Numéro de téléphone virtuel en Roumanie
Ayez votre propre numéro de téléphone en Roumanie pour quelques dollars par mois. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au coût d'un appel local.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Roumanie dès maintenant.
Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone
Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence est qu'un numéro virtuel n'est connecté à aucune ligne téléphonique physique ni à aucune carte SIM. Vous pouvez passer et recevoir des appels grâce à des applications gratuites pour Android et iOS ou sur votre ordinateur portable. Les personnes qui appellent votre numéro de téléphone virtuel roumain auront la même expérience que si elles appelaient un numéro local classique. Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de décrocher. Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone roumain ici.
Différents types de numéros
En Roumanie, il existe trois types de numéros que vous pouvez acheter en tant que numéros de téléphone virtuels.
- Numéros de ville Ces numéros de téléphone sont liés à une ville, comme le 31 pour Bucarest ou le 341 pour Constanța. Il existe de nombreux indicatifs régionaux en Roumanie.
- Numéros nationaux Ces numéros ne sont liés à aucune ville et sont principalement utilisés par les entreprises. Les numéros nationaux commencent par 37.
- Numéros gratuits Ces numéros sont gratuits pour l'appelant, à condition qu'il appelle depuis la Roumanie. Les numéros gratuits commencent par 800. Le propriétaire du numéro de téléphone paie des frais supplémentaires à la minute pour tous les appels reçus.
Qui peut acheter un numéro de téléphone roumain ?
N'importe qui dans le monde peut acheter un numéro de téléphone en Roumanie. Il n'est pas nécessaire d'être citoyen roumain ou d'y résider pour en acheter un.
Quel en est le coût ?
Le coût d'un numéro de téléphone virtuel en Roumanie repose sur les éléments suivants.
- Coût mensuel À partir de $2.39
- Appels et transfert d'appels Coûtent comme un appel local.
- Services supplémentaires optionnels La réponse vocale et l'enregistrement des appels nécessitent un forfait payant (à partir de 9,95 $ par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels gratuits, le transfert d'appels et les numéros de téléphone gratuits.
Répondre aux appels
Le moyen le plus simple de répondre aux appels entrants vers votre numéro de téléphone roumain est de transférer tous les appels vers votre numéro de mobile habituel ou vers un numéro fixe. Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l'appelant — ou le numéro virtuel qu'il a composé — selon vos paramètres. Le transfert d'appels dans le monde entier coûte le prix d'un appel local classique. Il existe de nombreuses autres options pour le transfert d'appels, comme répondre aux appels par réponse vocale, transférer les appels aux membres de l'équipe, etc.
Passer des appels
Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro roumain en utilisant nos applications gratuites Android, iOS ou web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l'application et appeler n'importe qui d'un simple clic. La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir d'afficher l'un de vos numéros Sonetel ou votre numéro de mobile habituel. Les appels que vous passez vous seront facturés au tarif des appels locaux.
SMS
Les SMS ne sont pris en charge sur aucun numéro virtuel de Roumanie.
Réponse vocale
Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour le service commercial, tapez 1... »), vous devez disposer d'un forfait payant. Cela vous donne accès aux « Voice apps ». Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale. La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages diffusés aux appelants. Il vous suffit de saisir le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également téléverser des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.
Enregistrement des appels
L'enregistrement des appels est disponible si vous disposez d'un forfait payant. N'utilisez l'enregistrement des appels que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ou des pays où vous — ainsi que la personne à qui vous parlez — vous trouvez.
Options d'abonnement
Voici les options d'abonnement.
- Gratuit avec les forfaits Premium et Business sont des forfaits « tout compris » optionnels, facturés par utilisateur et par mois. Ils incluent des numéros de téléphone gratuits pour chaque utilisateur de votre équipe.
- Payant Vous pouvez souscrire avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l'abonnement est long, plus le coût mensuel est bas. Vous payez à l'avance pour toute la durée de l'abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.
Fonctionnalités avancées basées sur l'IA
Améliorez l'expérience de votre numéro de téléphone virtuel roumain grâce à nos forfaits optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 $ par utilisateur/mois). En plus du transfert d'appels, de l'enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés basés sur l'IA :
- Résumés et transcription des appels
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste des accords conclus, les prochaines étapes et une transcription complète — ce qui vous garantit de ne jamais manquer un détail important. - Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant à quel point la conversation s'est bien déroulée. Vous recevrez également un retour d'information instantané sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un résultat encore meilleur — ce qui vous aide à améliorer continuellement vos interactions avec les clients. - Brouillons d'e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous proposerons un e-mail de suivi que vous pourrez envoyer au client. Cela rend votre entreprise plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus. - Résumés de messagerie vocale par IA
Lorsqu'une personne vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, comprenant une analyse de l'humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l'urgence de votre réponse, sans avoir à écouter l'intégralité de l'audio.
Y a-t-il des limitations ?
Oui, il existe différentes limitations, selon le type d'abonnement dont vous disposez.
Photo par fotografu, Dan Novac, Podu Stricat, Zoltan Rakottyai et Theodor Vasile sur Unsplash
Restrictions & Compliance
Pour les limitations générales et les exigences d'adresse, consultez Limitations des numéros de téléphone.
Restriction(s) légale(s) :
- Les numéros de téléphone ne peuvent pas être utilisés pour des applications de cartes d'appel.
- Pour les numéros géographiques, nationaux et gratuits, le nom de l'utilisateur final, le numéro de contact et l'adresse de communication (n'importe où dans le monde) sont requis.
Restriction(s) de service :
- Les numéros de téléphone achetés avant le 1er novembre 2011 ne sont pas accessibles depuis UPC, RDS et les réseaux mobiles.
- Des problèmes d'accessibilité ont été signalés lors de la composition des numéros 031 depuis d'autres pays que la Roumanie.
- Des problèmes de compatibilité ont été signalés pour les transmissions de fax internationales.
- SMS-vers-email n'est pas pris en charge.
ANR locale :
- National Regulatory Authority for Communications Téléphone : +40/021 30.75.400/401/418 Site web : http://www.anrc.ro