Numéro de téléphone virtuel en Ukraine
Ayez votre propre numéro de téléphone en Ukraine pour quelques dollars par mois. Les appels entrants peuvent être transférés partout dans le monde au coût d'un appel local.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment cela fonctionne et comment vous pouvez obtenir un numéro de téléphone virtuel en Ukraine dès maintenant.
Un numéro virtuel est un vrai numéro de téléphone
Un numéro de téléphone virtuel est en réalité un numéro de téléphone normal et réel. La seule différence est qu'un numéro virtuel n'est connecté à aucune ligne téléphonique physique ni à aucune carte SIM. Vous pouvez passer et recevoir des appels grâce à des applications gratuites pour Android et iOS ou depuis votre ordinateur portable. Les personnes qui appellent votre numéro de téléphone virtuel ukrainien auront la même expérience que si elles appelaient un numéro local classique. Lorsque vous passez des appels depuis votre numéro, les personnes que vous appelez verront votre numéro avant de décrocher. Vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone ukrainien ici.
Différents types de numéros
En Ukraine, il existe trois types de numéros que vous pouvez acheter en tant que numéros de téléphone virtuels.
- Numéros de ville Ces numéros de téléphone sont liés à une ville, comme 44 pour Kiev ou 48 pour Odessa. Il existe de nombreux indicatifs régionaux en Ukraine.
- Numéros mobiles Numéros mobiles classiques - mais non connectés à une carte SIM. Ces numéros commencent par 94.
- Numéros gratuits Ces numéros sont gratuits pour l'appelant - à condition qu'il appelle depuis l'Ukraine. Les numéros gratuits commencent par 800. Le propriétaire du numéro de téléphone paie des frais supplémentaires par minute pour tous les appels reçus.
Qui peut acheter un numéro de téléphone ukrainien ?
Toute personne dans le monde peut acheter un numéro de téléphone en Ukraine. Vous n'avez pas besoin d'être citoyen ukrainien ni d'y résider pour en acheter un.
Essai gratuit Vous pouvez essayer gratuitement un numéro mobile ukrainien pendant quelques jours en démarrant un essai gratuit maintenant. Si vous appréciez son fonctionnement, vous pouvez le conserver. Si vous ne faites rien, le numéro sera automatiquement supprimé et cela ne vous coûtera rien.
Quel est le coût ?
Le coût d'un numéro de téléphone virtuel en Ukraine repose sur les éléments suivants.
- Coût mensuel À partir de 12,29 USD
- Appels et transfert d'appels Coûts équivalents à un appel local.
- Services complémentaires optionnels La réponse vocale et l'enregistrement des appels nécessitent que vous ayez un abonnement payant (à partir de 9,95 USD par utilisateur et par mois). Cela inclut les appels gratuits, le transfert d'appels et les numéros de téléphone gratuits.
Répondre aux appels
Le moyen le plus simple de répondre aux appels entrants vers votre numéro de téléphone ukrainien est de transférer tous les appels vers votre numéro de téléphone mobile habituel ou vers un numéro fixe. Lorsque vous recevez un appel transféré, vous pouvez voir le numéro de l'appelant - ou le numéro virtuel qu'il a composé - selon vos paramètres. Le transfert d'appels dans le monde entier coûte le prix d'un appel local classique. Il existe de nombreuses autres options disponibles pour le transfert d'appels, telles que la réponse aux appels avec une réponse vocale, l'envoi des appels aux membres de l'équipe, etc.
Passer des appels
Vous pouvez passer des appels depuis votre numéro ukrainien en utilisant nos applications gratuites Android, iOS ou web. Vous pouvez importer vos contacts mobiles habituels dans l'application et appeler toute personne que vous connaissez en un clic. La personne que vous appelez peut voir votre numéro. Vous pouvez choisir d'afficher l'un de vos numéros Sonetel ou votre numéro de mobile habituel. Les appels que vous passez seront facturés aux tarifs des appels locaux.
SMS
Les SMS sont pris en charge sur les numéros mobiles. Les autres types de numéros ne prennent pas en charge les SMS. Les SMS entrants vous seront transmis par courrier électronique à votre adresse e-mail.
Réponse vocale
Si vous souhaitez ajouter une réponse vocale à votre numéro de téléphone (« Pour les ventes, appuyez sur un... »), vous devez avoir un abonnement payant. Cela vous donne accès aux « Voice apps ». Vous pouvez facilement créer des menus pour les appelants, des annonces ou des boîtes de messagerie vocale. La synthèse vocale peut être utilisée pour créer les messages à diffuser aux appelants. Il vous suffit de saisir le message que vous souhaitez convertir en message audio. Vous pouvez également télécharger des fichiers audio ou enregistrer de nouveaux messages avec votre téléphone.
Enregistrement des appels
L'enregistrement des appels est disponible si vous avez un abonnement payant. N'utilisez l'enregistrement des appels que si vous pouvez le faire sans enfreindre les lois du pays du numéro de téléphone, ni celles des pays où vous et votre interlocuteur vous trouvez.
Options d'abonnement
Voici les options pour vous abonner.
- Gratuit avec les plans Premium et Business sont des plans « tout compris » optionnels facturés par utilisateur et par mois. Ils incluent des numéros de téléphone gratuits pour chaque utilisateur de votre équipe.
- Payer Vous pouvez vous abonner avec un renouvellement mensuel, ou pour 1 an ou 3 ans. Plus l'abonnement est long, plus le coût mensuel est faible. Vous payez à l'avance pour toute la période d'abonnement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment.
Fonctionnalités IA avancées
Améliorez votre expérience avec votre numéro de téléphone virtuel ukrainien grâce à nos plans optionnels Premium ou Business (à partir de 9,95 USD par utilisateur/mois). En plus du transfert d'appels, de l'enregistrement des appels et de la réponse vocale, vous pouvez également profiter de ces services avancés propulsés par l'IA :
- Résumés d'appels et transcription
Chaque appel que vous passez ou recevez peut être automatiquement résumé par écrit. Vous verrez les points clés, une liste des accords, les prochaines étapes et une transcription complète, ce qui garantit que vous ne manquerez jamais un détail important. - Analyse des appels clients
Notre IA attribue à chaque appel client une note de 1 à 5, indiquant à quel point la conversation s'est bien déroulée. Vous recevrez également des commentaires instantanés sur ce qui aurait pu être fait différemment pour obtenir un résultat encore meilleur, ce qui vous aide à améliorer continuellement vos interactions avec les clients. - Rédaction d'e-mails de suivi
Après chaque appel, nous vous proposerons un e-mail de suivi suggéré que vous pourrez envoyer au client. Cela donne à votre entreprise une apparence plus professionnelle tout en réduisant le risque de malentendus. - Résumés IA de messagerie vocale
Lorsque quelqu'un vous laisse un message vocal, vous recevrez automatiquement un résumé du message, y compris une analyse de l'humeur et une transcription complète. Cela vous aide à décider de l'urgence de votre réponse, sans avoir à écouter l'intégralité de l'audio.
Y a-t-il des limitations ?
Oui, il existe différentes limitations, selon le type d'abonnement que vous avez.
Photo par Daria Krav, Artur Didenko, Adrianna Kaczmarek, Elena Mozhvilo, Max Nayman sur Unsplash
Restrictions & Compliance
Pour les limitations générales et les exigences d'adresse, consultez Limitations des numéros de téléphone.
Restriction(s) légale(s) :
- Pour acheter des numéros géographiques, vous devez envoyer votre nom, votre numéro de contact et votre adresse de communication ainsi qu'une copie de votre passeport ou de votre pièce d'identité. L'adresse peut être n'importe où dans le monde.
- Les numéros géographiques ne peuvent pas être enregistrés au nom d'une entreprise.
- Le SLA n'est pas disponible en raison de l'environnement réglementaire dans la région et les numéros peuvent être déconnectés à tout moment.
- Les numéros mobiles ne peuvent pas être utilisés pour des services de cartes d'appel ou de rappel.
- Les numéros gratuits inutilisés pendant trois mois peuvent être récupérés par le régulateur.
Restriction(s) de service :
- Le portage de numéros n'est pas pris en charge.
- SMS-vers-email n'est pas disponible.
- Fax-vers-email n'est pas disponible.
ANR locale(s) :
- National Commission for the State Regulation of Communications and Informatization Téléphone : +38044 202 0043 Site web : http://www.nkrzi.gov.ua/