Número de teléfono virtual de Guatemala
Tenga su propio número en Guatemala por unos pocos dólares al mes. Las llamadas entrantes se pueden desviar a cualquier parte del mundo al costo de una llamada local.
En este artículo explicaremos cómo funciona y cómo puede obtener un número virtual en Guatemala ahora.
Un número virtual es un número telefónico real
Un número virtual es, en realidad, un número telefónico normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a una tarjeta SIM.
Puede realizar y contestar llamadas utilizando aplicaciones gratuitas para Android y iOS o desde su computadora.
Las personas que llamen a su número virtual en Guatemala tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal.
Cuando realice llamadas desde su número, la persona a quien llame verá su número antes de contestar.
Puede obtener su número en Guatemala aquí.
Diferentes tipos de números
En Guatemala es posible adquirir números telefónicos en la Ciudad de Guatemala (prefijo 2).
¿Quién puede adquirir un número en Guatemala?
Cualquier persona en el mundo puede adquirir un número en Guatemala.
¿Cuánto cuesta?
El costo de disponer de un número virtual en Guatemala se basa en los siguientes componentes.
- Costo mensual Desde $13.19.
- Llamadas y desvío de llamadas Se cobra como una llamada local.
- Servicios opcionales adicionales La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren contar con un plan de pago (a partir de $9.95 por usuario/mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números telefónicos gratuitos.
Contestar llamadas
La forma más sencilla de contestar las llamadas entrantes a su número en Guatemala es desviar todas las llamadas a su número de móvil habitual o a un número fijo.
Cuando reciba una llamada derivada, podrá ver el número del que llama –o el número virtual marcado– según su configuración.
El desvío de llamadas a cualquier parte del mundo se cobra como una llamada local.
Existen muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Realizar llamadas
Puede realizar llamadas desde su número en Guatemala utilizando nuestras aplicaciones gratuitas para Android, iOS o nuestra aplicación web. Además, puede importar los contactos de su móvil habitual a la aplicación y llamar a quien desee con un solo clic.
La persona a la que llame podrá ver su número. Usted puede elegir si desea mostrar uno de sus números de Sonetel o su número de móvil habitual.
Se le cobrará según las tarifas de llamadas locales por las llamadas que realice.
SMS
Los SMS no están soportados en ninguno de los números virtuales de Guatemala.
Respuesta de voz
Si desea añadir respuesta de voz a su número (por ejemplo, «Para ventas, presione uno…») deberá contar con un plan de pago. Esto le dará acceso a las «apps de voz».
Puede crear fácilmente menús para los que llaman, anuncios o buzones de correo de voz.
El sistema de texto a voz se puede utilizar para generar los mensajes que se reproducirán a los que llaman. Simplemente escriba el mensaje que desea convertir en un audio. También puede subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con su teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si cuenta con un plan de pago.
Utilice la grabación de llamadas únicamente si puede hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número, o en los países en los que usted –y la persona con la que habla– se encuentren.
Opciones de suscripción
Estas son las opciones para disponer de un número en Guatemala.
- Suscripción de número telefónico Puede suscribirse con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Usted paga por adelantado por la totalidad del periodo de suscripción. Además, puede desactivar la renovación automática en cualquier momento.
Características Avanzadas de IA
Mejore su experiencia con el número virtual de Guatemala con nuestros planes opcionales Premium o Empresariales (a partir de $9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también podrá disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:
-
Resúmenes y transcripción de llamadas
Cada llamada que realice o reciba puede ser automáticamente resumida por escrito. Verá los puntos clave, una lista de acuerdos, los siguientes pasos y una transcripción completa, lo que le garantiza no pasar por alto ningún detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación de 1 a 5, indicando qué tan bien se desarrolló la conversación. Además, recibirá una retroalimentación instantánea sobre lo que se podría haber hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándole a mejorar continuamente sus interacciones con los clientes. -
Borradores de correos electrónicos de seguimiento
Después de cada llamada, le proporcionaremos un borrador de correo electrónico de seguimiento sugerido que puede enviar al cliente. Esto hará que su negocio luzca más profesional, al tiempo que reduce el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien deje un mensaje en su buzón de voz, recibirá automáticamente un resumen del mensaje, que incluye un análisis del tono y una transcripción completa. Esto le ayuda a decidir con qué urgencia responder, sin tener que escuchar el audio completo.
¿Hay alguna limitación?
Sí, existen diferentes limitaciones en función del tipo de suscripción que tenga.
Foto por Jimmy Baum, Mark Harpur, Keegan Houser, Alain Bonnardeaux y Angello Pro en Unsplash