appel local.

Dans cet article, nous vous expliquons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel aux Philippines dès maintenant.

OBTENIR UN NUMÉRO AUX PHILIPPINES

Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone

Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence, c'est qu'un numéro virtuel n'est connecté à aucune ligne téléphonique physique ni à aucune carte SIM. Vous pouvez passer et recevoir des appels avec des applications gratuites pour Android et iOS ou depuis votre ordinateur portable. Les personnes qui appellent votre numéro de téléphone virtuel philippin vivront la même expérience que si elles appelaient un numéro local ordinaire. Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de décrocher. Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone aux Philippines ici.

Différents types de numéros

Aux Philippines, il est uniquement possible d'obtenir des numéros de ville en tant que numéros de téléphone virtuels.

Qui peut acheter un numéro de téléphone philippin ?

N'importe qui dans le monde peut acheter un numéro de téléphone virtuel philippin — à l'exception des résidents locaux et des entreprises aux Philippines. La réglementation locale interdit l'utilisation de numéros de téléphone virtuels pour un usage purement local. L'appel vers le numéro philippin local doit être transféré hors du pays.

Nos fournisseurs nous obligent à connaître l'identité de nos abonnés. Pour cette raison, vous devez fournir votre adresse — où que vous soyez dans le monde — ainsi qu'un numéro d'identification. Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir un justificatif de domicile et une pièce d'identité.

Quel est le coût ?

Le coût pour disposer d'un numéro virtuel philippin est basé sur les éléments suivants.

Coût mensuel à partir de $14.99.
Appels et transfert d'appels : les appels entrants coûtent 0,290 $ par minute. Le transfert des appels entrants coûte le prix d'un appel local.
Services complémentaires en option : la réponse vocale et l'enregistrement des appels nécessitent que vous ayez un forfait payant (à partir de 9,95 $ par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels gratuits, le transfert d'appels et les numéros de téléphone gratuits.

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Répondre aux appels

La façon la plus simple de répondre aux appels entrants sur votre numéro de téléphone philippin est de transférer tous les appels vers votre numéro de téléphone mobile habituel ou vers un numéro fixe — n'importe où dans le monde. Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l'appelant — ou le numéro virtuel qu'il a composé — selon vos paramètres. Le transfert d'appels dans le monde entier coûte le prix d'un appel local ordinaire. Il existe de nombreuses autres options disponibles pour le transfert d'appels, telles que répondre aux appels avec une réponse vocale, envoyer les appels à des membres de l'équipe, etc.

Passer des appels

Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro de téléphone virtuel philippin en utilisant nos applications gratuites Android, iOS ou notre application web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l'application et appeler qui vous voulez en un clic. La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir de montrer l'un de vos numéros Sonetel ou votre numéro mobile habituel. Vous serez facturé aux tarifs d'appel locaux pour les appels que vous passez.

SMS

Le SMS n'est pris en charge sur aucun numéro virtuel aux Philippines.

Réponse vocale

Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour les ventes, tapez 1... »), vous devez disposer d'un forfait payant. Cela vous donne accès aux « Applications vocales ». Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale. La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages à diffuser aux appelants. Il suffit de taper le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également téléverser des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.

Enregistrement des appels

L'enregistrement des appels est disponible si vous disposez d'un forfait payant. N'utilisez l'enregistrement des appels que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ni des pays dans lesquels vous — et la personne à qui vous parlez — vous trouvez.

Options d'abonnement

Voici les options disponibles lorsque vous souscrivez à un numéro de téléphone aux Philippines.

Différentes durées d'abonnement : vous pouvez vous abonner avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l'abonnement est long, plus le coût mensuel est bas. Vous payez à l'avance pour toute la période d'abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.

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Fonctionnalités avancées d'IA

Améliorez l'expérience de votre numéro de téléphone virtuel philippin grâce à nos forfaits optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 $ par utilisateur/mois). En plus du transfert d'appels, de l'enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés basés sur l'IA :

Résumés d'appels et transcription
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste d'accords, les prochaines étapes et une transcription complète — pour ne jamais manquer un détail important.
Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant la qualité de la conversation. Vous recevrez également des commentaires instantanés sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un meilleur résultat — vous aidant à améliorer continuellement vos interactions avec les clients.
Rédaction d'e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous proposerons un e-mail de suivi suggéré à envoyer au client. Cela donne à votre entreprise une image plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus.
Résumés de messagerie vocale par IA
Lorsque quelqu'un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, incluant une analyse de l'humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l'urgence de votre réponse, sans avoir à écouter l'intégralité de l'audio.

Y a-t-il des limitations ?

Oui, il existe différentes limitations, selon le type d'abonnement que vous avez.

Photo par Alana Harris, David Milmont, Chris Sanchez, Jules Bss et Michael Rivera sur Unsplash

Restrictions & Compliance

Pour les limitations générales et les exigences d'adresse, consultez Limitations des numéros de téléphone.

Restriction(s) légale(s) :

Les numéros ne peuvent pas être attribués à des résidents ou à des entreprises enregistrées aux Philippines.
Les numéros ne peuvent pas être utilisés pour des applications de cartes d'appel ou des applications offrant des services de terminaison d'appel aux Philippines.
Les numéros ne peuvent pas être utilisés pour des applications de rappel.
Les numéros ne peuvent pas être utilisés pour des services offrant du contenu pour adultes.
Pour les numéros géographiques, le client doit fournir son nom et son adresse et transmettre à Sonetel les documents justifiant que les informations sont valides et correctes avant l'activation. Le client doit maintenir les informations à jour pendant l'utilisation.
Pour les numéros gratuits, le client doit envoyer l'identification et l'emplacement de l'utilisateur final (lieu de résidence/entreprise) dans les 24 heures suivant la demande de Sonetel, sinon le numéro peut être déconnecté.

Restriction(s) de service :

Les numéros gratuits peuvent être joints depuis les réseaux fixes PDLT (+70 % de part de marché) et les réseaux mobiles SUN et SMART (+60 % de part de marché). Depuis ces réseaux, les numéros sont accessibles depuis toutes les îles, et les appels vers ces numéros sont gratuits pour l'appelant.
Les appels vers les numéros gratuits ne sont pas garantis de fonctionner depuis l'extérieur des Philippines.
Un seul numéro gratuit ne peut pas avoir plus de 50 appels simultanés.
La portabilité des numéros n'est pas disponible.

ANR locale :

National Telecommunications Commission Téléphone : +63 2 924 4040 Site web : www.ntc.gov.ph